321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Karyawan
MediaPemasaran
321 The Agency ialah agensi pemasaran dan media yang membantu jenama membina kerelevanan yang berkekalan melalui penceritaan, penglibatan sosial dan pelaksanaan kempen strategik. Perkhidmatannya merangkumi strategi, pandangan dan penyelidikan, penciptaan jenama serta pengaktifan kempen merentas media digital dan tradisional. Agensi ini memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan berterusan dengan khalayak melangkaui satu-satu kempen, bekerjasama dengan rakan kongsi teknologi untuk menambah baik pengalaman jenama dan menyampaikan kandungan yang disasarkan merentas ekosistem digital.

Chief Technology Officer — Remote, Florida

Memimpin teknologi perusahaan, AI, CRM, keamanan, data, dan strategi platform milik 321 The Agency. Bertanggung jawab atas organisasi teknologi, arsitektur, kemitraan, dan agenda inovasi yang mendukung pertumbuhan agensi.

Deskripsi

  • Menetapkan dan memimpin strategi teknologi jangka panjang agensi sesuai tujuan pertumbuhan, penawaran layanan, dan posisi pasar
  • Bergabung dalam tim kepemimpinan eksekutif dan membantu membentuk strategi perusahaan, rencana tahunan, serta keputusan bisnis penting
  • Mengelola anggaran teknologi untuk platform, lisensi, infrastruktur, dan kepegawaian, dengan ekspektasi pengembalian investasi yang jelas
  • Mengarahkan evaluasi membangun, membeli, atau bermitra untuk platform dan kemampuan teknologi utama
  • Menyampaikan kinerja teknologi, risiko, dan hasil investasi kepada pemilik serta, jika berlaku, investor atau dewan
  • Membangun dan mengembangkan fungsi teknologi, termasuk Director of Technology serta tim CRM dan MarTech, integrasi, data, AI, dan administrasi sistem
  • Membuat desain organisasi, struktur kepemimpinan, dan peta perekrutan yang diperlukan untuk pertumbuhan berkelanjutan
  • Membangun budaya, standar rekayasa, dan praktik operasional untuk mengembangkan, menghadirkan, serta mendukung teknologi
  • Membimbing pemimpin teknologi dan memperkuat perencanaan suksesi serta pengembangan karier
  • Memberikan arahan teknologi eksekutif untuk 321 AIM, dengan tanggung jawab atas arsitektur, skalabilitas, keandalan, dan prioritas peta jalan
  • Mengubah solusi agensi, aset data, dan otomatisasi yang dapat diulang menjadi produk, platform, atau layanan yang diproduktisasi milik sendiri
  • Mengawasi disiplin pengiriman produk, termasuk penetapan persyaratan, manajemen rilis, penjaminan mutu, dan dokumentasi teknis
  • Melindungi dan memperluas kekayaan intelektual teknologi agensi
  • Menetapkan strategi AI perusahaan dan mengawasi adopsi serta tata kelola yang bertanggung jawab
  • Menilai dan menerapkan teknologi baru yang dapat menciptakan lini layanan, meningkatkan margin, atau memperbaiki hasil klien
  • Bekerja sama dengan pemimpin departemen untuk menerapkan AI dalam bidang kreatif, media berbayar, CRM, pelaporan, dan operasional agensi
  • Memiliki tanggung jawab atas arsitektur perusahaan yang mencakup sistem internal, platform klien, infrastruktur data, dan integrasi
  • Mengarahkan program keamanan informasi, termasuk kebijakan, kontrol akses, risiko vendor, respons insiden, dan perencanaan kesinambungan
  • Memastikan teknologi agensi dan klien memenuhi kewajiban peraturan dan kontraktual yang berlaku, termasuk HIPAA, perjanjian rekan bisnis, TCPA, GDPR, dan CCPA
  • Mendorong agensi menuju standar keamanan dan kepatuhan formal seperti SOC 2
  • Menetapkan strategi data dan mengawasi infrastruktur pengukuran serta atribusi
  • Mengembangkan fondasi data untuk penetapan harga berbasis kinerja, pembandingan, dan kecerdasan prediktif
  • Bertindak sebagai perwakilan teknologi senior bagi klien, mitra, dan calon pelanggan
  • Memimpin posisi teknologi untuk presentasi bisnis baru, RFP, dan keterlibatan klien strategis
  • Mengembangkan dan mengelola hubungan strategis dengan High Level, Salesforce, HubSpot, Google, dan Meta
  • Melakukan uji tuntas teknis untuk kemitraan, akuisisi, dan keterlibatan klien utama

