Atmosera
Atmosera
51 – 200 Mitarbeitende
Cloud-ComputingCybersicherheitSaaS
Atmosera ist ein Anbieter von Dienstleistungen für die Cloud-Transformation mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure. Das Team unterstützt Organisationen dabei, Azure-Umgebungen durch Managed-Cloud-Services, Cybersicherheit, technische Schulungen und Modernisierungsprojekte einzuführen, abzusichern und weiterzuentwickeln. Zu den Fachgebieten von Atmosera gehören die Azure-Migration, Anwendungsentwicklung, DevOps, die Modernisierung von Daten und Cloud-Sicherheit. Dabei unterstützt das Unternehmen Organisationen beim Aufbau und Betrieb leistungsfähigerer technologischer Umgebungen.

Senior Azure Cloud Engineer – Remote in Mexiko

Senior Azure Cloud Engineer zur Unterstützung verwalteter Cloud-Services bei Atmosera in einer Remote-Position in Mexiko. Der Schwerpunkt liegt auf der Fehlerbehebung bei Infrastrukturen, Automatisierung, Kundenberatung und der kontinuierlichen Verbesserung der Servicebereitstellung.

Beschreibung

  • Beheben eskalierter Vorfälle bei Cloud-Infrastrukturen und Managed Services mit umfassendem technischem Support
  • Untersuchen komplexer technischer Probleme, Ermitteln der Grundursachen und Implementieren wirksamer Lösungen
  • Proaktives Überwachen von Cloud-Umgebungen, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie Kunden beeinträchtigen
  • Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen, Wissensdatenbankinhalte und betrieblicher Runbooks
  • Unterstützen beim Entwerfen, Implementieren und Pflegen komplexer Cloud-Umgebungen für Kunden
  • Aufbauen automatisierter Prozesse für Cloud-Bereitstellung, Überwachung und laufende Wartung
  • Unterstützen bei Sicherheitsaudits und Aufrechterhalten der Konformität mit FedRAMP, IRS 1075, NIST 800, CIS Benchmarks, PCI-DSS, HIPAA/HITECH, SOC 1, SOC 2 und etablierten Sicherheitspraktiken
  • Austauschen mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und geeignete technische Orientierung zu geben
  • Aufbauen vertrauensvoller Beraterbeziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern auf Kundenseite
  • Koordinieren mit Customer-Success- und internen Teams, um eine reibungslose Servicebereitstellung zu gewährleisten
  • Auf dem Laufenden bleiben über sich weiterentwickelnde Cloud-Technologien und Branchentrends
  • Empfehlen von Verbesserungen an Serviceangeboten und betrieblichen Prozessen
  • Coachen und Schulen anderer Teammitglieder

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre praktische Azure-Erfahrung in Produktionsumgebungen
  • Fundierte Kenntnisse von Cloud-Infrastrukturen, einschließlich Computing, Speicher, Netzwerken, Datenbanken und Sicherheit
  • Praktische Erfahrung mit Containerplattformen wie Docker und Kubernetes
  • Gute Kenntnisse der DevOps-Prinzipien und -Praktiken
  • Erfahrung mit Terraform, Ansible, Azure DevOps oder ähnlichen Cloud-Automatisierungstools
  • Sicherer Umgang mit PowerShell, Python oder vergleichbaren Skriptsprachen
  • Nachweisliche Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu untersuchen und zu lösen
  • Ausgeprägte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices
  • Erfahrung mit Tools zur Cloud-Überwachung und Protokollierung
  • Fähigkeit, unabhängig Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig als letzte Eskalationsinstanz in einer Supportumgebung mit 24/7/52-Bereitschaft zu fungieren, einschließlich der Eskalation an Anbieter bei Bedarf
  • Fähigkeit, Kunden sowohl über positive als auch über schwierige Entwicklungen wirksam zu informieren
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Themen sowohl technischen als auch nicht technischen Zielgruppen zu erklären
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kollaborative Fähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Projekte zu verwalten
  • Bereitschaft zur Unterstützung aller US-Zeitzonen und zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf
  • Bachelorabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige Erfahrung
  • Zertifizierung als Azure Architect (AZ-305) sowie weitere Azure-Infrastrukturzertifizierungen
  • Mindestens sieben Jahre Erfahrung im Cloud Engineering oder in einem verwandten Bereich
  • Ausgeprägtes Verständnis von Cloud-Computing-Konzepten und -Technologien
  • Nachweisliche Erfolge beim Entwerfen, Implementieren und Unterstützen von Cloud-Umgebungen
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Problemlösung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
  • Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch effektiv in einem Team zu arbeiten
  • Engagement für kontinuierliches Lernen und dafür, bei Cloud-Technologien auf dem neuesten Stand zu bleiben

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