321 The Agency je marketinška in medijska agencija, ki blagovnim znamkam pomaga graditi dolgotrajno relevantnost s pripovedovanjem zgodb, vključevanjem občinstva na družbenih omrežjih in strateškim delom pri kampanjah. Njene storitve obsegajo strategijo, vpoglede in raziskave, oblikovanje blagovnih znamk ter aktivacijo kampanj v digitalnih in tradicionalnih medijih. Agencija se osredotoča na ustvarjanje trajnih povezav z občinstvom, ki presegajo posamezno kampanjo, pri čemer sodeluje s tehnološkimi partnerji pri izboljševanju izkušenj z blagovno znamko in zagotavljanju ciljno usmerjenih vsebin v celotnem digitalnem ekosistemu.
Glavni tehnološki direktor — Delo na daljavo, Florida
Vodite poslovno tehnologijo, umetno inteligenco, CRM, varnost, podatke in strategijo lastniške platforme za 321 The Agency. Prevzemite odgovornost za tehnološko organizacijo, arhitekturo, partnerstva in inovacijski program, ki podpira rast agencije.
Opis
- Oblikujte in vodite dolgoročno tehnološko strategijo agencije v skladu s cilji rasti, ponudbo storitev in položajem na trgu
- Pridružite se izvršnemu vodstvu ter pomagajte oblikovati strategijo podjetja, letne načrte in pomembne poslovne odločitve
- Upravljajte tehnološki proračun za platforme, licence, infrastrukturo in zaposlovanje z jasnimi pričakovanji glede donosnosti naložb
- Vodite presoje možnosti razvoja, nakupa ali partnerstva za glavne tehnološke platforme in zmogljivosti
- Lastnikom ter po potrebi vlagateljem ali upravnemu odboru predstavljajte uspešnost tehnologije, tveganja in rezultate naložb
- Vzpostavite in povečajte tehnološko funkcijo, vključno z direktorjem tehnologije ter ekipami za CRM in MarTech, integracije, podatke, umetno inteligenco in sistemsko administracijo
- Ustvarite organizacijsko zasnovo, vodstveno strukturo in načrt zaposlovanja, potrebne za nadaljnjo rast
- Vzpostavite kulturo, inženirske standarde in operativne prakse za razvoj, dostavo in podporo tehnologije
- Mentorirajte tehnološke vodje ter okrepite načrtovanje nasledstva in razvoj kariere
- Zagotavljajte izvršno tehnološko usmerjanje za 321 AIM z odgovornostjo za arhitekturo, razširljivost, zanesljivost in prednostne naloge razvojnega načrta
- Ponavljajoče se rešitve agencije, podatkovna sredstva in avtomatizacije pretvarjajte v lastne izdelke, platforme ali produktizirane storitve
- Nadzirajte discipline dostave izdelkov, vključno z opredelitvijo zahtev, upravljanjem izdaj, zagotavljanjem kakovosti in tehnično dokumentacijo
- Varujte in širitev tehnološke intelektualne lastnine agencije
- Opredelite korporativno strategijo umetne inteligence ter nadzirajte njeno odgovorno uvajanje in upravljanje
- Ocenjujte in uvajajte nastajajoče tehnologije, ki lahko ustvarijo nove storitvene linije, izboljšajo marže ali povečajo rezultate strank
- Sodelujte z vodji oddelkov pri uporabi umetne inteligence v kreativnih dejavnostih, plačanih medijih, CRM-ju, poročanju in delovanju agencije
- Prevzemite odgovornost za korporativno arhitekturo, ki zajema notranje sisteme, platforme strank, podatkovno infrastrukturo in integracije
- Vodite program informacijske varnosti, vključno s politikami, nadzorom dostopa, tveganji dobaviteljev, odzivom na incidente in načrtovanjem neprekinjenega poslovanja
- Zagotovite, da tehnologija agencije in strank izpolnjuje veljavne regulativne in pogodbene obveznosti, vključno s HIPAA, pogodbami s poslovnimi partnerji, TCPA, GDPR in CCPA
- Usmerjajte agencijo k formalnim standardom varnosti in skladnosti, kot je SOC 2
- Določite podatkovno strategijo ter nadzirajte infrastrukturo za merjenje in pripisovanje
- Razvijte podatkovne temelje za oblikovanje cen na podlagi uspešnosti, primerjalno analitiko in napovedno inteligenco
- Delujte kot najvišji tehnološki predstavnik za stranke, partnerje in potencialne stranke
- Vodite tehnološko pozicioniranje pri predstavitvah za nove posle, RFP-jih in strateških angažmajih s strankami
- Razvijajte in upravljajte strateške odnose s podjetji High Level, Salesforce, HubSpot, Google in Meta
- Izvajajte tehnični skrbni pregled partnerstev, prevzemov in pomembnih angažmajev s strankami
Zahteve
- Imate najmanj 12 let izkušenj s tehnološkim vodenjem ter obsežno strokovno znanje s področij MarTecha, CRM-arhitekture, podatkovne infrastrukture in razvoja platform ali izdelkov; izkušnje v agenciji, MarTechu ali SaaS-u so zelo zaželene
- Imate najmanj pet let izkušenj z izvršnim ali višjim tehnološkim vodenjem, vključno z odgovornostjo za gradnjo in povečanje več ekip
- Dokazujete uspeh pri opredeljevanju tehnološke strategije in doseganju merljivih poslovnih rezultatov, kot so rast prihodkov, boljše marže ali nove produktne linije
- Imate izkušnje pri vodenju lastniških platform ali programskih izdelkov od arhitekture in razvojnega načrta do lansiranja in povečanja obsega
- Imate poglobljeno znanje ekosistemov CRM in trženjske avtomatizacije; High Level je zelo zaželen, cenjene pa so tudi izkušnje s Salesforce, Salesforce Marketing Cloud in HubSpot
- Razumete korporativno arhitekturo, oblačno infrastrukturo v AWS, Google Cloud ali Azure, API-je, integracije in podatkovne platforme
- Vodili ste programe varnosti in skladnosti v reguliranih okoljih, vključno s HIPAA; izkušnje s SOC 2 ali primerljivim okvirom so zelo zaželene
- Dokazujete vodstvene izkušnje pri strategiji in uvajanju umetne inteligence, vključno z izdelki ali delovnimi tokovi, ki jih poganjajo LLM-ji, ter dobro presojo pri upravljanju
- Upravljali ste tehnološke proračune, strategijo dobaviteljev in odločitve med razvojem in nakupom
- Tehnološko strategijo jasno in verodostojno komunicirate z lastniki, vlagatelji, upravnimi odbori in poslovnimi strankami
- Pripravljeni ste na delo na daljavo v hitro rastočem okolju z več strankami in konkurenčnimi prednostnimi nalogami
- Imate diplomo prve stopnje iz računalništva, inženirstva, informacijskih sistemov ali sorodnega področja oziroma enakovredne dokazane izkušnje; višja stopnja izobrazbe je prednost
Ugodnosti
- Delajte popolnoma na daljavo iz Združenih držav Amerike
- Uporabljajte prilagodljiv urnik z določenimi osnovnimi urami za sodelovanje
- Prejemajte plačan dopust in praznike, ki jih priznava agencija
- Imejte dostop do proračuna za strokovni razvoj ter platforme ali orodja
- Pridružite se sodelovalni kulturi, osredotočeni na umetno inteligenco, inovacije in nenehno učenje
- Pomagajte oblikovati tehnološko strategijo in lastniške platforme v hitro rastoči agenciji, ki pokriva uspešnostno trženje in MarTech
- Upravičeni ste do izvršnega bonusa na podlagi uspešnosti