Capita je představována jako společnost poskytující podnikové služby zaměřené na ochranu soukromí na internetu a správu souborů cookie. Její činnost souvisí s pomocí organizacím při porozumění požadavkům na soubory cookie, správě souhlasů a podpoře postupů zpracování údajů na webových stránkách v souladu s předpisy, což je relevantní pro oblasti poradenství, zdravotnictví a pojišťovnictví.
Specialista HR operací ve společnosti Capita — Bombaj (hybridní práce)
Společnost Capita hledá v Bombaji specialistu HR operací na podporu zpracování mezd, penzijních programů, administrace Workday, nástupu zaměstnanců, vzdělávání, náboru a dotazů zaměstnanců a vedoucích v hybridním režimu.
Popis
- Prověřovat a řešit dotazy prostřednictvím příslušných komunikačních kanálů
- Být prvním kontaktem helpdesku pro vedoucí a zaměstnance společnosti Capita
- Přesně a včas zadávat, zpracovávat a ověřovat mzdové transakce
- Uplatňovat pravidla různých penzijních programů při podpoře zákazníků a zainteresovaných stran
- Provádět činnosti HR operací v systému Workday
- Pomáhat s procesy nástupu zaměstnanců
- Vytvářet, rozvíjet a poskytovat vzdělávací obsah
- Vyhledávat, předběžně vybírat a pohovorovat s kandidáty
- Koordinovat hodnocení a aktivity související se zahájením nástupu
- Chránit osobní údaje v průběhu všech HR procesů
- Dodávat práci v termínech stanovených SLA a KPI
- Navrhovat zlepšení příslušných HR procesů
Požadavky
- Prokazovat důkladnou pozornost k detailům a schopnost přesného zadávání dat
- Vždy zachovávat důvěrnost a ochranu osobních údajů
- Efektivně komunikovat prostřednictvím aktivního naslouchání a jasné písemné i ústní komunikace
- Rozumět širší funkci People Function včetně jejích rolí, zásad a procesů
- Shromažďovat relevantní data a interpretovat informace za účelem poskytování úplných odpovědí na dotazy
- Efektivně organizovat úkoly a informace
- Poskytovat vysoký standard zákaznických služeb
- Efektivně pracovat v souladu s termíny SLA a KPI
- Identifikovat a doporučovat zlepšení procesů
- Prověřovat a zodpovídat dotazy prostřednictvím více komunikačních kanálů
- Promptně zadávat, zpracovávat a ověřovat mzdové transakce
- Naučit se a uplatňovat pravidla spojená s různými penzijními programy
- Řídit činnosti HR operací ve Workday a podporovat nástup zaměstnanců
- Navrhovat, rozvíjet a poskytovat vzdělávací obsah
- Vyhledávat, předběžně vybírat a pohovorovat s kandidáty a koordinovat hodnocení a nástup
- Mít možnost pracovat v Bombaji v Indii
Benefity
- Hybridní režim práce