founderlab GmbH
founderlab GmbH
founderlab GmbH świadczy usługi konsultingowe i doradcze dla startupów na wczesnym etapie rozwoju. Pomaga założycielom rozwijać i skalować działalność, oferując wskazówki strategiczne, mentoring oraz kontakty z ekspertami branżowymi i inwestorami. Firma działa w obszarze konsultingu B2B i usług dla przedsiębiorstw.

Inżynier systemów cyfrowych: ERP i handel elektroniczny

Wdrażaj Xentral ERP, integracje SaaS i automatyzację procesów dla rozwijających się firm z branży e-commerce. Pomagaj założycielom kształtować procesy, uruchamiać systemy i dbać o stałą współpracę z klientami.

Opis

  • Wspieraj klientów z branży e-commerce, oferując dopasowane wskazówki i projektując procesy
  • Oceniaj obecną organizację pracy, wyznaczaj cele i opracowuj indywidualne plany wdrożenia Xentral
  • Konfiguruj połączenia ze sklepami, reguły zarządzania zapasami i automatyzacje procesów podczas wspólnych sesji roboczych
  • Projektuj logikę systemów, konfiguruj Xentral i prowadź przejrzystą dokumentację
  • Rozwiązuj problemy techniczne klientów, proponując praktyczne rozwiązania
  • Utrzymuj kontakt z klientami przez Slack, Loom i pisemne instrukcje
  • Bierz udział w codziennych spotkaniach zespołu obsługi klienta, aby informować o postępach, zgłaszać potrzeby wsparcia i dzielić się wnioskami
  • Współpracuj bezpośrednio z założycielami i współpracownikami

Wymagania

  • Co najmniej 12 miesięcy odpowiedniego doświadczenia w pracy z ERP, doradztwie w zakresie procesów lub technicznej obsłudze klienta
  • Dobra wiedza techniczna i analityczna dotycząca złożonych procesów, automatyzacji i logiki systemów
  • Mile widziane doświadczenie z Pythonem lub JavaScriptem
  • Podstawowa znajomość SQL i praktyczne doświadczenie z JavaScriptem będą dodatkowym atutem
  • Doświadczenie z produktami SaaS, takimi jak Xentral, Make, Slack, n8n lub podobne narzędzia
  • Pracuj w sposób uporządkowany, praktyczny i nastawiony na rozwiązania
  • Doradzaj klientom, buduj zaufanie i egzekwuj jasno określony podział odpowiedzialności
  • Rozmawiaj z założycielami pewnie i po partnersku
  • Wykazuj inicjatywę, pracuj rzetelnie i dotrzymuj uzgodnionych terminów
  • Przygotuj się na przejęcie odpowiedzialności i pracę przez 50–60 godzin tygodniowo w intensywnych okresach realizacji projektów
  • Przyjmuj otwartą informację zwrotną i dbaj o stały rozwój osobisty oraz zawodowy
  • Zachowuj spokój i komunikuj się jasno oraz konstruktywnie pod presją

Benefity

  • Indywidualny coaching, szczegółowe wdrożenie oraz dostęp do sprawdzonych systemów, metod pracy i szkoleń
  • Regularne spotkania zespołu i wyjazdy integracyjne w Hamburgu lub Münsterze albo w formie workation
  • Praca z sensem i realnym zakresem odpowiedzialności
  • Uczciwe wynagrodzenie z realną możliwością wyższych zarobków w intensywnych okresach realizacji projektów

Powiązane oferty pracy

CodaMetrix

Starszy dyrektor ds. zarządzania klientami

CodaMetrix

Kieruj zespołami obsługującymi klientów korporacyjnych CodaMetrix, którzy korzystają z platformy kodowania medycznego opartej na AI. Odpowiadaj za utrzymanie i rozwój klientów, udane uruchomienia oraz kondycję relacji z klientami.

Otwórz
Johnson & Johnson

Regionalny menedżer ds. innowacji w chirurgii kręgosłupa

Johnson & Johnson

Kieruj regionalną sprzedażą innowacyjnych rozwiązań DePuy Synthes w chirurgii kręgosłupa, opracowując strategie wprowadzania nowych produktów i rozwoju portfolio. Edukuj chirurgów i wspieraj wdrażanie technologii chirurgicznych oraz cyfrowych.

Otwórz
Smith+Nephew

Menedżer ds. klientów, leki biologiczne — New Jersey

Smith+Nephew

Sprzedawaj biologiczne produkty Smith+Nephew do leczenia ran szpitalom, ośrodkom leczenia ran i prywatnym gabinetom na przypisanym terenie. Edukuj personel medyczny, buduj relacje z klientami i zwiększaj sprzedaż Santyl, Iodosorb oraz powiązanych produktów.

Otwórz
New Engen

Starszy strateg ds. klientów w marketingu cyfrowym (praca zdalna, USA)

New Engen
201 – 500 Pracownicy
B2BMarketingMedia

Wsparcie klientów New Engen poprzez koordynację kampanii, testowanie kreacji, analizę wyników, raportowanie i obsługę materiałów. Zdalna praca w USA we współpracy z zespołami obsługi klienta i kreacji, aby dotrzymywać terminów i poprawiać wyniki kampanii.

Otwórz