321 The Agency marketinška je i medijska agencija koja pomaže brendovima izgraditi dugoročnu relevantnost kroz pripovijedanje, angažman na društvenim mrežama i strateški rad na kampanjama. Njezine usluge obuhvaćaju strategiju, uvide i istraživanje, izgradnju brenda te aktivaciju kampanja u digitalnim i tradicionalnim medijima. Agencija se usredotočuje na stvaranje trajnih veza s publikom koje nadilaze pojedinačnu kampanju, surađujući s tehnološkim partnerima na poboljšanju korisničkog iskustva s brendom i isporuci ciljanog sadržaja u cijelom digitalnom ekosustavu.
Glavni tehnološki direktor — Rad na daljinu, Florida
Vodite poslovnu tehnologiju, AI, CRM, sigurnost, podatke i strategiju vlasničke platforme za 321 The Agency. Preuzmite odgovornost za tehnološku organizaciju, arhitekturu, partnerstva i inovacijsku agendu koja podržava rast agencije.
Opis
- Postavite i vodite dugoročnu tehnološku strategiju agencije u skladu s ciljevima rasta, ponudom usluga i tržišnim položajem
- Pridružite se izvršnom vodstvu i sudjelujte u oblikovanju strategije tvrtke, godišnjih planova i važnih poslovnih odluka
- Upravljajte tehnološkim proračunom za platforme, licence, infrastrukturu i zapošljavanje, uz jasna očekivanja povrata ulaganja
- Usmjeravajte procjene izgradnje, kupnje ili partnerstva za glavne tehnološke platforme i mogućnosti
- Vlasnicima te, prema potrebi, investitorima ili upravi prezentirajte rezultate tehnologije, rizike i ishode ulaganja
- Izgradite i proširite tehnološku funkciju, uključujući direktora tehnologije i timove odgovorne za CRM i MarTech, integracije, podatke, AI i administraciju sustava
- Kreirajte organizacijski dizajn, strukturu vodstva i plan zapošljavanja potreban za nastavak rasta
- Uspostavite kulturu, inženjerske standarde i operativne prakse za razvoj, isporuku i podršku tehnologije
- Mentorirajte tehnološke lidere i ojačajte planiranje nasljeđivanja i razvoj karijere
- Pružajte izvršno tehnološko usmjerenje za 321 AIM, uz odgovornost za arhitekturu, skalabilnost, pouzdanost i prioritete plana razvoja
- Pretvorite ponovljiva agencijska rješenja, podatkovnu imovinu i automatizacije u vlasničke proizvode, platforme ili produktizirane usluge
- Nadzirite discipline isporuke proizvoda, uključujući definiranje zahtjeva, upravljanje izdanjima, osiguranje kvalitete i tehničku dokumentaciju
- Zaštitite i proširite intelektualno vlasništvo agencije povezano s tehnologijom
- Definirajte strategiju umjetne inteligencije na razini poduzeća i nadzirite odgovorno usvajanje i upravljanje
- Procijenite i uvedite nove tehnologije koje mogu stvoriti linije usluga, poboljšati marže ili unaprijediti rezultate klijenata
- Surađujte s voditeljima odjela na primjeni AI-ja u kreativnim uslugama, plaćenim medijima, CRM-u, izvještavanju i poslovanju agencije
- Preuzmite vlasništvo nad poslovnom arhitekturom koja obuhvaća interne sustave, klijentske platforme, podatkovnu infrastrukturu i integracije
- Vodite program informacijske sigurnosti, uključujući politike, kontrole pristupa, rizik dobavljača, odgovor na incidente i planiranje kontinuiteta
- Osigurajte da tehnologija agencije i klijenata ispunjava primjenjive regulatorne i ugovorne obveze, uključujući HIPAA, ugovore s poslovnim suradnicima, TCPA, GDPR i CCPA
- Usmjeravajte agenciju prema formalnim standardima sigurnosti i usklađenosti poput SOC-a 2
- Postavite podatkovnu strategiju i nadzirite infrastrukturu za mjerenje i atribuciju
- Razvijte podatkovnu osnovu za određivanje cijena prema učinku, uspoređivanje i prediktivnu inteligenciju
- Budite viši tehnološki predstavnik za klijente, partnere i potencijalne korisnike
- Vodite tehnološko pozicioniranje za prezentacije novim klijentima, RFP-ove i strateške angažmane s klijentima
- Razvijajte i upravljajte strateškim odnosima s tvrtkama High Level, Salesforce, HubSpot, Google i Meta
- Provodite tehničku dubinsku analizu partnerstava, akvizicija i važnih angažmana s klijentima
Zahtjevi
- Imate najmanje 12 godina iskustva u tehnološkom vodstvu, uz opsežno znanje MarTecha, CRM arhitekture, podatkovne infrastrukture i razvoja platformi ili proizvoda; iskustvo u agenciji, MarTechu ili SaaS-u snažno je poželjno
- Imate najmanje pet godina iskustva u izvršnom ili višem tehnološkom vodstvu, uključujući odgovornost za izgradnju i skaliranje više timova
- Dokazujete uspjeh u definiranju tehnološke strategije i postizanju mjerljivih poslovnih rezultata poput rasta prihoda, poboljšanja marži ili novih linija proizvoda
- Imate iskustvo vođenja vlasničkih platformi ili softverskih proizvoda od arhitekture i plana razvoja do lansiranja i skaliranja
- Posjedujete duboko znanje ekosustava CRM-a i marketinške automatizacije; High Level snažno je poželjan, a cijene se i Salesforce, Salesforce Marketing Cloud i HubSpot
- Razumijete poslovnu arhitekturu, cloud infrastrukturu na AWS-u, Google Cloudu ili Azureu, API-je, integracije i podatkovne platforme
- Vodili ste programe sigurnosti i usklađenosti u reguliranim okruženjima, uključujući HIPAA; iskustvo sa SOC-om 2 ili usporedivim okvirom snažno je poželjno
- Dokazujete vodstvo u strategiji i usvajanju AI-ja, uključujući proizvode ili tijekove rada pokretane LLM-ovima, uz dobru prosudbu u upravljanju
- Upravljali ste tehnološkim proračunima, strategijom dobavljača i odlukama o izgradnji nasuprot kupnji
- Jasno i vjerodostojno komunicirate tehnološku strategiju s vlasnicima, investitorima, upravama i poslovnim klijentima
- Spremni ste na rad na daljinu u brzorastućem okruženju s više klijenata i konkurentskim prioritetima
- Imate prvostupničku diplomu iz računalnih znanosti, inženjerstva, informacijskih sustava ili srodnog područja, ili ekvivalentno dokazano iskustvo; napredna diploma je prednost
Pogodnosti
- Radite u potpunosti na daljinu iz Sjedinjenih Američkih Država
- Koristite fleksibilan raspored s određenim temeljnim satima za suradnju
- Primajte plaćeni godišnji odmor i blagdane koje agencija priznaje
- Imate pristup proračunu za profesionalni razvoj te platforme ili alate
- Pridružite se suradničkoj kulturi usmjerenoj na AI, inovacije i kontinuirano učenje
- Sudjelujte u oblikovanju tehnološke strategije i vlasničkih platformi u brzorastućoj agenciji koja obuhvaća performance marketing i MarTech
- Imate pravo na izvršni bonus prema učinku