Capita представлена как компания, оказывающая бизнес-услуги в сфере конфиденциальности в интернете и управления файлами cookie. Её деятельность связана с помощью организациям в понимании требований к файлам cookie, управлении согласием пользователей и поддержке соответствующих требованиям практик обработки данных на веб-сайтах, что актуально для сфер консалтинга, здравоохранения и страхования.
Специалист по HR-операциям в Capita — Мумбаи (гибридный формат)
Capita ищет специалиста по HR-операциям в Мумбаи для поддержки расчёта заработной платы, пенсионных программ, администрирования Workday, адаптации, обучения, подбора персонала, а также обработки запросов сотрудников и руководителей в гибридном формате.
Описание
- Изучать и решать запросы через соответствующие каналы коммуникации
- Быть первым контактным лицом службы поддержки для руководителей и сотрудников Capita
- Точно и своевременно вводить, обрабатывать и проверять операции по расчёту заработной платы
- Применять правила различных пенсионных программ при поддержке клиентов и заинтересованных сторон
- Выполнять задачи HR Operations в Workday
- Помогать в процессах адаптации сотрудников
- Создавать, разрабатывать и проводить учебные материалы
- Искать, отбирать и проводить собеседования с кандидатами
- Координировать оценочные процедуры и мероприятия по началу адаптации
- Обеспечивать защиту персональных данных на всех этапах HR-процессов
- Выполнять работу в установленные сроки SLA и KPI
- Предлагать улучшения соответствующих HR-процессов
Требования
- Демонстрировать внимательность к деталям и навыки точного ввода данных
- Всегда обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных
- Эффективно общаться, внимательно слушать и ясно выражать мысли в письменной и устной форме
- Понимать более широкую функцию People Function, включая её роли, политики и процессы
- Собирать релевантные данные и интерпретировать информацию для подготовки полных ответов на запросы
- Эффективно организовывать задачи и информацию
- Обеспечивать высокий стандарт обслуживания клиентов
- Эффективно работать в соответствии со сроками SLA и KPI
- Выявлять и предлагать улучшения процессов
- Изучать и обрабатывать запросы по нескольким каналам коммуникации
- Оперативно вводить, обрабатывать и проверять операции по расчёту заработной платы
- Изучать и применять правила различных пенсионных программ
- Управлять задачами HR Operations в Workday и поддерживать процессы адаптации
- Разрабатывать и проводить учебные материалы
- Искать, отбирать и проводить собеседования с кандидатами, а также координировать оценочные процедуры и адаптацию
- Иметь возможность работать в Мумбаи, Индия
Преимущества
- Гибридный формат работы