Clutch
Clutch
Clutch เป็นบริษัทที่ปรึกษาซึ่งให้ความสำคัญกับมนุษย์เป็นศูนย์กลาง โดยช่วยหน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจขนาดเล็ก สถาบันการเงิน และองค์กรอื่น ๆ ปรับปรุงวิธีการทำงานและการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย บริการของ Clutch ครอบคลุมด้านการตลาด การสื่อสาร และการจัดการอีเวนต์ โดยใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเครื่องมือเฉพาะของบริษัท นอกจากนี้ Clutch ยังนำแนวทางการเปลี่ยนแปลงที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางมาใช้ เพื่อคำนึงถึงปัจจัยด้านมนุษย์ที่โซลูชันซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอาจมองข้าม พร้อมใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI เพื่อทำความเข้าใจอารมณ์ได้ดียิ่งขึ้น และสนับสนุนผู้ประกอบการกับตลาดสตาร์ทอัพ

วิศวกรติดตั้งใช้งานภาคสนาม (ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา)

นำเอเจนต์ AI ของ Clutch ไปใช้งานจริงสำหรับสหกรณ์เครดิต ด้วยการสร้างระบบเชื่อมต่อธนาคาร ปรับปรุงพฤติกรรมของเอเจนต์ และแนะนำลูกค้าในการติดตั้งใช้งานจนเปิดตัว

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำการเปลี่ยนเอเจนต์ AI จากโซลูชันที่ขายแล้วให้เป็นระบบ production ที่เชื่อถือได้สำหรับสหกรณ์เครดิตแต่ละแห่ง
  • เข้าร่วมการประชุมค้นหาความต้องการเพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านการดำเนินงานและเทคนิคของสหกรณ์เครดิตแต่ละแห่ง
  • พัฒนาการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มธนาคารหลักและระบบจัดทำสินเชื่อ
  • ออกแบบและปรับปรุงพฤติกรรมของเอเจนต์ผ่านพรอมต์ เครื่องมือ และการประเมินอย่างเป็นระบบ
  • ดำเนินการทดสอบการใช้งานจริงร่วมกับพนักงานสหกรณ์เครดิต
  • ให้การสนับสนุนภาคปฏิบัติระหว่างการเปิดตัวและช่วงสัปดาห์แรกของการใช้งาน production
  • ส่งมอบโค้ด production ทุกสัปดาห์สำหรับระบบเชื่อมต่อ โมดูล และระบบเอเจนต์
  • ประสานงานกับวิศวกร หัวหน้าพ็อด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ AI และผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขาย AI
  • รับผิดชอบด้านเทคนิคแบบครบวงจรสำหรับการติดตั้งใช้งานของสหกรณ์เครดิต
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของเอเจนต์ด้วย golden transcript ตัวประเมินตามเกณฑ์ และชุดทดสอบ regression
  • เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าและเปลี่ยนข้อสังเกตจากภาคสนามให้เป็นการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลรองรับ
  • สร้างฟังก์ชันที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้สำหรับ Agents Platform
  • จัดทำคู่มือการติดตั้งใช้งานสำหรับทีมปฏิบัติการ AI
  • เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเมื่อจำเป็นต้องให้การสนับสนุนแบบพบหน้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์อย่างน้อยห้าปีในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว
  • มีประสบการณ์ขั้นสูงด้าน TypeScript และ backend Node.js โดยทำงานกับ codebase ขนาดใหญ่
  • มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับ NestJS, CQRS, ขอบเขตที่ตรวจสอบด้วย schema และ dependency injection
  • มีพื้นฐานด้านการเชื่อมต่อและวิศวกรรม API รวมถึง service-to-service endpoint ที่ปลอดภัย API ของบุคคลที่สาม webhook และแพลตฟอร์มธนาคารรุ่นเก่า
  • มีความรู้ในการใช้งาน OAuth การยืนยันตัวตนระหว่างเครื่อง การควบคุมการเข้าถึงระดับ tenant การจัดการ secrets และการป้องกันไม่ให้ PII อยู่ใน log
  • มั่นใจในการทำงานโดยตรงกับลูกค้าและให้คำแนะนำทางเทคนิคที่เหมาะสม
  • สามารถเดินทางเพื่อทำงานได้โดยเฉลี่ยประมาณ 20% รวมถึงช่วงเวลาหนึ่งถึงสองสัปดาห์ในช่วงเริ่มต้นโครงการและการเปิดตัว
  • พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสามารถเดินทางได้ในเวลาอันสั้น
  • สนใจเอเจนต์ LLM อย่างมากและการประเมินระบบที่ไม่กำหนดผลลัพธ์อย่างมีวินัย
  • ประสบการณ์ด้านเสียงและโทรคมนาคม Temporal หรือการประสานงานแบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ Python การเชื่อมต่อกับธนาคารหลักหรือ LOS หรือโดเมนสหกรณ์เครดิตและธนาคารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษแต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
  • มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่ต้องมีข้อกำหนดให้สนับสนุนวีซ่าการจ้างงานในปัจจุบันหรืออนาคต
  • สิทธิประโยชน์ไม่ถูกต้อง?

สวัสดิการ

  • ทำงานทางไกลจากที่ใดก็ได้
  • บริษัทจัดกิจกรรมนอกสถานที่ปีละสองครั้ง
  • วันหยุดประจำปีโดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
  • สิทธิในหุ้นผ่านออปชันหุ้น
  • งบประมาณสำหรับจัดตั้งสำนักงานที่บ้าน
  • งบประมาณสำหรับการเดินทางเพื่อทำงานและพื้นที่ทำงานร่วม
  • แผนประกันสุขภาพและทันตกรรมแบบครอบคลุม