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321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Employés
MarketingMédias
321 The Agency est une agence de marketing et de médias qui aide les marques à construire une pertinence durable grâce au storytelling, à l’engagement sur les réseaux sociaux et à la conception stratégique de campagnes. Ses services couvrent la stratégie, les analyses et la recherche, la création de marques ainsi que l’activation de campagnes sur les médias numériques et traditionnels. L’agence s’attache à créer des liens durables avec les publics au-delà d’une campagne donnée, en collaborant avec des partenaires technologiques pour améliorer les expériences de marque et diffuser des contenus ciblés dans l’ensemble de l’écosystème numérique.
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Offres de l’entreprise

Directeur de la technologie — Télétravail, Floride

Pilotez la stratégie technologique d’entreprise, l’IA, le CRM, la sécurité, les données et les plateformes propriétaires de 321 The Agency. Dirigez l’organisation technologique, l’architecture, les partenariats et l’agenda d’innovation qui soutiennent la croissance de l’agence.

USÉtats-UnisFLFloride
120 000 $ / an
À distanceTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisDirecteur technique
AWSAzureCloud

Description

  • Définir et piloter la stratégie technologique à long terme de l’agence, conformément aux objectifs de croissance, aux offres de services et au positionnement sur le marché
  • Rejoindre l’équipe de direction et contribuer à définir la stratégie de l’entreprise, les plans annuels et les décisions commerciales importantes
  • Gérer le budget technologique couvrant les plateformes, les licences, l’infrastructure et les effectifs, avec des attentes claires en matière de retour sur investissement
  • Diriger les évaluations visant à développer, acheter ou conclure des partenariats pour les principales plateformes et capacités technologiques
  • Présenter les performances technologiques, les risques et les résultats des investissements aux propriétaires et, le cas échéant, aux investisseurs ou au conseil d’administration
  • Construire et développer la fonction technologique, notamment le Directeur de la technologie et les équipes responsables du CRM et du MarTech, des intégrations, des données, de l’IA et de l’administration des systèmes
  • Créer l’organisation, la structure de leadership et le plan de recrutement nécessaires à la poursuite de la croissance
  • Établir la culture, les normes d’ingénierie et les pratiques opérationnelles nécessaires au développement, à la livraison et au support des technologies
  • Accompagner les responsables technologiques et renforcer la planification de la succession ainsi que le développement de carrière
  • Fournir une orientation technologique exécutive pour 321 AIM, avec la responsabilité de l’architecture, de l’évolutivité, de la fiabilité et des priorités de la feuille de route
  • Transformer les solutions reproductibles de l’agence, les actifs de données et les automatisations en produits, plateformes ou services propriétaires productisés
  • Superviser les disciplines de livraison des produits, notamment la définition des exigences, la gestion des versions, l’assurance qualité et la documentation technique
  • Protéger et développer la propriété intellectuelle technologique de l’agence
  • Définir la stratégie d’IA de l’entreprise et superviser son adoption et sa gouvernance responsables
  • Évaluer et mettre en œuvre des technologies émergentes susceptibles de créer des lignes de services, d’améliorer les marges ou d’accroître les résultats des clients
  • Collaborer avec les responsables des départements pour appliquer l’IA à la création, aux médias payants, au CRM, au reporting et aux opérations de l’agence
  • Être responsable de l’architecture d’entreprise couvrant les systèmes internes, les plateformes clients, l’infrastructure de données et les intégrations
  • Diriger le programme de sécurité de l’information, notamment les politiques, les contrôles d’accès, les risques fournisseurs, la réponse aux incidents et la planification de la continuité
  • Veiller à ce que les technologies de l’agence et des clients respectent les obligations réglementaires et contractuelles applicables, notamment HIPAA, les accords de partenaires commerciaux, TCPA, GDPR et CCPA
  • Faire progresser l’agence vers des normes formelles de sécurité et de conformité telles que SOC 2
  • Définir la stratégie de données et superviser l’infrastructure de mesure et d’attribution
  • Développer les fondations de données nécessaires à la tarification fondée sur la performance, à l’analyse comparative et à l’intelligence prédictive
  • Agir comme représentant technologique principal auprès des clients, des partenaires et des prospects
  • Piloter le positionnement technologique lors des présentations commerciales, des appels d’offres et des missions stratégiques auprès des clients
  • Développer et gérer des relations stratégiques avec High Level, Salesforce, HubSpot, Google et Meta
  • Réaliser la diligence technique pour les partenariats, les acquisitions et les missions clients majeures

Exigences

  • Justifier de 12 années ou plus d’expérience en leadership technologique, avec une expertise significative en MarTech, architecture CRM, infrastructure de données et développement de plateformes ou de produits ; une expérience en agence, en MarTech ou en SaaS est vivement souhaitée
  • Posséder au moins cinq années d’expérience en leadership technologique exécutif ou senior, avec notamment la responsabilité de créer et de développer plusieurs équipes
  • Démontrer sa capacité à définir une stratégie technologique et à produire des résultats commerciaux mesurables, tels que la croissance du chiffre d’affaires, l’amélioration des marges ou la création de nouvelles gammes de produits
  • Avoir fait ses preuves dans le développement de plateformes propriétaires ou de produits logiciels, de l’architecture et de la feuille de route jusqu’au lancement et au passage à l’échelle
  • Posséder une connaissance approfondie des écosystèmes CRM et d’automatisation marketing ; High Level est vivement souhaité, tandis que Salesforce, Salesforce Marketing Cloud et HubSpot sont également appréciés
  • Comprendre l’architecture d’entreprise, l’infrastructure cloud sur AWS, Google Cloud ou Azure, les API, les intégrations et les plateformes de données
  • Avoir dirigé des programmes de sécurité et de conformité dans des environnements réglementés, notamment HIPAA ; une expérience de SOC 2 ou d’un cadre comparable est vivement souhaitée
  • Démontrer un leadership en matière de stratégie et d’adoption de l’IA, notamment pour des produits ou flux de travail alimentés par des LLM, avec un jugement solide en matière de gouvernance
  • Avoir géré des budgets technologiques, la stratégie fournisseurs et les décisions entre développement interne et achat
  • Communiquer la stratégie technologique de manière claire et crédible aux propriétaires, aux investisseurs, aux conseils d’administration et aux clients entreprises
  • Être à l’aise avec le travail à distance dans un environnement en forte croissance, avec plusieurs clients et des priorités concurrentes
  • Être titulaire d’un diplôme de licence en informatique, en ingénierie, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe, ou disposer d’une expérience équivalente démontrée ; un diplôme avancé constitue un atout

Avantages

  • Travailler entièrement à distance depuis les États-Unis
  • Bénéficier d’un horaire flexible avec des heures définies pour la collaboration principale
  • Bénéficier de congés payés et des jours fériés observés par l’agence
  • Disposer d’un budget consacré au développement professionnel et aux plateformes ou outils
  • Rejoindre une culture collaborative axée sur l’IA, l’innovation et l’apprentissage continu
  • Contribuer à façonner la stratégie technologique et les plateformes propriétaires d’une agence à forte croissance spécialisée dans le marketing à la performance et le MarTech
  • Être éligible à une prime exécutive liée à la performance

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