Capita представлена як компанія, що надає бізнес-послуги у сфері конфіденційності в інтернеті та керування файлами cookie. Її діяльність пов’язана з допомогою організаціям у розумінні вимог до файлів cookie, керуванні згодою користувачів і підтримці практик обробки даних на вебсайтах, що відповідають вимогам, з актуальністю для сфер консалтингу, охорони здоров’я та страхування.
Фахівець з HR-операцій у Capita — Мумбаї (гібридний формат)
Capita шукає фахівця з HR-операцій у Мумбаї для підтримки нарахування заробітної плати, пенсійних програм, адміністрування Workday, адаптації, навчання, підбору персоналу, а також опрацювання запитів працівників і керівників у гібридному форматі.
Опис
- Досліджувати та вирішувати запити через відповідні канали комунікації
- Бути першою контактною особою служби підтримки для керівників і працівників Capita
- Точно та своєчасно вводити, обробляти й перевіряти операції з нарахування заробітної плати
- Застосовувати правила різних пенсійних програм під час підтримки клієнтів і зацікавлених сторін
- Виконувати завдання HR Operations у Workday
- Допомагати в процесах адаптації працівників
- Створювати, розробляти та проводити навчальні матеріали
- Шукати, відбирати та проводити співбесіди з кандидатами
- Координувати оцінювання та заходи, пов’язані з початком адаптації
- Забезпечувати захист персональних даних у всіх HR-процесах
- Виконувати роботу в межах строків SLA та KPI
- Пропонувати вдосконалення відповідних HR-процесів
Вимоги
- Демонструвати уважність до деталей і навички точного введення даних
- Завжди забезпечувати конфіденційність і захист персональних даних
- Ефективно спілкуватися, уважно слухати та чітко висловлюватися письмово й усно
- Розуміти ширшу функцію People Function, зокрема її ролі, політики та процеси
- Збирати релевантні дані й інтерпретувати інформацію для підготовки повних відповідей на запити
- Ефективно організовувати завдання та інформацію
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів
- Ефективно працювати відповідно до строків SLA та KPI
- Виявляти й пропонувати вдосконалення процесів
- Досліджувати та опрацьовувати запити через кілька каналів комунікації
- Оперативно вводити, обробляти й перевіряти операції з нарахування заробітної плати
- Вивчати та застосовувати правила різних пенсійних програм
- Керувати завданнями HR Operations у Workday і підтримувати процеси адаптації
- Розробляти та проводити навчальні матеріали
- Шукати, відбирати й проводити співбесіди з кандидатами, а також координувати оцінювання та адаптацію
- Мати можливість працювати в Мумбаї, Індія
Переваги
- Гібридний формат роботи