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Clutch ist eine menschenzentrierte Beratung, die Behörden, kleine Unternehmen, Finanzinstitute und andere Organisationen dabei unterstützt, ihre Arbeitsweise und den Kontakt zu ihren Zielgruppen zu verbessern. Das Leistungsspektrum umfasst Marketing, Kommunikation und Veranstaltungsmanagement und wird durch datengestützte Methoden sowie firmeneigene Tools unterstützt. Clutch nutzt außerdem einen Human Transformation Approach, um menschliche Faktoren zu berücksichtigen, die technologieorientierte Lösungen möglicherweise nicht erfassen. Mithilfe KI-gestützter Erkenntnisse gewinnt das Unternehmen ein besseres Verständnis für Emotionen und unterstützt Unternehmerinnen und Unternehmer sowie den Startup-Markt.
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Forward Deployed Engineer (Remote in den Vereinigten Staaten)

Bringe Clutchs KI-Agenten für Kreditgenossenschaften in die Produktion, indem du Bankintegrationen entwickelst, das Verhalten der Agenten verfeinerst und Kundenimplementierungen bis zum Start begleitest.

USVereinigte StaatenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischIngenieur
JavaScriptNode.jsPythonTypeScript

Beschreibung

  • Leite den Übergang von verkauften KI-Agentenlösungen zu zuverlässigen Produktiveinsätzen bei einzelnen Kreditgenossenschaften
  • Nimm an Anforderungs- und Kennenlerngesprächen teil, um die operativen und technischen Anforderungen jeder Kreditgenossenschaft zu verstehen
  • Entwickle Integrationen mit Kernbankensystemen und Systemen zur Kreditvergabe
  • Entwirf und verfeinere das Verhalten der Agenten mithilfe von Prompts, Tools und strukturierten Evaluierungen
  • Führe Live-Tests mit Mitarbeitenden von Kreditgenossenschaften durch
  • Leiste während des Starts und der ersten Wochen im Produktionseinsatz praktische Unterstützung
  • Liefere jede Woche produktionsreifen Code für Integrationen, Module und Agentensysteme
  • Koordiniere dich mit Ingenieurinnen und Ingenieuren, Pod-Leads, Produktmanagerinnen und Produktmanagern, AI Operations Managern und AI-Vertriebsspezialistinnen und -spezialisten
  • Übernimm die technische Verantwortung für Implementierungen bei Kreditgenossenschaften von Anfang bis Ende
  • Verbessere die Agentenleistung mithilfe von Golden Transcripts, bewertungsbasierten Prüfern und Regressionstestsuiten
  • Besuche Kundenstandorte und überführe Beobachtungen aus dem Einsatz in fundierte Produktentscheidungen
  • Entwickle wiederverwendbare Funktionen für die Agents Platform
  • Erstelle Implementierungsleitfäden für AI-Operations-Teams
  • Reise zu Kundenstandorten, wenn persönliche Unterstützung erforderlich ist

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung in einem dynamischen Umfeld
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit TypeScript und Node.js im Backend sowie mit der Arbeit in einer umfangreichen Codebasis
  • Praktische Erfahrung mit NestJS, CQRS, schema-validierten Schnittstellen und Dependency Injection
  • Erfahrung in Integrations- und API-Engineering, einschließlich sicherer Service-to-Service-Endpunkte, Drittanbieter-APIs, Webhooks und älterer Bankplattformen
  • Kenntnisse in OAuth, Machine-to-Machine-Authentifizierung, mandantenbezogenen Zugriffskontrollen und Geheimnisverwaltung sowie darin, personenbezogene Daten aus Logs herauszuhalten
  • Sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt und bei der Vermittlung fundierter technischer Beratung
  • Bereitschaft zu durchschnittlich etwa 20 % Reisetätigkeit, einschließlich ein- bis zweiwöchiger Zeiträume rund um Kick-offs und Produktstarts
  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten und Möglichkeit, kurzfristig zu reisen
  • Starkes Interesse an LLM-Agenten und an der disziplinierten Evaluierung nichtdeterministischer Systeme
  • Erfahrung mit Sprach- und Telefoniesystemen, Temporal oder ereignisgesteuerter Orchestrierung, Python, Integrationen mit Kernbankensystemen oder LOS sowie in den Bereichen Kreditgenossenschaften und Banken ist hilfreich, aber keine Voraussetzung
  • Rechtliche Arbeitserlaubnis in den Vereinigten Staaten ohne derzeitige oder künftige Anforderungen an ein vom Arbeitgeber gesponsertes Arbeitsvisum
  • LeistungenFehler?

Zusatzleistungen

  • Arbeite remote von überall
  • Zweimal jährlich stattfindende Firmen-Offsites
  • Flexible bezahlte jährliche Auszeit
  • Beteiligung durch Aktienoptionen
  • Budget für die Einrichtung eines Homeoffice
  • Budget für Arbeitsreisen und Coworking-Spaces
  • Umfassende Kranken- und Zahnzusatzversicherungen

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