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Avnet
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Avnet è un’azienda globale di soluzioni tecnologiche che serve l’industria elettronica attraverso la distribuzione di componenti elettronici, il supporto alla progettazione dei prodotti, i servizi di produzione e la competenza nella catena di approvvigionamento. Le sue attività coprono l’intero ciclo di vita del prodotto, aiutando i clienti a passare dalle prime fasi di ideazione e ingegneria all’assemblaggio, alla produzione, alla logistica e alla gestione del fine vita. I team di Avnet combinano competenze tecniche, produttive e di supply chain per supportare le aziende nello sviluppo e nella commercializzazione di prodotti elettronici.
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Offerte dell’azienda

Rappresentante vendite interne III – Avnet, Kragujevac

Sviluppa le vendite interne di prodotti e soluzioni elettroniche Avnet Abacus a Kragujevac. Gestisci preventivi, ordini, rapporti con i clienti e ricavi dei conti assegnati.

RSSerbiaIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseVenditeVendite interne
ERP

Descrizione

  • Generare vendite e proteggere la redditività lorda attraverso la vendita telefonica e via e-mail, la negoziazione e una comunicazione persuasiva
  • Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti via e-mail e telefono
  • Mantenere accurati i dati principali dei clienti nei sistemi pertinenti
  • Qualificare, preparare e inserire i preventivi, seguendoli proattivamente per aumentare la conversione in ordini di acquisto
  • Esaminare ed elaborare gli ordini di acquisto dei clienti in conformità con i controlli SOX
  • Condividere la responsabilità per i ricavi e il margine lordo di determinati account cliente
  • Gestire proattivamente gli arretrati aperti e avvisare i clienti di potenziali ritardi nelle consegne
  • Coordinare le richieste tecniche con gli account manager, gli ingegneri delle applicazioni sul campo e i team di assistenza
  • Aiutare i colleghi a preparare le risposte alle domande dei clienti e alle richieste di preventivo
  • Raccogliere dai clienti informazioni su prezzi e concorrenti per orientare le trattative con i fornitori
  • Collaborare con i team Acquisti e Approvvigionamento, Servizi aziendali, Magazzino, Credito e Recupero crediti, e Qualità
  • Partecipare alle riunioni del team, alla formazione interna e alle sessioni e riunioni di formazione dei fornitori
  • Risolvere dubbi e reclami dei clienti, registrandoli nel sistema appropriato
  • Esaminare e mantenere aggiornati i report commerciali e operativi
  • Visitare occasionalmente i clienti assegnati insieme agli ingegneri delle applicazioni sul campo o agli account manager per rafforzare i rapporti
  • Gestire le richieste di campioni dei clienti e seguirle per sostenere la generazione della domanda
  • Partecipare alle attività di promozione delle vendite

Requisiti

  • È preferibile, ma non obbligatoria, un’esperienza con SAP SD
  • Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Outlook ed Excel
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Capacità di utilizzare efficacemente le tecniche di vendita telefonica
  • Capacità di collaborare in un ambiente di team internazionale
  • Buona conoscenza scritta e parlata dell’inglese per le esigenze di comunicazione interna
  • Forte orientamento al cliente e attenzione al servizio
  • Efficaci capacità di problem solving
  • Conoscenza approfondita delle esigenze dei clienti, dei prodotti e dei servizi aziendali complessi
  • Capacità di individuare nuovi clienti qualificati per il portafoglio di account sempre più complesso di Avnet
  • Disponibilità a viaggiare occasionalmente presso le sedi dei clienti o per la formazione, inclusi pernottamenti quando necessario
  • Conoscenza avanzata di SAP, ERP e sistemi di gestione degli ordini
  • Ottima padronanza di Excel, comprese formule, analisi, formattazione, manipolazione dei dati e risoluzione dei problemi
  • Conoscenza pratica completa di QuoteFX, SupplierWin, PowerPoint e WebEx

Benefit

  • Cultura di squadra collaborativa incentrata su obiettivi condivisi
  • Strumenti e opportunità di sviluppo professionale
  • Valori fondamentali chiaramente definiti
  • Modalità di lavoro flessibili
  • Ferie annuali retribuite oltre ai giorni festivi

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