Capita je spoločnosť poskytujúca podnikové služby so zameraním na ochranu súkromia na internete a správu súborov cookie. Pomáha organizáciám porozumieť požiadavkám týkajúcim sa súborov cookie, spravovať súhlasy a podporovať súladné postupy pri spracúvaní údajov na webových stránkach, a to aj v prostredí poradenstva, zdravotnej starostlivosti a poisťovníctva.
Špecialista HR operácií v spoločnosti Capita – Bombaj (hybridne)
Spoločnosť Capita hľadá špecialistu HR operácií v Bombaji na podporu miezd, dôchodkov, administrácie Workday, onboardingu, vzdelávania, náboru a otázok zamestnancov a manažérov v hybridnej pozícii.
Popis
- Preskúmavať a riešiť otázky prostredníctvom vhodných komunikačných kanálov
- Pôsobiť ako prvý kontaktný bod helpdesku pre manažérov a zamestnancov spoločnosti Capita
- Presne a načas zadávať, spracúvať a overovať mzdové transakcie
- Uplatňovať pravidlá rôznych dôchodkových schém pri podpore zákazníkov a zainteresovaných strán
- Vykonávať aktivity HR operácií v systéme Workday
- Pomáhať s procesmi onboardingu zamestnancov
- Vytvárať, rozvíjať a poskytovať vzdelávací obsah
- Vyhľadávať, preverovať a viesť pohovory s kandidátmi
- Koordinovať hodnotenia a aktivity súvisiace so začiatkom onboardingu
- Chrániť osobné údaje počas všetkých HR procesov
- Dodávať prácu v rámci časových limitov SLA a KPI
- Odporúčať zlepšenia relevantných HR procesov
Požiadavky
- Preukazovať vysokú mieru pozornosti k detailom a schopnosť presného zadávania údajov
- Vždy zachovávať dôvernosť a ochranu osobných údajov
- Efektívne komunikovať aktívnym počúvaním a jasnou písomnou aj ústnou komunikáciou
- Rozumieť širšej funkcii People vrátane jej úloh, politík a procesov
- Zhromažďovať relevantné údaje a interpretovať informácie s cieľom poskytovať úplné odpovede na otázky
- Efektívne organizovať úlohy a informácie
- Poskytovať vysoký štandard zákazníckych služieb
- Efektívne pracovať v rámci termínov SLA a KPI
- Identifikovať a odporúčať zlepšenia procesov
- Preskúmavať a zodpovedať otázky prostredníctvom viacerých komunikačných kanálov
- Promptne zadávať, spracúvať a overovať mzdové transakcie
- Naučiť sa a uplatňovať pravidlá spojené s rôznymi dôchodkovými schémami
- Riadiť aktivity HR operácií vo Workday a podporovať onboarding
- Navrhovať, rozvíjať a poskytovať vzdelávací obsah
- Vyhľadávať, preverovať a viesť pohovory s kandidátmi a zároveň koordinovať hodnotenia a onboarding
- Byť schopný pracovať v Bombaji v Indii
Benefity
- Hybridný pracovný režim