Phoenix Group е базирана в Обединеното кралство компания за финансови услуги, насочена към дългосрочните спестявания и пенсионното осигуряване, с експертен опит в управлението на затворени пенсионни портфейли и животозастраховане. Компанията управлява утвърдени портфейли, които вече не са отворени за нови клиенти, като същевременно продължава да обслужва притежателите на полици чрез действащи дружества, сред които Standard Life и SunLife. Нейните марки за клиенти включват също Phoenix Life и ReAssure. Екипите на Phoenix Group работят в офиси в цялото Обединено кралство, както и в допълнителни операции в Дъблин и Франкфурт, като подкрепят клиенти, колеги и общности във финансовия и застрахователния бизнес на групата.
Старши консултант по контрол на качеството на финансовото консултиране
Следете качеството на регулираните финансови консултации в Standard Life, специалист в пенсионните спестявания и доходи. Оценявайте резултатите за клиентите, клиентското преживяване, риска от неправомерно поведение и спазването на нормативните изисквания.
Обединеното кралство50 000 £ – 52 000 £ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Наблюдавайте контрола на качеството в дейността по консултиране
- Преглеждайте разговори и резултати от процеси
- Оценявайте качеството с акцент върху резултатите за клиентите и тяхното преживяване
- Прилагайте рамката за качество при оценките
Изисквания
- Значителен опит като старши консултант по качеството на консултирането и солиден опит във финансовите услуги
- Практическо разбиране на управлението на риска и регулаторните изисквания
- Познаването на животозастраховането и пенсионните продукти е предимство
- Опитът в контрола на качеството на финансови консултации е предимство
- Експертно познаване на регулираната среда за финансово консултиране
- Подходящ опит в контрола на качеството и/или финансовото консултиране
- Умение да се балансират резултатите за клиентите, клиентското преживяване, рискът от неправомерно поведение и търговските съображения
- Задължителна е квалификация по финансово планиране ниво 4 или равностойна диплома
Придобивки
- Ориентировъчен бонус от 16 % до 32 %
- Частно здравно осигуряване
- 38 дни годишен отпуск
- Пенсионен план
- Животозастраховане на стойност 12 пъти заплатата
- Възможност за прекъсване на кариерата
- Застраховка на доходите
- Три дни за доброволческа дейност
- Възможности за работа на непълно работно време, споделена позиция и други гъвкави форми на работа