Capita HR 운영 담당자 — 뭄바이(하이브리드 근무)
Capita는 뭄바이에서 급여, 연금, Workday 관리, 입사 지원, 교육, 채용, 직원 및 관리자 문의 대응을 담당할 HR 운영 담당자를 채용합니다. 하이브리드 근무 직무입니다.
설명
- 적절한 커뮤니케이션 채널을 통해 문의를 조사하고 해결합니다
- Capita 관리자와 직원의 첫 번째 헬프데스크 연락 창구 역할을 합니다
- 급여 거래를 정확하고 일정에 맞게 입력, 처리 및 검증합니다
- 고객과 이해관계자를 지원할 때 다양한 연금 제도의 규정을 적용합니다
- Workday에서 HR 운영 업무를 처리합니다
- 직원 입사 절차를 지원합니다
- 교육 콘텐츠를 제작, 개발 및 제공합니다
- 후보자를 발굴하고 선별하며 면접합니다
- 평가 및 입사 시작 활동을 조정합니다
- HR 프로세스 전반에서 개인정보를 보호합니다
- SLA 및 KPI 기한 내에 업무를 수행합니다
- 관련 HR 프로세스의 개선 사항을 제안합니다
지원 자격
- 높은 세부 사항 주의력과 정확한 데이터 입력 능력을 갖춥니다
- 항상 개인정보의 기밀성과 보호를 유지합니다
- 적극적인 경청과 명확한 서면 및 구두 커뮤니케이션으로 효과적으로 소통합니다
- 역할, 정책 및 프로세스를 포함한 People Function 전반을 이해합니다
- 관련 데이터를 수집하고 정보를 해석하여 문의에 완전하게 답변합니다
- 업무와 정보를 효과적으로 정리합니다
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다
- SLA 및 KPI 기한에 맞춰 효과적으로 업무를 수행합니다
- 프로세스 개선 사항을 식별하고 제안합니다
- 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 문의를 조사하고 답변합니다
- 급여 거래를 신속하게 입력, 처리 및 검증합니다
- 다양한 연금 제도와 관련된 규정을 학습하고 적용합니다
- Workday의 HR 운영 업무를 관리하고 입사 절차를 지원합니다
- 교육 콘텐츠를 설계, 개발 및 제공합니다
- 후보자를 발굴, 선별 및 면접하고 평가와 입사 절차를 조정합니다
- 인도 뭄바이에서 근무할 수 있습니다
복리후생
- 하이브리드 근무 방식
