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321 The Agency
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11 – 50 Empleados
MarketingMedios
321 The Agency es una agencia de marketing y medios que ayuda a las marcas a construir una relevancia duradera mediante la narrativa, la interacción en redes sociales y el desarrollo estratégico de campañas. Sus servicios abarcan la estrategia, los análisis y la investigación, la creación de marcas y la activación de campañas en medios digitales y tradicionales. La agencia se centra en crear conexiones sostenidas con las audiencias más allá de una campaña individual, colaborando con socios tecnológicos para mejorar las experiencias de marca y ofrecer contenido segmentado en todo el ecosistema digital.
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Empleos de la empresa

Director de Tecnología — Remoto, Florida

Lidera la estrategia de tecnología empresarial, IA, CRM, seguridad, datos y plataformas propietarias de 321 The Agency. Dirige la organización tecnológica, la arquitectura, las alianzas y la agenda de innovación que respaldan el crecimiento de la agencia.

USEstados UnidosFLFlorida
120.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector de Tecnología
AWSAzureNube

Descripción

  • Define y lidera la estrategia tecnológica a largo plazo de la agencia, en línea con los objetivos de crecimiento, la oferta de servicios y el posicionamiento en el mercado
  • Forma parte del equipo directivo y contribuye a definir la estrategia de la empresa, los planes anuales y las decisiones empresariales importantes
  • Gestiona el presupuesto tecnológico para plataformas, licencias, infraestructura y personal, con expectativas claras de retorno de la inversión
  • Dirige las evaluaciones de desarrollar, comprar o asociarse para las principales plataformas y capacidades tecnológicas
  • Presenta el rendimiento tecnológico, los riesgos y los resultados de las inversiones a los propietarios y, cuando corresponda, a los inversores o al consejo
  • Desarrolla y amplía la función tecnológica, incluido el Director de Tecnología y los equipos responsables de CRM y MarTech, integraciones, datos, IA y administración de sistemas
  • Crea el diseño organizativo, la estructura de liderazgo y el plan de contratación necesarios para el crecimiento continuo
  • Establece la cultura, los estándares de ingeniería y las prácticas operativas para desarrollar, entregar y mantener la tecnología
  • Asesora a los líderes tecnológicos y refuerza la planificación de la sucesión y el desarrollo profesional
  • Proporciona dirección tecnológica ejecutiva para 321 AIM, con responsabilidad sobre la arquitectura, la escalabilidad, la fiabilidad y las prioridades de la hoja de ruta
  • Convierte las soluciones repetibles de la agencia, los activos de datos y las automatizaciones en productos, plataformas o servicios productizados propios
  • Supervisa las disciplinas de entrega de productos, incluida la definición de requisitos, la gestión de versiones, el aseguramiento de la calidad y la documentación técnica
  • Protege y amplía la propiedad intelectual tecnológica de la agencia
  • Define la estrategia empresarial de IA y supervisa su adopción y gobernanza responsables
  • Evalúa e implementa tecnologías emergentes que puedan crear nuevas líneas de servicio, mejorar los márgenes o aumentar los resultados de los clientes
  • Trabaja con los líderes departamentales para aplicar la IA en las áreas creativa, de medios de pago, CRM, informes y operaciones de la agencia
  • Es responsable de la arquitectura empresarial, que abarca los sistemas internos, las plataformas de clientes, la infraestructura de datos y las integraciones
  • Dirige el programa de seguridad de la información, incluidas las políticas, los controles de acceso, los riesgos de proveedores, la respuesta a incidentes y la planificación de continuidad
  • Garantiza que la tecnología de la agencia y de los clientes cumpla las obligaciones regulatorias y contractuales aplicables, incluidas HIPAA, los acuerdos de socios comerciales, TCPA, GDPR y CCPA
  • Impulsa a la agencia hacia estándares formales de seguridad y cumplimiento, como SOC 2
  • Define la estrategia de datos y supervisa la infraestructura de medición y atribución
  • Desarrolla la base de datos para la fijación de precios basada en el rendimiento, la comparación con referencias y la inteligencia predictiva
  • Actúa como representante tecnológico sénior ante clientes, socios y posibles clientes
  • Lidera el posicionamiento tecnológico para presentaciones comerciales, RFP y colaboraciones estratégicas con clientes
  • Desarrolla y gestiona relaciones estratégicas con High Level, Salesforce, HubSpot, Google y Meta
  • Realiza la diligencia técnica para alianzas, adquisiciones y colaboraciones importantes con clientes

Requisitos

  • Aporta 12 o más años de experiencia en liderazgo tecnológico, con amplia especialización en MarTech, arquitectura CRM, infraestructura de datos y desarrollo de plataformas o productos; se valora especialmente la experiencia en agencias, MarTech o SaaS
  • Cuenta con al menos cinco años de experiencia en liderazgo tecnológico ejecutivo o sénior, incluida la responsabilidad de crear y ampliar varios equipos
  • Demuestra éxito definiendo estrategias tecnológicas y generando resultados empresariales medibles, como crecimiento de ingresos, mejora de márgenes o nuevas líneas de productos
  • Demuestra experiencia llevando plataformas propietarias o productos de software desde la arquitectura y la hoja de ruta hasta el lanzamiento y la expansión
  • Posee amplios conocimientos de los ecosistemas de CRM y automatización de marketing; se valora especialmente High Level, así como Salesforce, Salesforce Marketing Cloud y HubSpot
  • Comprende la arquitectura empresarial, la infraestructura en la nube en AWS, Google Cloud o Azure, las API, las integraciones y las plataformas de datos
  • Ha liderado programas de seguridad y cumplimiento en entornos regulados, incluido HIPAA; se valora especialmente la experiencia con SOC 2 o un marco comparable
  • Demuestra liderazgo en estrategia y adopción de IA, incluidos productos o flujos de trabajo basados en LLM, con buen criterio de gobernanza
  • Ha gestionado presupuestos tecnológicos, estrategias de proveedores y decisiones de desarrollar frente a comprar
  • Comunica la estrategia tecnológica de forma clara y creíble a propietarios, inversores, consejos y clientes empresariales
  • Se siente cómodo trabajando a distancia en un entorno de rápido crecimiento y con múltiples clientes y prioridades contrapuestas
  • Cuenta con una licenciatura en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información o un campo relacionado, o experiencia demostrable equivalente; se valorará un título avanzado

Beneficios

  • Trabajar completamente a distancia desde Estados Unidos
  • Utilizar un horario flexible con horas designadas para la colaboración principal
  • Recibir tiempo libre remunerado y festivos observados por la agencia
  • Acceder a un presupuesto para desarrollo profesional y plataformas o herramientas
  • Formar parte de una cultura colaborativa centrada en la IA, la innovación y el aprendizaje continuo
  • Contribuir a definir la estrategia tecnológica y las plataformas propietarias de una agencia de alto crecimiento especializada en marketing de rendimiento y MarTech
  • Ser elegible para un bono ejecutivo por rendimiento

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