321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Medewerkers
MarketingMedia
321 The Agency is een marketing- en mediabureau dat merken helpt om via storytelling, sociale betrokkenheid en strategisch campagnewerk blijvend relevant te zijn. De dienstverlening omvat strategie, inzichten en onderzoek, merkontwikkeling en campagneactivatie via digitale en traditionele media. Het bureau richt zich op het opbouwen van duurzame verbindingen met doelgroepen die verder gaan dan één afzonderlijke campagne. Daarnaast werkt het samen met technologiepartners om merkervaringen te verbeteren en gerichte content binnen het digitale ecosysteem te verspreiden.

Chief Technology Officer – Remote, Florida

Geef leiding aan de strategie voor enterprise-technologie, AI, CRM, beveiliging, data en eigen platforms van 321 The Agency. Draag verantwoordelijkheid voor de technologieorganisatie, architectuur, partnerschappen en innovatieagenda ter ondersteuning van de groei van het bureau.

Beschrijving

  • Ontwikkel en leid de langetermijnstrategie voor technologie van het bureau, in lijn met groeidoelstellingen, dienstverlening en marktpositie
  • Maak deel uit van het executive leadershipteam en help de bedrijfsstrategie, jaarplannen en belangrijke zakelijke beslissingen vorm te geven
  • Beheer het technologiebudget voor platforms, licenties, infrastructuur en personeelsbezetting, met duidelijke verwachtingen over het rendement op investeringen
  • Stuur evaluaties aan voor zelf ontwikkelen, inkopen of samenwerken bij belangrijke technologieplatforms en -mogelijkheden
  • Presenteer technologieprestaties, risico’s en investeringsresultaten aan eigenaren en, waar van toepassing, investeerders of de raad van bestuur
  • Bouw de technologiefunctie uit en schaal deze op, inclusief de Director of Technology en teams voor CRM en MarTech, integraties, data, AI en systeembeheer
  • Ontwerp de organisatiestructuur, leiderschapsstructuur en wervingsroadmap die nodig zijn voor verdere groei
  • Bepaal de cultuur, engineeringstandaarden en operationele werkwijzen voor het ontwikkelen, opleveren en ondersteunen van technologie
  • Coach technologieleiders en versterk opvolgingsplanning en loopbaanontwikkeling
  • Geef 321 AIM richting op technologisch executive-niveau, met verantwoordelijkheid voor architectuur, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en roadmapprioriteiten
  • Zet herhaalbare bureauoplossingen, data-assets en automatiseringen om in eigen producten, platforms of geproductiseerde diensten
  • Houd toezicht op disciplines voor productoplevering, waaronder requirementsdefinitie, releasemanagement, kwaliteitsborging en technische documentatie
  • Bescherm en breid het intellectuele eigendom van het bureau op technologisch gebied uit
  • Bepaal de enterprise-AI-strategie en houd toezicht op verantwoorde invoering en governance
  • Beoordeel en implementeer opkomende technologieën die nieuwe diensten kunnen creëren, marges kunnen verbeteren of klantresultaten kunnen versterken
  • Werk samen met afdelingshoofden om AI toe te passen binnen creatie, paid media, CRM, rapportage en bureauactiviteiten
  • Draag verantwoordelijkheid voor de enterprise-architectuur van interne systemen, klantplatforms, data-infrastructuur en integraties
  • Leid het informatiebeveiligingsprogramma, inclusief beleid, toegangscontroles, leveranciersrisico’s, incidentrespons en continuïteitsplanning
  • Zorg ervoor dat de technologie van het bureau en zijn klanten voldoet aan toepasselijke wettelijke en contractuele verplichtingen, waaronder HIPAA, overeenkomsten met zakenpartners, TCPA, GDPR en CCPA
  • Breng het bureau verder richting formele beveiligings- en compliancestandaarden zoals SOC 2
  • Bepaal de datastrategie en houd toezicht op de infrastructuur voor meting en attributie
  • Ontwikkel de datafundering voor prestatiegebaseerde prijsstelling, benchmarking en voorspellende intelligentie
  • Fungeer als senior technologisch vertegenwoordiger voor klanten, partners en potentiële klanten
  • Leid de technologische positionering voor pitches voor new business, RFP’s en strategische klanttrajecten
  • Ontwikkel en beheer strategische relaties met High Level, Salesforce, HubSpot, Google en Meta
  • Voer technische due-diligenceonderzoeken uit voor partnerschappen, overnames en belangrijke klanttrajecten

