Phoenix Group
Phoenix Group
5 001 – 10 000 Zamestnanci
FinanciePoistenieZdravotné poistenie
Phoenix Group je spoločnosť poskytujúca finančné služby so sídlom v Spojenom kráľovstve, ktorá sa zameriava na dlhodobé sporenie a dôchodkové zabezpečenie a špecializuje sa na dôchodkové produkty z uzavretých fondov a životné poistenie. Spravuje zavedené portfóliá, ktoré už nie sú otvorené pre nových klientov, a zároveň naďalej poskytuje služby poistníkom prostredníctvom otvorených spoločností vrátane Standard Life a SunLife. Medzi jej zákaznícke značky patria aj Phoenix Life a ReAssure. Tímy Phoenix Group pôsobia v kanceláriách po celom Spojenom kráľovstve, ako aj v ďalších prevádzkach v Dubline a Frankfurte, kde podporujú zákazníkov, kolegov a komunity v rámci finančných a poisťovacích činností skupiny.

Senior konzultant kontroly kvality finančného poradenstva

Dohliadajte na kvalitu regulovaného finančného poradenstva v spoločnosti Standard Life, ktorá sa špecializuje na dôchodkové sporenie a príjmy. Posudzujte výsledky a skúsenosti zákazníkov, riziká správania a súlad s predpismi.

Popis

  • Dohliadajte na monitorovanie kvality v oblasti poradenstva
  • Kontrolujte hovory a výstupy procesov
  • Posudzujte kvalitu so zameraním na výsledky a skúsenosti zákazníkov
  • Pri hodnotení uplatňujte rámec kvality

Požiadavky

  • Rozsiahle skúsenosti na pozícii senior konzultanta kvality poradenstva a silné zázemie vo finančných službách
  • Praktické znalosti riadenia rizík a regulačných požiadaviek
  • Znalosť životného poistenia a dôchodkových produktov je výhodou
  • Skúsenosti s kontrolou kvality poradenstva sú výhodou
  • Odborná znalosť regulovaného prostredia finančného poradenstva
  • Relevantné skúsenosti s kontrolou kvality a/alebo finančným poradenstvom
  • Schopnosť vyvažovať výsledky a skúsenosti zákazníkov, riziká správania a obchodné aspekty
  • Nevyhnutná je kvalifikácia z finančného plánovania na úrovni 4 alebo rovnocenný diplom

Benefity

  • Orientačný bonus vo výške 16 % až 32 %
  • Súkromné zdravotné poistenie
  • 38 dní dovolenky ročne
  • Dôchodkový plán
  • Životné poistenie vo výške 12-násobku platu
  • Možnosť kariérnej prestávky
  • Poistenie príjmu
  • Tri dni na dobrovoľnícku činnosť
  • Možnosti práce na čiastočný úväzok, zdieľania pracovného miesta a ďalšie flexibilné formy práce