founderlab GmbH
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1 – 10 Empleados
B2BConsultoríaEmpresa
founderlab GmbH ofrece servicios de consultoría y asesoramiento para startups en fase inicial. Su trabajo incluye orientación estratégica, mentoría y conexiones con expertos del sector e inversores para ayudar a los fundadores a desarrollar y hacer crecer sus empresas. La empresa opera en el ámbito de la consultoría B2B y los servicios empresariales.

Ingeniero de sistemas digitales, ERP y comercio electrónico

Implementa Xentral ERP, integraciones SaaS y automatizaciones de flujos de trabajo para empresas de comercio electrónico en crecimiento. Ayuda a sus fundadores a definir procesos, poner en marcha sistemas y gestionar el éxito continuo de los clientes.

Descripción

  • Ofrece asesoramiento personalizado y diseña procesos para clientes de comercio electrónico.
  • Evalúa las operaciones actuales, fija objetivos y planifica implementaciones de Xentral a medida.
  • Configura conexiones con tiendas, reglas de inventario y automatizaciones de flujos de trabajo en sesiones de desarrollo colaborativas.
  • Diseña la lógica del sistema, configura Xentral y mantiene una documentación clara.
  • Resuelve problemas técnicos de los clientes con soluciones prácticas.
  • Mantiene el contacto con los clientes mediante Slack, Loom y guías escritas.
  • Participa en reuniones diarias de Éxito del Cliente para informar sobre los avances, plantear necesidades de soporte y compartir aprendizajes.
  • Colabora directamente con los fundadores y el equipo interno.

Requisitos

  • Al menos 12 meses de experiencia relevante en ERP, consultoría de procesos o soporte técnico al cliente.
  • Sólida comprensión técnica y analítica de procesos complejos, automatización y lógica de sistemas.
  • Se valorará tener algo de experiencia con Python o JavaScript.
  • Se valorarán conocimientos básicos de SQL y experiencia práctica con JavaScript.
  • Experiencia con productos SaaS como Xentral, Make, Slack, n8n o herramientas similares.
  • Trabajar de forma estructurada, práctica y orientada a soluciones.
  • Guiar a los clientes, generar confianza y exigirles que cumplan responsabilidades claramente definidas.
  • Comunicarse con seguridad y de igual a igual con los fundadores.
  • Tomar la iniciativa, trabajar con fiabilidad y cumplir los plazos acordados.
  • Estar dispuesto a asumir responsabilidades y trabajar entre 50 y 60 horas durante los periodos de proyectos intensivos.
  • Acoger con apertura los comentarios directos y el crecimiento personal y profesional continuo.
  • Mantener la calma y comunicarse con claridad y de forma constructiva bajo presión.

Beneficios

  • Acompañamiento individual, incorporación exhaustiva y acceso a sistemas, marcos de trabajo y formación consolidados.
  • Encuentros periódicos del equipo y reuniones fuera de la oficina en Hamburgo o Münster, o en formato de estancias de trabajo.
  • Trabajo con propósito y responsabilidad significativa.
  • Remuneración justa con un potencial real de ingresos durante los periodos de proyectos intensivos.

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