founderlab GmbH
founderlab GmbH
1 – 10 Zaměstnanci
B2BPodnikPoradenství
founderlab GmbH poskytuje konzultační a poradenské služby začínajícím startupům. Pomáhá zakladatelům rozvíjet a škálovat jejich podnikání prostřednictvím strategického poradenství, mentoringu a propojení s odborníky z oboru a investory. Společnost působí v oblasti B2B poradenství a služeb pro podniky.

Inženýr digitálních systémů: ERP a elektronický obchod

Implementujte Xentral ERP, SaaS integrace a automatizaci pracovních postupů pro rostoucí firmy v oblasti elektronického obchodování. Pomáhejte zakladatelům utvářet procesy, spouštět systémy a dlouhodobě pečovat o úspěch klientů.

Popis

  • Podporujte klienty z oblasti elektronického obchodování individuálním poradenstvím a návrhem procesů
  • Posuzujte stávající provoz, stanovujte cíle a připravujte plány implementace Xentral na míru
  • Při společných pracovních setkáních konfigurujte propojení obchodů, pravidla pro zásoby a automatizaci pracovních postupů
  • Navrhujte logiku systémů, konfigurujte Xentral a veďte přehlednou dokumentaci
  • Řešte technické problémy klientů praktickými řešeními
  • Udržujte kontakt s klienty prostřednictvím Slacku, Loomu a písemných návodů
  • Účastněte se každodenních schůzek týmu péče o klienty, informujte o pokroku, vznášejte požadavky na podporu a sdílejte zkušenosti
  • Spolupracujte přímo se zakladateli a kolegy

Požadavky

  • Alespoň 12 měsíců relevantních zkušeností s ERP, procesním poradenstvím nebo technickou podporou zákazníků
  • Dobrá technická a analytická znalost složitých procesů, automatizace a logiky systémů
  • Výhodou jsou zkušenosti s Pythonem nebo JavaScriptem
  • Základní znalost SQL a praktické zkušenosti s JavaScriptem jsou výhodou
  • Zkušenosti se SaaS produkty, jako jsou Xentral, Make, Slack, n8n nebo podobné nástroje
  • Pracujte strukturovaně, prakticky a se zaměřením na řešení
  • Veďte klienty, budujte důvěru a trvejte na jasně vymezených odpovědnostech
  • Komunikujte se zakladateli sebejistě a jako rovnocenný partner
  • Přebírejte iniciativu, pracujte spolehlivě a dodržujte dohodnuté termíny
  • Buďte připraveni převzít odpovědnost a pracovat 50–60 hodin týdně během intenzivních projektových období
  • Přijímejte otevřenou zpětnou vazbu a průběžně se osobně i profesně rozvíjejte
  • Zachovejte klid a pod tlakem komunikujte jasně a konstruktivně

Benefity

  • Individuální koučink, důkladné zaškolení a přístup k osvědčeným systémům, metodikám a školením
  • Pravidelná týmová setkání a výjezdy v Hamburku nebo Münsteru, případně ve formě pracovních pobytů
  • Smysluplná práce s opravdovou odpovědností
  • Férová odměna se skutečným potenciálem vyššího výdělku během intenzivních projektových období

Související pracovní nabídky

IFM Investors

Analytik klientských služeb — IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2BFinancePrivate equity

Podporujte klientské výkaznictví, kapitálové transakce a řešení provozních dotazů ve společnosti IFM Investors, globálním správci aktiv. Pomáhejte zvyšovat přesnost výkazů, provozní efektivitu a kvalitu klientských služeb.

Otevřít
Sourcefit

Specialista vzdálené IT podpory (zdravotnický software) — Filipíny

Sourcefit
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingZdravotní péče

Poskytujte uživatelům zdravotnických technologií telefonickou podporu první úrovně pro Windows a software. Pomáhejte s aplikacemi, zaznamenávejte požadavky do CRM a předávejte technické problémy odborníkům.

Otevřít
Remote Recruitment

Vzdálený pracovník IT podpory v Jihoafrické republice

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte vzdálenou podporu první úrovně z Jihoafrické republiky: vyřizujte požadavky, pomáhejte s přístupem k účtům a řešte problémy se zařízeními. Připojte se k týmu se sídlem ve Spojeném království a pracujte v jeho pracovní době.

Otevřít
Grupo A365

Pracovník call centra pro prodej a zákaznický servis na dálku

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Práce na dálku v oblasti prodeje a zákaznického servisu: křížový prodej a telefonáty pro Entel Chile. Vyřizování hovorů a prodejních příležitostí, plnění ukazatelů a krátká školení.

Otevřít
Grupo A365

Operátor call centra pro prodej pojištění (práce na dálku)

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

A365 hledá pracovníky prodeje na dálku do call centra zaměřeného na zubní pojištění. Náplní práce je telefonicky kontaktovat zákazníky, vysvětlovat rozsah krytí, radit zájemcům a uzavírat prodeje s neomezenými provizemi.

Otevřít
Grupo A365

Vzdálený operátor call centra pro zákaznický servis a prodej

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Poskytovat zákaznickou podporu a nabízet doplňkové služby Entel Chile po telefonu při práci na dálku z Arequipy. Vyřizovat dotazy zákazníků a plnit prodejní cíle a ukazatele výkonnosti.

Otevřít