Capita
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Capita wird als Business-Services-Unternehmen präsentiert, das sich auf den Schutz der Privatsphäre im Internet und die Verwaltung von Cookies konzentriert. Die Arbeit umfasst die Unterstützung von Organisationen beim Verständnis von Cookie-Anforderungen, bei der Verwaltung von Einwilligungen und bei datenschutzkonformen Datenpraktiken auf Websites, insbesondere im Umfeld von Beratung, Gesundheitswesen und Versicherungen.

HR-Operations-Executive bei Capita – Mumbai (Hybrid)

Capita sucht eine Fachkraft für HR-Operations in Mumbai zur Unterstützung von Gehaltsabrechnung, Altersversorgung, Workday-Administration, Onboarding, Lernen, Recruiting sowie Anfragen von Mitarbeitenden und Führungskräften in einer hybriden Rolle.

Beschreibung

  • Anfragen über die geeigneten Kommunikationskanäle untersuchen und lösen
  • Als erste Anlaufstelle im Helpdesk für Führungskräfte und Mitarbeitende von Capita fungieren
  • Transaktionen der Gehaltsabrechnung korrekt und termingerecht eingeben, bearbeiten und überprüfen
  • Die Regeln verschiedener Altersversorgungssysteme bei der Unterstützung von Kunden und Stakeholdern anwenden
  • Aktivitäten im Bereich HR Operations in Workday bearbeiten
  • Bei Onboarding-Prozessen für Mitarbeitende unterstützen
  • Lerninhalte erstellen, entwickeln und vermitteln
  • Kandidatinnen und Kandidaten suchen, vorauswählen und interviewen
  • Assessments und Aktivitäten zum Beginn des Onboardings koordinieren
  • Personenbezogene Daten während aller HR-Prozesse schützen
  • Arbeiten innerhalb der SLA- und KPI-Zeitrahmen ausführen
  • Verbesserungen an relevanten HR-Prozessen empfehlen

Anforderungen

  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und präzise Dateneingabefähigkeiten nachweisen
  • Die Vertraulichkeit und den Schutz personenbezogener Daten jederzeit gewährleisten
  • Durch aktives Zuhören sowie klare schriftliche und mündliche Kommunikation effektiv kommunizieren
  • Die übergeordnete People-Funktion einschließlich ihrer Rollen, Richtlinien und Prozesse verstehen
  • Relevante Daten zusammentragen und Informationen auswerten, um vollständige Antworten auf Anfragen zu geben
  • Aufgaben und Informationen effektiv organisieren
  • Einen hohen Standard im Kundenservice bieten
  • Effektiv innerhalb von SLA- und KPI-Fristen arbeiten
  • Prozessverbesserungen erkennen und empfehlen
  • Anfragen über mehrere Kommunikationskanäle untersuchen und beantworten
  • Transaktionen der Gehaltsabrechnung zeitnah eingeben, bearbeiten und überprüfen
  • Die Regeln verschiedener Altersversorgungssysteme erlernen und anwenden
  • HR-Operations-Aktivitäten in Workday verwalten und das Onboarding unterstützen
  • Lerninhalte konzipieren, entwickeln und vermitteln
  • Kandidatinnen und Kandidaten suchen, vorauswählen und interviewen sowie Assessments und Onboarding koordinieren
  • In Mumbai, Indien arbeiten können

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell

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