Capita е компания за бизнес услуги, насочена към поверителността в интернет и управлението на бисквитки. Тя помага на организациите да разбират изискванията за бисквитките, да управляват съгласията и да поддържат съответстващи практики за обработване на данни в уебсайтове, включително в сферите на консултантските услуги, здравеопазването и застраховането.
Експерт „HR операции“ в Capita – Мумбай (хибридно)
Capita търси експерт „HR операции“ в Мумбай за подпомагане на заплати, пенсионни схеми, администриране на Workday, въвеждане на служители, обучения, подбор и запитвания от служители и мениджъри в хибридна роля.
Описание
- Проучване и разрешаване на запитвания чрез подходящите комуникационни канали
- Действане като първа контактна точка на helpdesk за мениджъри и служители на Capita
- Точно и навременно въвеждане, обработване и проверяване на транзакции за заплати
- Прилагане на правилата на различни пенсионни схеми при работа с клиенти и заинтересовани страни
- Изпълнение на дейности по HR операции в Workday
- Подпомагане на процесите по въвеждане на нови служители
- Създаване, разработване и предоставяне на учебно съдържание
- Търсене, предварителен подбор и интервюиране на кандидати
- Координиране на оценки и дейности по започване на въвеждането в длъжност
- Защита на личните данни през всички HR процеси
- Изпълнение на работата в сроковете по SLA и KPI
- Препоръчване на подобрения на съответните HR процеси
Изисквания
- Демонстриране на силно внимание към детайлите и умения за точно въвеждане на данни
- Постоянно поддържане на поверителността и защитата на личните данни
- Ефективна комуникация чрез активно слушане и ясна писмена и устна комуникация
- Разбиране на по-широката функция People, включително нейните роли, политики и процеси
- Събиране на подходящи данни и интерпретиране на информацията за предоставяне на пълни отговори на запитвания
- Ефективно организиране на задачи и информация
- Предоставяне на високо ниво на обслужване на клиентите
- Ефективна работа в сроковете по SLA и KPI
- Идентифициране и препоръчване на подобрения на процесите
- Проучване и отговаряне на запитвания чрез множество комуникационни канали
- Навременно въвеждане, обработване и проверяване на транзакции за заплати
- Изучаване и прилагане на правилата, свързани с различни пенсионни схеми
- Управление на дейностите по HR операции в Workday и подпомагане на въвеждането в длъжност
- Проектиране, разработване и предоставяне на учебно съдържание
- Търсене, предварителен подбор и интервюиране на кандидати, както и координиране на оценки и въвеждане в длъжност
- Възможност за работа в Мумбай, Индия
Придобивки
- Хибриден режим на работа