Vereisten

  • Je hebt minstens 12 jaar ervaring in technologisch leiderschap, met ruime expertise in MarTech, CRM-architectuur, data-infrastructuur en platform- of productontwikkeling; ervaring bij een bureau, in MarTech of SaaS heeft sterk de voorkeur
  • Je hebt minstens vijf jaar ervaring in een executive of senior technologische leiderschapsfunctie, inclusief verantwoordelijkheid voor het opbouwen en opschalen van meerdere teams
  • Je hebt aantoonbaar succes met het bepalen van een technologiestrategie en het realiseren van meetbare bedrijfsresultaten, zoals omzetgroei, verbeterde marges of nieuwe productlijnen
  • Je hebt ervaring met het begeleiden van eigen platforms of softwareproducten van architectuur en roadmap tot lancering en opschaling
  • Je beschikt over diepgaande kennis van CRM- en marketingautomatiseringsecosystemen; High Level heeft sterk de voorkeur, en kennis van Salesforce, Salesforce Marketing Cloud en HubSpot wordt ook gewaardeerd
  • Je begrijpt enterprise-architectuur, cloudinfrastructuur op AWS, Google Cloud of Azure, API’s, integraties en dataplatforms
  • Je hebt beveiligings- en complianceprogramma’s geleid in gereguleerde omgevingen, waaronder HIPAA; ervaring met SOC 2 of een vergelijkbaar framework heeft sterk de voorkeur
  • Je hebt leiderschap getoond in AI-strategie en -adoptie, waaronder producten of workflows op basis van LLM’s, met een goed ontwikkeld beoordelingsvermogen op het gebied van governance
  • Je hebt technologiebudgetten en leveranciersstrategieën beheerd en beslissingen genomen over zelf ontwikkelen versus inkopen
  • Je communiceert technologiestrategie helder en overtuigend met eigenaren, investeerders, raden van bestuur en enterprise-klanten
  • Je werkt graag op afstand in een snelgroeiende omgeving met meerdere klanten en concurrerende prioriteiten
  • Je hebt een bachelor in Informatica, Engineering, Informatiesystemen of een verwant vakgebied, of gelijkwaardige aantoonbare ervaring; een master of ander gevorderd diploma is een plus

Voordelen

  • Werk volledig op afstand vanuit de Verenigde Staten
  • Gebruik een flexibel rooster met vastgestelde kernuren voor samenwerking
  • Ontvang betaald verlof en door het bureau erkende feestdagen
  • Maak gebruik van een budget voor professionele ontwikkeling en platforms of tools
  • Sluit je aan bij een samenwerkende, op AI gerichte cultuur die innovatie en voortdurend leren centraal stelt
  • Help de technologiestrategie en eigen platforms vorm te geven binnen een snelgroeiend bureau voor performance marketing en MarTech
  • Kom in aanmerking voor een executive prestatiebonus

Gerelateerde vacatures

AmeriLife

Medewerker klantenzorg op afstand bij AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesFinanciënGezondheidszorg

Beantwoord bij AmeriLife vragen over Medicare en verzekeringen, onderzoek problemen en handel verzoeken af vanuit een callcenterfunctie op afstand. Ga zorgvuldig om met gevoelige klantgegevens en help aanvragers, polishouders, agenten en zorgverleners.

Openen