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman kepemimpinan teknologi selama 12 tahun atau lebih, dengan keahlian luas dalam MarTech, arsitektur CRM, infrastruktur data, dan pengembangan platform atau produk; pengalaman di agensi, MarTech, atau SaaS sangat diutamakan
  • Memiliki sedikitnya lima tahun pengalaman sebagai pemimpin teknologi eksekutif atau senior, termasuk tanggung jawab membangun dan mengembangkan beberapa tim
  • Menunjukkan keberhasilan dalam menetapkan strategi teknologi dan menghasilkan dampak bisnis terukur seperti pertumbuhan pendapatan, peningkatan margin, atau lini produk baru
  • Memiliki pengalaman membawa platform milik sendiri atau produk perangkat lunak dari arsitektur dan peta jalan hingga peluncuran serta penskalaan
  • Memiliki pengetahuan mendalam tentang ekosistem CRM dan otomatisasi pemasaran; High Level sangat diutamakan, sementara Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, dan HubSpot juga dihargai
  • Memahami arsitektur perusahaan, infrastruktur cloud di AWS, Google Cloud, atau Azure, API, integrasi, dan platform data
  • Pernah memimpin program keamanan dan kepatuhan di lingkungan teregulasi, termasuk HIPAA; pengalaman SOC 2 atau kerangka kerja sebanding sangat diutamakan
  • Menunjukkan kepemimpinan dalam strategi dan adopsi AI, termasuk produk atau alur kerja berbasis LLM, dengan penilaian tata kelola yang baik
  • Pernah mengelola anggaran teknologi, strategi vendor, dan keputusan membangun dibandingkan membeli
  • Mampu mengomunikasikan strategi teknologi secara jelas dan meyakinkan kepada pemilik, investor, dewan, dan klien perusahaan
  • Nyaman bekerja secara jarak jauh dalam lingkungan multi-klien yang berkembang pesat dengan prioritas yang bersaing
  • Memiliki gelar sarjana Ilmu Komputer, Teknik, Sistem Informasi, atau bidang terkait, atau pengalaman terbukti yang setara; gelar lanjutan menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di Amerika Serikat
  • Menggunakan jadwal fleksibel dengan jam kolaborasi inti yang ditentukan
  • Menerima cuti berbayar dan hari libur yang ditetapkan agensi
  • Mendapatkan anggaran untuk pengembangan profesional serta platform atau alat
  • Bergabung dalam budaya kolaboratif yang berfokus pada AI, inovasi, dan pembelajaran berkelanjutan
  • Membentuk strategi teknologi dan platform milik sendiri di agensi berkembang pesat yang mencakup pemasaran kinerja dan MarTech
  • Memenuhi syarat untuk bonus kinerja eksekutif

Lowongan Terkait

Computacenter

SME Senior Rekayasa Lapangan Pusat Data

Computacenter

Menjadi spesialis pelaksanaan pusat data Computacenter, menetapkan standar integrasi rak, mutu, dan pelaksanaan lapangan yang dapat diskalakan bagi klien infrastruktur perusahaan. Mendukung upaya mendapatkan proyek pelanggan yang kompleks, penerapan, mitra pelaksana, dan eskalasi teknis.

Buka