321 The Agency
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11 – 50 Dipendenti
MarketingMedia
321 The Agency è un’agenzia di marketing e media che aiuta i brand a costruire una rilevanza duratura attraverso lo storytelling, il coinvolgimento sui social media e lo sviluppo strategico di campagne. I suoi servizi comprendono strategia, analisi e ricerca, creazione del brand e attivazione di campagne sui media digitali e tradizionali. L’agenzia si concentra sulla creazione di connessioni durature con il pubblico oltre la singola campagna, collaborando con partner tecnologici per migliorare le esperienze di marca e distribuire contenuti mirati nell’intero ecosistema digitale.

Direttore della tecnologia — Da remoto, Florida

Guida la strategia tecnologica aziendale, l’IA, il CRM, la sicurezza, i dati e le piattaforme proprietarie di 321 The Agency. Assumi la responsabilità dell’organizzazione tecnologica, dell’architettura, delle partnership e dell’agenda d’innovazione a sostegno della crescita dell’agenzia.

Descrizione

  • Definire e guidare la strategia tecnologica a lungo termine dell’agenzia, in linea con gli obiettivi di crescita, l’offerta di servizi e il posizionamento sul mercato
  • Entrare a far parte del team dirigenziale e contribuire a definire la strategia aziendale, i piani annuali e le decisioni commerciali rilevanti
  • Gestire il budget tecnologico per piattaforme, licenze, infrastruttura e personale, con aspettative chiare sul ritorno sull’investimento
  • Guidare le valutazioni relative allo sviluppo, all’acquisto o alla partnership per le principali piattaforme e capacità tecnologiche
  • Presentare prestazioni tecnologiche, rischi e risultati degli investimenti ai proprietari e, quando applicabile, agli investitori o al consiglio di amministrazione
  • Costruire e ampliare la funzione tecnologica, incluso il Direttore della tecnologia e i team responsabili di CRM e MarTech, integrazioni, dati, IA e amministrazione dei sistemi
  • Creare il modello organizzativo, la struttura dirigenziale e il piano di assunzioni necessari per la crescita continua
  • Stabilire la cultura, gli standard ingegneristici e le pratiche operative per sviluppare, fornire e supportare la tecnologia
  • Sviluppare i responsabili tecnologici e rafforzare la pianificazione della successione e lo sviluppo professionale
  • Fornire una direzione tecnologica esecutiva per 321 AIM, con responsabilità per architettura, scalabilità, affidabilità e priorità della roadmap
  • Trasformare soluzioni ripetibili dell’agenzia, risorse di dati e automazioni in prodotti, piattaforme o servizi proprietari productized
  • Supervisionare le discipline di distribuzione dei prodotti, inclusi definizione dei requisiti, gestione dei rilasci, garanzia della qualità e documentazione tecnica
  • Proteggere e ampliare la proprietà intellettuale tecnologica dell’agenzia
  • Definire la strategia aziendale per l’IA e supervisionarne l’adozione e la governance responsabili
  • Valutare e implementare tecnologie emergenti in grado di creare linee di servizio, migliorare i margini o aumentare i risultati dei clienti
  • Collaborare con i responsabili dei dipartimenti per applicare l’IA a creatività, media a pagamento, CRM, reportistica e operazioni dell’agenzia
  • Essere responsabile dell’architettura aziendale, comprendente sistemi interni, piattaforme dei clienti, infrastruttura dati e integrazioni
  • Guidare il programma di sicurezza delle informazioni, incluse policy, controlli degli accessi, rischi dei fornitori, risposta agli incidenti e pianificazione della continuità
  • Garantire che la tecnologia dell’agenzia e dei clienti soddisfi gli obblighi normativi e contrattuali applicabili, inclusi HIPAA, accordi di business associate, TCPA, GDPR e CCPA
  • Guidare l’agenzia verso standard formali di sicurezza e conformità come SOC 2
  • Definire la strategia dei dati e supervisionare l’infrastruttura di misurazione e attribuzione
  • Sviluppare le basi dati per la determinazione dei prezzi basata sulle prestazioni, il benchmarking e l’intelligenza predittiva
  • Agire come rappresentante tecnologico senior per clienti, partner e potenziali clienti
  • Guidare il posizionamento tecnologico per presentazioni commerciali, RFP e incarichi strategici con i clienti
  • Sviluppare e gestire relazioni strategiche con High Level, Salesforce, HubSpot, Google e Meta
  • Condurre la due diligence tecnica per partnership, acquisizioni e incarichi importanti con i clienti

Requisiti

  • Avere almeno 12 anni di esperienza nella leadership tecnologica, con una solida competenza in MarTech, architettura CRM, infrastruttura dati e sviluppo di piattaforme o prodotti; è fortemente preferibile l’esperienza in agenzie, MarTech o SaaS
  • Avere almeno cinque anni di esperienza in ruoli di leadership tecnologica esecutiva o senior, inclusa la responsabilità di costruire e ampliare più team
  • Dimostrare successo nella definizione di strategie tecnologiche e nella produzione di risultati aziendali misurabili, come crescita dei ricavi, miglioramento dei margini o nuove linee di prodotto
  • Dimostrare esperienza nel portare piattaforme proprietarie o prodotti software dall’architettura e dalla roadmap fino al lancio e alla scalabilità
  • Possedere una conoscenza approfondita degli ecosistemi CRM e di automazione del marketing; High Level è fortemente preferito, mentre sono apprezzati anche Salesforce, Salesforce Marketing Cloud e HubSpot
  • Comprendere l’architettura aziendale, l’infrastruttura cloud su AWS, Google Cloud o Azure, le API, le integrazioni e le piattaforme dati
  • Aver guidato programmi di sicurezza e conformità in ambienti regolamentati, incluso HIPAA; è fortemente preferibile l’esperienza con SOC 2 o un framework comparabile
  • Dimostrare leadership nella strategia e nell’adozione dell’IA, inclusi prodotti o flussi di lavoro basati su LLM, con solido giudizio in materia di governance
  • Aver gestito budget tecnologici, strategie dei fornitori e decisioni tra sviluppo interno e acquisto
  • Comunicare la strategia tecnologica in modo chiaro e credibile a proprietari, investitori, consigli di amministrazione e clienti aziendali
  • Sentirsi a proprio agio lavorando da remoto in un ambiente in rapida crescita, con più clienti e priorità concorrenti
  • Avere una laurea in Informatica, Ingegneria, Sistemi informativi o un campo correlato, oppure esperienza equivalente dimostrata; un titolo avanzato costituisce un plus

Benefit

  • Lavorare completamente da remoto dagli Stati Uniti
  • Utilizzare un orario flessibile con ore prestabilite per la collaborazione principale
  • Ricevere ferie retribuite e festività osservate dall’agenzia
  • Avere accesso a un budget per lo sviluppo professionale e per piattaforme o strumenti
  • Entrare a far parte di una cultura collaborativa e incentrata sull’IA, sull’innovazione e sull’apprendimento continuo
  • Contribuire a definire la strategia tecnologica e le piattaforme proprietarie di un’agenzia in forte crescita attiva nel marketing delle performance e nel MarTech
  • Essere idonei a un bonus dirigenziale legato alle prestazioni

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