Coastal
Coastal
501 – 1.000 Mitarbeitende
BeratungKünstliche IntelligenzSaaS
Coastal ist eine Beratung für professionelle Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Salesforce, Snowflake, Daten und KI. Die Teams verbinden Cloud-Integration und CRM-Implementierung mit Arbeiten an Datenplattformen und richten ihre Leistungen auf die Anforderungen von Branchen wie dem öffentlichen Dienst, der Telekommunikation, gemeinnützigen Organisationen, der Fertigung und der Hightech-Industrie aus. Coastal beschreibt seine Projekte als auf messbare Ergebnisse ausgerichtet und setzt dabei auf cloudübergreifende Teams, KI-gestützte Beschleuniger und die weitere Betreuung nach dem Start. Das Unternehmen wird von Tata Consultancy Services unterstützt.

Associate Director Salesforce Consumer Goods Cloud (Remote)

Beraten Sie Kunden aus Einzelhandel und Konsumgüterbranche und leiten Sie Salesforce-Consumer-Goods-Cloud-Implementierungen. Steuern Sie Kundenwachstum, Delivery und digitale Transformation in den Geschäftsabläufen Ihrer Kunden.

Beschreibung

  • Beraten Sie ein Portfolio aus Kunden der Einzelhandels- und Konsumgüterbranche als deren zentraler strategischer Partner.
  • Bauen Sie Beziehungen zu Führungskräften aus Vertrieb, Außendienst, Marketing und IT auf.
  • Verantworten Sie Auftragseingang, Umsatz, Margen und Kundenzufriedenheit des Portfolios.
  • Erkennen Sie Möglichkeiten, Kundenkonten mit maßgeschneiderten Salesforce-Lösungen auszubauen.
  • Beraten Sie Führungskräfte zu Retail Execution, Außendienstvertrieb, Vertriebspartnerverwaltung und Kundenserviceprozessen.
  • Planen Sie Budgets, Leistungsumfang und Personal für komplexe Consumer-Goods-Cloud- und Salesforce-Multi-Cloud-Projekte.
  • Steuern Sie Projektstarts, Sprintplanung, Architekturabstimmung und Delivery Governance.
  • Stimmen Sie die Zusagen aus Leistungsbeschreibungen auf Kapazitäten und Fachkenntnisse der Delivery-Teams ab.
  • Verwalten Sie Projektrisiken, Abhängigkeiten und Eskalationen auf Führungsebene.
  • Verbessern Sie die Delivery-Methodik für Consumer Goods Cloud.
  • Steuern Sie Angebote, Antworten auf Ausschreibungen, Präsentationen und Preisstrategien.
  • Bringen Sie Fachwissen zu Retail Execution, Einsatzplanung von Außendienstmitarbeitenden, Gebietsmanagement, Planogramm-Compliance, Auftragserfassung und Trade Spend in die Pre-Sales-Arbeit ein.
  • Bauen Sie Beratungs- und Technikteams auf, führen und fördern Sie diese.
  • Entwickeln Sie Ressourcen für den Geschäftsbereich, wiederverwendbare Lösungen für Einzelhandel und Konsumgüter sowie Thought Leadership zu Salesforce Consumer Goods Cloud.

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Beratung oder digitaler Transformation, vorwiegend in Einzelhandel, Konsumgüterbranche oder CPG.
  • Fundierte Kenntnisse in CPG-Go-to-Market-Strategien, Retail Execution, Außendienstvertrieb, Trade Promotion Management und -Optimierung, Key Account Management sowie Vertriebsmodellen mit Distributoren.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit der Umsetzung von Salesforce- oder CRM-Projekten.
  • Nachgewiesene Kompetenzen im Beziehungsaufbau und Programmmanagement.
  • Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beraterbeziehungen zu Kunden.
  • Projektmanagementerfahrung mit Angeboten, Verträgen, Preisen, Risiken und Personalplanung.
  • Fähigkeit, Teams durch Einfluss zu führen und zugleich selbst aktiv mitzuarbeiten.
  • Erfahrung in Vertrieb und Geschäftsentwicklung.
  • Praktische Erfahrung mit Salesforce-Consumer-Goods-Cloud-Implementierungen, einschließlich Retail Execution, Trade Promotion Management und Field Rep Analytics, oder deren Leitung.
  • Breite Vertrautheit mit Salesforce Sales, Service, Commerce, Marketing oder Data Cloud beziehungsweise Tableau in einem Einzelhandels- oder Konsumgüterumfeld.
  • Anwendungskenntnisse in CRM- oder Marketing-Automatisierungssystemen, insbesondere Salesforce.
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details.
  • Fähigkeit, mit Stress und dringenden kurzfristigen Anfragen umzugehen.
  • Unbefristete Vollzeit-Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten.
  • Bachelorabschluss erwünscht oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Bereitschaft, bei Bedarf zu Kundenstandorten zu reisen.

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
  • Flexibles ortsunabhängiges Arbeiten.
  • Unbegrenzter bezahlter Urlaub.
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Kranken-, Seh- und Zahnversicherung.
  • Möglichkeiten für vierteljährliche Boni.
  • Erstattung von Weiterbildungskosten und Zertifizierungen, insbesondere in Salesforce und Snowflake.
  • Gelegentliche interne Wettbewerbe mit spontanen Bonuszahlungen.
  • Flexible und angenehme Teamkultur.
  • Regelmäßige virtuelle und persönliche Teamveranstaltungen, darunter gemeinsame Lernveranstaltungen, After-Work-Treffen und Teambuilding-Aktivitäten.
  • Monatliche Treffen des gesamten Unternehmens.
  • Führungskräfte mit offener Tür sowie Zugang zu Mentoring und Beratung.
  • Möglichkeiten für beschleunigte Entwicklung, Networking sowie Karriereberatung und Unterstützung.
  • Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Transparenz und Respekt auf allen Ebenen beruht.

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