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Atmosera
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51 – 200 Dipendenti
Cloud computingSaaSSicurezza informatica
Atmosera è un fornitore di servizi di trasformazione cloud focalizzato su Microsoft Azure. Il suo team aiuta le organizzazioni ad adottare, proteggere e migliorare gli ambienti Azure attraverso servizi cloud gestiti, cybersecurity, formazione tecnica e attività di modernizzazione. Le competenze di Atmosera includono la migrazione ad Azure, lo sviluppo di applicazioni, il DevOps, la modernizzazione dei dati e la sicurezza cloud, supportando le aziende nella creazione e nella gestione di ambienti tecnologici più avanzati.
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Offerte dell’azienda

Senior Azure Cloud Engineer - da remoto in Messico

Senior Azure Cloud Engineer per supportare i servizi cloud gestiti di Atmosera in un ruolo da remoto in Messico. La posizione si concentra sulla risoluzione dei problemi dell’infrastruttura, sull’automazione, sulla consulenza ai clienti e sul miglioramento continuo dell’erogazione dei servizi.

MXMessicoDa remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseIngegnere cloud
AnsibleAzureCloudDockerKubernetesPythonTerraform

Descrizione

  • Risolvere gli incidenti sottoposti a escalation relativi all’infrastruttura cloud e ai servizi gestiti con un supporto tecnico esperto
  • Analizzare problemi tecnici complessi, determinarne le cause principali e implementare soluzioni efficaci
  • Monitorare in modo proattivo gli ambienti cloud per rilevare e risolvere i problemi prima che influiscano sui clienti
  • Creare e mantenere la documentazione tecnica, i contenuti della knowledge base e le procedure operative
  • Contribuire alla progettazione, all’implementazione e alla manutenzione di ambienti cloud complessi per i clienti
  • Creare processi automatizzati per il deployment, il monitoraggio e la manutenzione continua del cloud
  • Supportare gli audit di sicurezza e mantenere la conformità a FedRAMP, IRS 1075, NIST 800, CIS Benchmarks, PCI-DSS, HIPAA/HITECH, SOC 1, SOC 2 e alle pratiche di sicurezza stabilite
  • Interagire con i clienti per comprenderne le esigenze e fornire indicazioni tecniche adeguate
  • Sviluppare rapporti di consulente di fiducia con gli stakeholder principali dei clienti
  • Coordinarsi con i team di customer success e i team interni per fornire i servizi senza intoppi
  • Mantenersi aggiornati sull’evoluzione delle tecnologie cloud e sulle tendenze del settore
  • Raccomandare miglioramenti alle offerte di servizi e ai processi operativi
  • Affiancare e formare gli altri membri del team

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza pratica con Azure in ambienti di produzione
  • Conoscenza approfondita dell’infrastruttura cloud, inclusi elaborazione, archiviazione, reti, database e sicurezza
  • Esperienza pratica con piattaforme per container come Docker e Kubernetes
  • Conoscenza operativa dei principi e delle pratiche DevOps
  • Esperienza con Terraform, Ansible, Azure DevOps o strumenti simili di automazione cloud
  • Padronanza dello scripting con PowerShell, Python o linguaggi comparabili
  • Capacità comprovata di analizzare e risolvere problemi tecnici complessi
  • Solida conoscenza dei processi e delle best practice ITIL
  • Esperienza con strumenti di monitoraggio e logging cloud
  • Capacità di sviluppare soluzioni in autonomia e di fungere da ultimo livello di escalation in un ambiente di supporto 24/7/52, con escalation al fornitore quando necessario
  • Capacità di comunicare efficacemente con i clienti sia sugli sviluppi positivi sia sulle situazioni difficili
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Capacità di spiegare argomenti tecnici a interlocutori tecnici e non tecnici
  • Forti capacità interpersonali e collaborative
  • Capacità di gestire progetti tecnici
  • Disponibilità a fornire supporto in tutti i fusi orari degli Stati Uniti e a garantire la copertura fuori orario quando necessario
  • Laurea in informatica, ingegneria o una disciplina correlata, oppure esperienza equivalente
  • Certificazione Azure Architect (AZ-305) oltre ad altre certificazioni sull’infrastruttura Azure
  • Almeno sette anni di esperienza nell’ingegneria cloud o in una disciplina correlata
  • Solida padronanza dei concetti e delle tecnologie del cloud computing
  • Esperienza comprovata nella progettazione, nell’implementazione e nel supporto di ambienti cloud
  • Eccellenti capacità di troubleshooting e problem solving
  • Forti capacità di comunicazione e costruzione di relazioni
  • Capacità di lavorare efficacemente sia in autonomia sia all’interno di un team
  • Impegno nell’apprendimento continuo e nel mantenersi aggiornati sulle tecnologie cloud

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