Phoenix Group은 장기 저축과 은퇴 설계를 중심으로 하는 영국 기반 금융 서비스 회사로, 신규 고객에게 더 이상 개방되지 않은 기존 연금 및 생명보험 사업에 대한 전문성을 보유하고 있습니다. 회사는 신규 고객을 받지 않는 기존 포트폴리오를 관리하는 동시에 Standard Life와 SunLife를 비롯한 계속 운영되는 사업을 통해 보험 계약자에게 서비스를 제공합니다. 고객 브랜드로는 Phoenix Life와 ReAssure도 있습니다. Phoenix Group의 팀은 영국 전역의 사무실에서 근무하며, 더블린과 프랑크푸르트에도 운영 거점을 두고 금융 및 보험 사업 전반에서 고객, 동료, 지역사회를 지원합니다.
금융 자문 선임 품질 관리 컨설턴트
은퇴 저축과 소득 서비스를 전문으로 하는 Standard Life에서 규제 대상 금융 자문의 품질을 모니터링합니다. 고객 성과와 경험, 업무 수행 위험 및 규정 준수를 평가합니다.
설명
- 자문 사업 전반의 품질 모니터링을 총괄합니다
- 통화 내용과 프로세스 결과물을 검토합니다
- 고객 성과와 경험에 중점을 두고 품질을 평가합니다
- 평가를 수행할 때 품질 프레임워크를 적용합니다
지원 자격
- 선임 자문 품질 컨설턴트로서 풍부한 경험과 탄탄한 금융 서비스 경력이 있어야 합니다
- 위험 관리 및 규제 요건에 대한 실무적 이해가 있어야 합니다
- 생명보험 및 연금 지식이 있으면 우대합니다
- 자문 품질 관리 환경에서의 경험이 있으면 우대합니다
- 규제 대상 자문 분야에 대한 전문적 이해가 있어야 합니다
- 품질 관리 및/또는 금융 자문 관련 경험이 있어야 합니다
- 고객 성과, 고객 경험, 업무 수행 위험 및 사업상 고려 사항의 균형을 맞출 수 있어야 합니다
- 레벨 4 재무 설계 자격 또는 이에 상응하는 디플로마가 필수입니다
복리후생
- 예상 보너스 16~32%
- 민간 의료 보장
- 연간 휴가 38일
- 연금 제도
- 연봉의 12배에 해당하는 생명보험
- 커리어 브레이크
- 소득 보장
- 자원봉사 휴가 3일
- 시간제, 직무 공유 및 기타 유연 근무 옵션