Atmosera ialah penyedia perkhidmatan transformasi awan yang memfokuskan pada Microsoft Azure. Pasukannya membantu organisasi menerima pakai, melindungi dan menambah baik persekitaran Azure melalui perkhidmatan awan terurus, keselamatan siber, latihan teknikal serta usaha pemodenan. Kepakaran Atmosera merangkumi migrasi Azure, pembangunan aplikasi, DevOps, pemodenan data dan keselamatan awan, bagi menyokong perniagaan membina serta mengendalikan persekitaran teknologi yang lebih berkeupayaan.
Jurutera Awan Azure Kanan - Kerja Jarak Jauh di Mexico
Jurutera Awan Azure Kanan yang menyokong perkhidmatan awan terurus untuk Atmosera dalam peranan jarak jauh di Mexico. Jawatan ini memberi tumpuan kepada penyelesaian masalah infrastruktur, automasi, panduan pelanggan dan penambahbaikan berterusan penyampaian perkhidmatan.
Penerangan
- Menyelesaikan insiden infrastruktur awan dan perkhidmatan terurus yang dieskalasikan dengan sokongan teknikal pakar
- Menyiasat isu teknikal yang kompleks, menentukan punca akar dan melaksanakan penyelesaian yang berkesan
- Memantau persekitaran awan secara proaktif untuk mengesan dan menangani isu sebelum menjejaskan pelanggan
- Mewujudkan dan menyelenggara dokumentasi teknikal, kandungan pangkalan pengetahuan dan panduan operasi
- Membantu mereka bentuk, melaksanakan dan menyelenggara persekitaran awan yang kompleks untuk pelanggan
- Membina proses automatik untuk penggunaan awan, pemantauan dan penyelenggaraan berterusan
- Menyokong audit keselamatan dan mengekalkan pematuhan terhadap FedRAMP, IRS 1075, NIST 800, CIS Benchmarks, PCI-DSS, HIPAA/HITECH, SOC 1, SOC 2 serta amalan keselamatan yang ditetapkan
- Berinteraksi dengan pelanggan untuk memahami keperluan mereka dan memberikan panduan teknikal yang sesuai
- Membangunkan hubungan penasihat yang dipercayai dengan pihak berkepentingan utama pelanggan
- Menyelaras dengan pasukan kejayaan pelanggan dan pasukan dalaman untuk menyampaikan perkhidmatan dengan lancar
- Mengikuti perkembangan teknologi awan dan trend industri
- Mengesyorkan penambahbaikan pada tawaran perkhidmatan dan proses operasi
- Membimbing dan melatih ahli pasukan lain
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman langsung menggunakan Azure dalam persekitaran produksi
- Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur awan, termasuk pengkomputeran, storan, rangkaian, pangkalan data dan keselamatan
- Pengalaman praktikal dengan platform kontena seperti Docker dan Kubernetes
- Pengetahuan kerja tentang prinsip dan amalan DevOps
- Pengalaman menggunakan Terraform, Ansible, Azure DevOps atau alat automasi awan yang serupa
- Mahir dalam penskripan menggunakan PowerShell, Python atau bahasa yang setara
- Keupayaan yang terbukti untuk menyiasat dan menyelesaikan isu teknikal yang kompleks
- Pengetahuan kukuh tentang proses dan amalan terbaik ITIL
- Pengalaman menggunakan alat pemantauan dan pengelogan awan
- Mampu membangunkan penyelesaian secara bebas sambil menjadi titik eskalasi terakhir dalam persekitaran sokongan 24/7/52, dengan eskalasi kepada vendor apabila diperlukan
- Mampu berkomunikasi dengan berkesan kepada pelanggan tentang perkembangan positif dan sukar
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Mampu menerangkan subjek teknikal kepada audiens teknikal dan bukan teknikal
- Keupayaan interpersonal dan kolaboratif yang kukuh
- Keupayaan mengurus projek teknikal
- Bersedia menyokong semua zon waktu AS dan menyediakan liputan selepas waktu kerja apabila diperlukan
- Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, kejuruteraan atau disiplin berkaitan, atau pengalaman yang setara
- Pensijilan Azure Architect (AZ-305) serta pensijilan infrastruktur Azure lain
- Sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman dalam kejuruteraan awan atau disiplin berkaitan
- Pemahaman kukuh tentang konsep dan teknologi pengkomputeran awan
- Kejayaan yang terbukti dalam mereka bentuk, melaksanakan dan menyokong persekitaran awan
- Kemahiran penyelesaian masalah dan penyelesaian gangguan yang cemerlang
- Kemahiran komunikasi dan pembinaan hubungan yang kukuh
- Mampu bekerja dengan berkesan secara bebas dan dalam pasukan
- Komitmen terhadap pembelajaran berterusan dan mengikuti perkembangan teknologi awan