Coastal은 Salesforce, Snowflake, 데이터 및 AI 분야의 전문 서비스 컨설팅 회사입니다. 클라우드 통합과 CRM 구현을 데이터 플랫폼 업무와 결합하며, 공공 서비스, 통신, 비영리 단체, 제조업, 하이테크 등 각 산업의 필요에 맞춰 서비스를 제공합니다. Coastal은 측정 가능한 성과에 중점을 둔 프로젝트를 수행한다고 설명하며, 멀티 클라우드 팀, AI 지원 가속 도구, 출시 후 지속적인 업무를 통해 이를 뒷받침합니다. 이 회사는 Tata Consultancy Services의 지원을 받고 있습니다.
원격 Salesforce 소비재 클라우드 어소시에이트 디렉터
소매 및 소비재 고객에게 자문하고 Salesforce 소비재 클라우드 구축을 이끕니다. 고객 계정 성장, 딜리버리 감독, 고객 운영의 디지털 전환을 추진합니다.
설명
- 소매 및 소비재 고객 포트폴리오의 주요 전략 파트너로서 자문을 제공합니다.
- 영업, 현장 운영, 마케팅, IT 부문의 경영진과 관계를 구축합니다.
- 포트폴리오의 수주액, 매출, 마진, 고객 만족도를 감독합니다.
- 고객 맞춤형 Salesforce 솔루션으로 계정을 확장할 기회를 발굴합니다.
- 소매 실행, 현장 영업, 유통업체 관리, 고객 지원 워크플로에 관해 경영진에게 조언합니다.
- 복잡한 소비재 클라우드 및 Salesforce 멀티 클라우드 프로젝트의 예산, 범위, 인력 배치를 계획합니다.
- 프로젝트 착수, 스프린트 계획, 아키텍처 조율, 딜리버리 거버넌스를 감독합니다.
- 작업 기술서상의 약속을 딜리버리 팀의 역량과 전문성에 맞춥니다.
- 프로젝트 위험, 종속성, 경영진 에스컬레이션을 관리합니다.
- 소비재 클라우드 딜리버리 방법론을 개선합니다.
- 제안서, RFP 응답, 프레젠테이션, 가격 전략을 총괄합니다.
- 사전 영업 업무에 소매 실행, 현장 담당자 일정 관리, 지역 관리, 플라노그램 준수, 주문 수집, 트레이드 프로모션 지출에 대한 전문성을 활용합니다.
- 컨설팅 및 기술 팀을 구성하고 이끌며 멘토링합니다.
- 실무 리소스, 재사용 가능한 소매 및 소비재 액셀러레이터, Salesforce 소비재 클라우드 관련 사고 리더십 콘텐츠를 개발합니다.
지원 자격
- 컨설팅 또는 디지털 전환 경력 10년 이상이며, 주로 소매, 소비재 또는 CPG 분야에서 일한 경험이 있어야 합니다.
- CPG 시장 진출 전략, 소매 실행, 현장 영업 운영, 트레이드 프로모션 관리 및 최적화, 주요 고객 관리, 유통업체 납품 모델에 대한 깊은 지식이 있어야 합니다.
- Salesforce 또는 CRM 프로젝트 딜리버리 경력 5년 이상이어야 합니다.
- 관계 구축 및 프로그램 관리 역량을 입증해야 합니다.
- 고객과 신뢰받는 조언자 관계를 구축한 경험이 있어야 합니다.
- 제안, 계약, 가격 책정, 위험, 인력 배치를 포괄하는 프로젝트 관리 경험이 있어야 합니다.
- 영향력을 발휘해 팀을 이끄는 동시에 개인 기여자로서도 역할을 수행할 수 있어야 합니다.
- 영업 및 사업 개발 참여 경험이 있어야 합니다.
- Retail Execution, Trade Promotion Management, Field Rep Analytics를 포함한 Salesforce 소비재 클라우드 구축 실무 경험 또는 리더십 경험이 있어야 합니다.
- 소매 또는 소비재 환경에서 Salesforce Sales, Service, Commerce, Marketing, Data Cloud 또는 Tableau를 폭넓게 이해해야 합니다.
- CRM 또는 마케팅 자동화 애플리케이션, 특히 Salesforce에 대한 실무 지식이 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다.
- 스트레스와 긴급한 막바지 요청을 관리할 수 있어야 합니다.
- 미국에서 영구적으로 풀타임 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다.
- 학사 학위 소지자를 우대하며, 이에 준하는 경력도 인정합니다.
- 필요에 따라 고객 현장으로 출장할 의향이 있어야 합니다.
복리후생
- 일과 삶의 균형을 지원하는 유연한 근무 시간.
- 유연한 원격 근무.
- 무제한 유급 휴가.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k).
- 의료, 안과, 치과 보장.
- 분기별 보너스 기회.
- 계속 교육 및 자격증 취득 비용을 지원하며, 특히 Salesforce와 Snowflake를 중점 지원합니다.
- 비정기적으로 사내 경연을 열고 즉석 보너스를 제공합니다.
- 유연하고 즐거운 팀 문화.
- 런치 앤 런, 친목 모임, 팀 빌딩 활동 등을 포함한 온라인 및 대면 팀 행사를 정기적으로 진행합니다.
- 월간 전사 회의.
- 멘토링과 지도를 받을 수 있는 개방적인 리더십.
- 빠른 성장, 네트워킹, 경력 지도 및 지원 기회.
- 모든 직급에서 신뢰, 투명성, 존중을 바탕으로 하는 기업 문화.
