Atmosera
Atmosera
Atmosera este un furnizor de servicii de transformare în cloud, axat pe Microsoft Azure. Echipa sa ajută organizațiile să adopte, să securizeze și să îmbunătățească mediile Azure prin servicii cloud gestionate, securitate cibernetică, instruire tehnică și proiecte de modernizare. Expertiza Atmosera include migrarea către Azure, dezvoltarea de aplicații, DevOps, modernizarea datelor și securitatea cloud, sprijinind companiile să construiască și să opereze medii tehnologice mai performante.

Inginer senior Azure Cloud - Lucru la distanță în Mexic

Inginer senior Azure Cloud care oferă suport pentru servicii cloud administrate pentru Atmosera, într-un rol la distanță în Mexic. Poziția se concentrează pe depanarea infrastructurii, automatizare, îndrumarea clienților și îmbunătățirea continuă a furnizării serviciilor.

Descriere

  • Rezolvarea incidentelor escaladate privind infrastructura cloud și serviciile administrate prin suport tehnic specializat
  • Investigația problemelor tehnice complexe, determinarea cauzelor principale și implementarea unor soluții eficiente
  • Monitorizarea proactivă a mediilor cloud pentru detectarea și remedierea problemelor înainte ca acestea să afecteze clienții
  • Crearea și întreținerea documentației tehnice, a conținutului bazei de cunoștințe și a procedurilor operaționale
  • Sprijinirea proiectării, implementării și întreținerii mediilor cloud complexe pentru clienți
  • Construirea proceselor automatizate pentru implementarea, monitorizarea și întreținerea continuă a serviciilor cloud
  • Sprijinirea auditurilor de securitate și menținerea conformității cu FedRAMP, IRS 1075, NIST 800, CIS Benchmarks, PCI-DSS, HIPAA/HITECH, SOC 1, SOC 2 și practicile de securitate consacrate
  • Interacțiunea cu clienții pentru înțelegerea nevoilor acestora și oferirea unei îndrumări tehnice adecvate
  • Dezvoltarea unor relații de consilier de încredere cu principalele părți interesate ale clienților
  • Coordonarea cu echipele de succes al clienților și echipele interne pentru furnizarea fără probleme a serviciilor
  • Menținerea la curent cu tehnologiile cloud în evoluție și tendințele din industrie
  • Recomandarea unor îmbunătățiri pentru oferta de servicii și procesele operaționale
  • Îndrumarea și instruirea altor membri ai echipei

Cerințe

  • Cel puțin cinci ani de experiență practică în Azure în medii de producție
  • Cunoștințe aprofundate despre infrastructura cloud, inclusiv calcul, stocare, rețele, baze de date și securitate
  • Experiență practică cu platforme de containere precum Docker și Kubernetes
  • Cunoștințe practice despre principiile și practicile DevOps
  • Experiență în utilizarea Terraform, Ansible, Azure DevOps sau a unor instrumente similare de automatizare cloud
  • Competență în scrierea de scripturi cu PowerShell, Python sau limbaje comparabile
  • Capacitate demonstrată de investigare și rezolvare a problemelor tehnice complexe
  • Cunoștințe solide despre procesele ITIL și bunele practici
  • Experiență cu instrumente de monitorizare și jurnalizare cloud
  • Capacitatea de a dezvolta soluții independent și de a acționa ca punct final de escaladare într-un mediu de suport 24/7/52, cu escaladare către furnizor atunci când este necesar
  • Capacitatea de a comunica eficient cu clienții atât despre evoluții pozitive, cât și despre situații dificile
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
  • Capacitatea de a explica subiecte tehnice atât publicului tehnic, cât și celui non-tehnic
  • Abilități interpersonale și de colaborare solide
  • Capacitatea de a gestiona proiecte tehnice
  • Disponibilitate pentru suport în toate fusurile orare din SUA și pentru acoperirea orelor din afara programului atunci când este necesar
  • Diplomă de licență în informatică, inginerie sau o disciplină conexă ori experiență echivalentă
  • Certificare Azure Architect (AZ-305) plus alte certificări de infrastructură Azure
  • Cel puțin șapte ani de experiență în ingineria cloud sau într-un domeniu conex
  • Înțelegere solidă a conceptelor și tehnologiilor de cloud computing
  • Succes demonstrat în proiectarea, implementarea și susținerea mediilor cloud
  • Abilități excelente de depanare și rezolvare a problemelor
  • Abilități solide de comunicare și construire a relațiilor
  • Capacitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în cadrul unei echipe
  • Angajament față de învățarea continuă și menținerea la curent cu tehnologia cloud

Locuri de muncă similare

Abnormal Security

Enterprise Account Executive, Abnormal Security (Remote)

Abnormal Security

Lead enterprise sales for Abnormal AI’s behavioral cybersecurity platform across New England. Manage new customer acquisition, renewals, and account growth from prospecting through contract close.

Deschide
Mozilla

Senior Data Analyst, Firefox Performance Telemetry — Mozilla (Remote, Canada)

Mozilla

Analyze Firefox Gecko telemetry to guide Mozilla’s browser performance strategy. Build dashboards, improve telemetry quality, and connect engine performance with user behavior.

Deschide