Capita dipaparkan sebagai sebuah syarikat perkhidmatan perniagaan yang memberi tumpuan kepada privasi internet dan pengurusan kuki. Kerjanya berkaitan dengan membantu organisasi memahami keperluan kuki, mengurus persetujuan, dan menyokong amalan data yang mematuhi peraturan di seluruh laman web, dengan kaitan kepada persekitaran perundingan, penjagaan kesihatan, dan insurans.
Eksekutif Operasi Sumber Manusia di Capita – Mumbai (Hibrid)
Capita sedang mencari Eksekutif Operasi Sumber Manusia di Mumbai untuk menyokong penggajian, pencen, pentadbiran Workday, penerimaan pekerja baharu, pembelajaran, pengambilan pekerja, serta pertanyaan pekerja dan pengurus dalam peranan hibrid.
Penerangan
- Menyiasat dan menyelesaikan pertanyaan melalui saluran komunikasi yang sesuai
- Bertindak sebagai kenalan meja bantuan pertama untuk pengurus dan pekerja Capita
- Memasukkan, memproses, dan mengesahkan transaksi penggajian dengan tepat dan mengikut jadual
- Menggunakan peraturan skim pencen yang berbeza apabila menyokong pelanggan dan pihak berkepentingan
- Mengendalikan aktiviti Operasi Sumber Manusia dalam Workday
- Membantu proses penerimaan pekerja baharu
- Mencipta, membangunkan, dan menyampaikan kandungan pembelajaran
- Mencari, menapis, dan menemu duga calon
- Menyelaraskan penilaian serta aktiviti permulaan penerimaan pekerja baharu
- Melindungi data peribadi sepanjang proses sumber manusia
- Menyiapkan kerja dalam tempoh SLA dan KPI
- Mencadangkan penambahbaikan kepada proses sumber manusia yang berkaitan
Keperluan
- Menunjukkan perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kemahiran memasukkan data dengan tepat
- Mengekalkan kerahsiaan dan perlindungan data peribadi pada setiap masa
- Berkomunikasi dengan berkesan melalui pendengaran aktif serta komunikasi bertulis dan lisan yang jelas
- Memahami Fungsi People secara lebih luas, termasuk peranan, dasar, dan prosesnya
- Mengumpulkan data yang berkaitan dan mentafsir maklumat untuk memberikan jawapan lengkap kepada pertanyaan
- Mengatur tugas dan maklumat dengan berkesan
- Memberikan tahap perkhidmatan pelanggan yang tinggi
- Bekerja dengan berkesan mengikut tarikh akhir SLA dan KPI
- Mengenal pasti dan mencadangkan penambahbaikan proses
- Menyiasat dan menjawab pertanyaan melalui pelbagai saluran komunikasi
- Memasukkan, memproses, dan mengesahkan transaksi penggajian dengan segera
- Mempelajari dan menggunakan peraturan yang berkaitan dengan skim pencen yang berbeza
- Mengurus aktiviti Operasi Sumber Manusia dalam Workday dan menyokong penerimaan pekerja baharu
- Mereka bentuk, membangunkan, dan menyampaikan kandungan pembelajaran
- Mencari, menapis, dan menemu duga calon sambil menyelaraskan penilaian dan penerimaan pekerja baharu
- Boleh bekerja di Mumbai, India
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid