Phoenix Group je tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u Ujedinjenoj Kraljevini, usmjerena na dugoročnu štednju i mirovinsko osiguranje, sa stručnim znanjem u području zatvorenih mirovinskih fondova i životnog osiguranja. Upravlja etabliranim portfeljima koji više nisu otvoreni novim korisnicima, a osiguranicima i dalje pruža usluge kroz otvorene poslovne jedinice, uključujući Standard Life i SunLife. Njezine korisničke marke uključuju i Phoenix Life te ReAssure. Timovi Phoenix Groupa rade u uredima diljem Ujedinjene Kraljevine, uz dodatne operacije u Dublinu i Frankfurtu, podržavajući korisnike, kolege i zajednice u okviru svojih financijskih i osiguravateljskih djelatnosti.
Viši savjetnik za kontrolu kvalitete financijskog savjetovanja
Pratite kvalitetu reguliranog financijskog savjetovanja u Standard Lifeu, specijalistu za mirovinsku štednju i prihode. Procjenjujte ishode za klijente, njihovo iskustvo, rizike postupanja i usklađenost s propisima.
Ujedinjeno Kraljevstvo50.000 £ – 52.000 £ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKonzultantOpis
- Nadzirite praćenje kvalitete u poslovanju savjetovanja
- Pregledavajte pozive i rezultate procesa
- Procjenjujte kvalitetu s naglaskom na ishode za klijente i njihovo iskustvo
- Pri procjenama primjenjujte okvir kvalitete
Zahtjevi
- Opsežno iskustvo na poziciji višeg savjetnika za kvalitetu savjetovanja i snažno iskustvo u financijskim uslugama
- Praktično razumijevanje upravljanja rizicima i regulatornih zahtjeva
- Poznavanje životnog osiguranja i mirovinskih proizvoda je poželjno
- Iskustvo u kontroli kvalitete savjetovanja prednost je
- Stručno poznavanje reguliranog okruženja financijskog savjetovanja
- Relevantno iskustvo u kontroli kvalitete i/ili financijskom savjetovanju
- Sposobnost uravnotežiti ishode za klijente, njihovo iskustvo, rizike postupanja i komercijalna pitanja
- Obavezna je kvalifikacija iz financijskog planiranja razine 4 ili jednakovrijedna diploma
Pogodnosti
- Okvirni bonus od 16 % do 32 %
- Privatno zdravstveno osiguranje
- 38 dana godišnjeg odmora
- Mirovinski plan
- Životno osiguranje u vrijednosti 12 mjesečnih plaća
- Mogućnost duljeg prekida karijere
- Osiguranje prihoda
- Tri dana za volontiranje
- Mogućnosti rada s nepunim radnim vremenom, dijeljenja radnog mjesta i drugi fleksibilni oblici rada