
Capita je tvrtka za poslovne usluge usmjerena na privatnost na internetu i upravljanje kolačićima. Pomaže organizacijama razumjeti zahtjeve povezane s kolačićima, upravljati privolama i podržavati usklađene prakse obrade podataka na web-mjestima, posebno u područjima savjetovanja, zdravstva i osiguranja.
Izvršni suradnik za HR operacije u tvrtki Capita – Mumbai (hibridno)
Capita traži izvršnog suradnika za HR operacije u Mumbaiju za podršku obračunu plaća, mirovinskim programima, administraciji Workdayja, uvođenju u posao, učenju, zapošljavanju te upitima zaposlenika i menadžera u hibridnoj ulozi.
Opis
- Istraživati i rješavati upite putem odgovarajućih komunikacijskih kanala
- Djelovati kao prvi kontakt helpdeska za menadžere i zaposlenike tvrtke Capita
- Točno i pravodobno unositi, obrađivati i provjeravati transakcije obračuna plaća
- Primjenjivati pravila različitih mirovinskih programa pri pružanju podrške korisnicima i dionicima
- Obavljati aktivnosti HR operacija u sustavu Workday
- Pomagati u procesima uvođenja zaposlenika u posao
- Izrađivati, razvijati i provoditi obrazovni sadržaj
- Tražiti, pregledavati prijave i intervjuirati kandidate
- Koordinirati procjene i aktivnosti povezane s početkom uvođenja u posao
- Štititi osobne podatke tijekom HR procesa
- Isporučivati rad u rokovima SLA i KPI-ja
- Predlagati poboljšanja relevantnih HR procesa
Zahtjevi
- Pokazati veliku pozornost posvećenu detaljima i vještine točnog unosa podataka
- Uvijek čuvati povjerljivost i zaštitu osobnih podataka
- Učinkovito komunicirati aktivnim slušanjem te jasnom pisanom i usmenom komunikacijom
- Razumjeti širu funkciju People, uključujući njezine uloge, politike i procese
- Prikupljati relevantne podatke i tumačiti informacije kako bi se pružili potpuni odgovori na upite
- Učinkovito organizirati zadatke i informacije
- Pružati visoku razinu korisničke usluge
- Učinkovito raditi u rokovima SLA i KPI-ja
- Prepoznati i predlagati poboljšanja procesa
- Istraživati i odgovarati na upite putem više komunikacijskih kanala
- Pravodobno unositi, obrađivati i provjeravati transakcije obračuna plaća
- Naučiti i primjenjivati pravila povezana s različitim mirovinskim programima
- Upravljati aktivnostima HR operacija u Workdayju i podržavati uvođenje u posao
- Dizajnirati, razvijati i provoditi obrazovni sadržaj
- Tražiti, pregledavati prijave i intervjuirati kandidate te koordinirati procjene i uvođenje u posao
- Moći raditi u Mumbaiju u Indiji
Pogodnosti
- Hibridni način rada