founderlab GmbH
founderlab GmbH
1 – 10 Funcionários
B2BConsultoriaEmpresa
A founderlab GmbH oferece serviços de consultoria e assessoria para startups em estágio inicial. Seu trabalho inclui orientação estratégica, mentoria e conexões com especialistas do setor e investidores para ajudar os fundadores a desenvolver e expandir seus negócios. A empresa atua em consultoria B2B e serviços empresariais.

Engenheiro(a) de sistemas digitais, ERP e e-commerce

Implemente o ERP Xentral, integrações SaaS e automações de fluxos de trabalho para empresas de e-commerce em crescimento. Ajude fundadores a definir processos, lançar sistemas e cuidar do sucesso contínuo dos clientes.

Descrição

  • Ofereça orientação personalizada e desenhe processos para clientes de e-commerce.
  • Avalie as operações atuais, defina metas e planeje implementações personalizadas do Xentral.
  • Configure conexões com lojas, regras de estoque e automações de fluxos de trabalho em sessões colaborativas de desenvolvimento.
  • Desenhe a lógica do sistema, implemente configurações do Xentral e mantenha a documentação clara.
  • Resolva problemas técnicos dos clientes com soluções práticas.
  • Mantenha contato com os clientes pelo Slack, Loom e guias escritos.
  • Participe de reuniões diárias de Sucesso do Cliente para relatar o progresso, apontar necessidades de suporte e compartilhar aprendizados.
  • Colabore diretamente com os fundadores e colegas da equipe interna.

Requisitos

  • Pelo menos 12 meses de experiência relevante com ERP, consultoria de processos ou suporte técnico ao cliente.
  • Boa compreensão técnica e analítica de processos complexos, automação e lógica de sistemas.
  • Será considerado um diferencial ter alguma experiência com Python ou JavaScript.
  • Conhecimentos básicos de SQL e experiência prática com JavaScript são diferenciais.
  • Experiência com produtos SaaS como Xentral, Make, Slack, n8n ou ferramentas semelhantes.
  • Trabalhar de forma estruturada, prática e orientada a soluções.
  • Orientar clientes, construir confiança e cobrar o cumprimento de responsabilidades claramente definidas.
  • Comunicar-se com segurança e de igual para igual com fundadores.
  • Ter iniciativa, trabalhar com confiabilidade e cumprir os prazos acordados.
  • Estar preparado para assumir responsabilidades e trabalhar de 50 a 60 horas durante períodos de projetos intensivos.
  • Receber bem feedbacks diretos e buscar crescimento pessoal e profissional contínuo.
  • Manter a calma e se comunicar com clareza e de forma construtiva sob pressão.

Benefícios

  • Coaching individual, integração completa e acesso a sistemas, frameworks e treinamentos consolidados.
  • Encontros regulares da equipe e eventos fora do escritório em Hamburgo ou Münster, ou em formato de workation.
  • Trabalho com propósito e responsabilidade significativa.
  • Remuneração justa com potencial real de ganhos durante períodos de projetos intensivos.

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