founderlab GmbH
founderlab GmbH
1 – 10 الموظفون
B2Bالاستشاراتمؤسسة
تقدم founderlab GmbH خدمات الاستشارات والتوجيه للشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. يشمل عملها الإرشاد الاستراتيجي والتوجيه وربط المؤسسين بخبراء القطاع والمستثمرين لمساعدتهم على تطوير أعمالهم وتنميتها. وتعمل الشركة في مجال الاستشارات بين الشركات وخدمات المؤسسات.

مهندس الأنظمة الرقمية، تخطيط موارد المؤسسات والتجارة الإلكترونية

تنفيذ نظام Xentral لتخطيط موارد المؤسسات، وتكاملات البرمجيات كخدمة، وأتمتة سير العمل لشركات التجارة الإلكترونية النامية. مساندة المؤسسين في تصميم العمليات وإطلاق الأنظمة وإدارة نجاح العملاء المستمر.

الوصف

  • دعم عملاء التجارة الإلكترونية بإرشادات مصممة لاحتياجاتهم وتصميم العمليات
  • تقييم العمليات الحالية، وتحديد الأهداف، ووضع خطط مخصصة لتنفيذ Xentral
  • تهيئة اتصالات المتاجر وقواعد المخزون وأتمتة سير العمل ضمن جلسات بناء تشاركية
  • تصميم منطق الأنظمة، وتنفيذ إعدادات Xentral، والحفاظ على توثيق واضح
  • حل المشكلات التقنية للعملاء بحلول عملية
  • التواصل المستمر مع العملاء عبر Slack وLoom والأدلة المكتوبة
  • المشاركة في اجتماعات نجاح العملاء اليومية لعرض التقدم وطرح احتياجات الدعم ومشاركة الدروس المستفادة
  • التعاون مباشرة مع المؤسسين والزملاء داخل الشركة

المتطلبات

  • خبرة ذات صلة لا تقل عن 12 شهرًا في تخطيط موارد المؤسسات أو استشارات العمليات أو الدعم الفني للعملاء
  • فهم تقني وتحليلي قوي للعمليات المعقدة والأتمتة ومنطق الأنظمة
  • تُفضّل بعض الخبرة في Python أو JavaScript
  • تُعد المعرفة الأساسية بـ SQL والخبرة العملية في JavaScript من المزايا
  • خبرة بمنتجات البرمجيات كخدمة مثل Xentral أو Make أو Slack أو n8n أو أدوات مماثلة
  • العمل بطريقة منظمة وعملية تركّز على إيجاد الحلول
  • إرشاد العملاء وبناء الثقة ومطالبتهم بالوفاء بالمسؤوليات المحددة بوضوح
  • التواصل بثقة مع المؤسسين على قدم المساواة
  • المبادرة والعمل بموثوقية والالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها
  • الاستعداد لتحمل المسؤولية والعمل من 50 إلى 60 ساعة خلال فترات المشاريع المكثفة
  • تقبّل الملاحظات الصريحة والسعي المستمر إلى النمو الشخصي والمهني
  • الحفاظ على رباطة الجأش والتواصل بوضوح وبأسلوب بنّاء تحت الضغط

المزايا

  • تدريب فردي، وتهيئة شاملة، وإمكانية الوصول إلى أنظمة وأطر عمل وبرامج تدريب راسخة
  • لقاءات دورية للفريق وخلوات عمل في هامبورغ أو مونستر، أو على هيئة إقامات عمل
  • عمل هادف مع مسؤولية فعلية
  • أجر عادل مع إمكانية حقيقية لزيادة الدخل خلال فترات المشاريع المكثفة