Avnet
Avnet
Avnet je globalna tvrtka za tehnološka rješenja koja opslužuje elektroničku industriju distribucijom elektroničkih komponenti, podrškom pri dizajnu proizvoda, proizvodnim uslugama i stručnim znanjem o lancu opskrbe. Njezino djelovanje obuhvaća cijeli životni ciklus proizvoda, pomažući klijentima da prijeđu od početne ideje i inženjeringa preko sklapanja, proizvodnje i logistike do upravljanja krajem životnog vijeka proizvoda. Timovi tvrtke Avnet objedinjuju tehnička, proizvodna i znanja o lancu opskrbe kako bi podržali poduzeća u razvoju elektroničkih proizvoda i njihovu plasiranju na tržište.

Specijalist interne prodaje III – Avnet, Kragujevac

Vodite internu prodaju elektroničkih proizvoda i rješenja Avnet Abacus u Kragujevcu. Upravljajte ponudama, narudžbama, odnosima s kupcima i prihodom dodijeljenih računa.

Opis

  • Ostvarivati prodaju i štititi bruto profitabilnost prodajom telefonom i e-poštom, pregovaranjem i uvjerljivom komunikacijom
  • Pravodobno odgovarati na upite kupaca e-poštom i telefonom
  • Održavati glavne podatke o kupcima točnima u relevantnim sustavima
  • Kvalificirati, pripremati i unositi ponude te ih proaktivno pratiti radi povećanja konverzije u narudžbenice
  • Pregledavati i obrađivati narudžbenice kupaca u skladu s kontrolama SOX-a
  • Dijeliti odgovornost za prihod i bruto maržu odabranih korisničkih računa
  • Proaktivno upravljati otvorenim zaostalim narudžbama i upozoravati kupce na moguća kašnjenja isporuke
  • Koordinirati tehničke upite s voditeljima računa, terenskim aplikacijskim inženjerima i servisnim timovima
  • Pomagati kolegama u pripremi odgovora na pitanja kupaca i zahtjeve za ponudama
  • Prikupljati uvide kupaca o cijenama i konkurenciji radi podrške pregovorima s dobavljačima
  • Surađivati s timovima nabave i opskrbe, poslovnih usluga, skladišta, kredita i naplate te kvalitete
  • Sudjelovati na timskim sastancima, internim edukacijama te edukacijama i sastancima s dobavljačima
  • Rješavati nedoumice i reklamacije kupaca te ih evidentirati u odgovarajućem sustavu
  • Pregledavati i održavati prodajne i operativne izvještaje
  • Povremeno posjećivati dodijeljene kupce zajedno s terenskim aplikacijskim inženjerima ili voditeljima računa radi jačanja odnosa
  • Obrađivati zahtjeve kupaca za uzorcima i pratiti ih radi podrške stvaranju potražnje
  • Sudjelovati u aktivnostima promicanja prodaje

Zahtjevi

  • Iskustvo sa SAP SD-om je poželjno, ali nije obavezno
  • Izvrsno poznavanje Microsoft Officea, osobito Outlooka i Excela
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
  • Sposobnost učinkovitog korištenja prodajnih tehnika temeljenih na telefonskoj komunikaciji
  • Sposobnost suradnje u međunarodnom timskom okruženju
  • Dobro pisano i govorno znanje engleskog jezika za potrebe interne komunikacije
  • Izražena usmjerenost na korisničku službu i kupce
  • Učinkovita sposobnost rješavanja problema
  • Stručno razumijevanje potreba kupaca, proizvoda i složenih poslovnih usluga
  • Sposobnost prepoznavanja kvalificiranih novih kupaca za sve složeniji portfelj računa tvrtke Avnet
  • Spremnost na povremena putovanja na lokacije kupaca ili edukacije, uključujući noćenja kada je potrebno
  • Napredno poznavanje SAP-a, ERP-a i sustava za upravljanje narudžbama
  • Napredno znanje Excela, uključujući formule, analizu, oblikovanje, obradu podataka i rješavanje problema
  • Sveobuhvatno praktično poznavanje alata QuoteFX, SupplierWin, PowerPoint i WebEx

Pogodnosti

  • Suradnička timska kultura usmjerena na zajedničke ciljeve
  • Alati i prilike za razvoj karijere
  • Jasno utvrđene temeljne vrijednosti
  • Fleksibilni načini rada
  • Plaćeni godišnji odmor uz državne praznike

Povezani poslovi

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumač/tumačica na daljinu za engleski i španjolski jezik putem OPI-ja/VRI-ja

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumačite na daljinu između osoba koje govore engleski i španjolski u zdravstvu, financijama, socijalnim službama i korisničkoj podršci. Pružajte jezičnu podršku tvrtki Kreato Global diljem Latinske Amerike.

Otvori
Taurus SA

IT tehničar i stručnjak za korisničku podršku

Taurus SA
51 – 200 Zaposlenici
BankarstvoFintechKripto

Pružajte podršku korporativnim korisnicima i vanjskim klijentima tvrtke Taurus u reguliranom fintechu usmjerenom na digitalnu imovinu. Upravljajte infrastrukturom Azure, podrškom za krajnje uređaje, trijažom zahtjeva i rješavanjem problema klijenata.

Otvori
RecruitGo

Remote izvršni asistent za kontaktiranje i marketing – Filipini

RecruitGo
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Pružajte administrativnu podršku, upravljajte CRM-om, kontaktiranjem i marketingom za RecruitGo, poslodavca koji globalnim klijentima osigurava talente s tržišta u razvoju. Podržavajte dva klijenta usmjerena na Ujedinjeno Kraljevstvo u svakodnevnoj administraciji i kreativnim kampanjama.

Otvori