Clutch
Clutch
Clutch هي شركة استشارات تتمحور حول الإنسان، وتساعد الجهات الحكومية والشركات الصغيرة والمؤسسات المالية وغيرها من المؤسسات على تحسين أساليب عملها وطرق تواصلها مع جمهورها. تشمل خدماتها التسويق والاتصالات وإدارة الفعاليات، بدعم من أساليب قائمة على البيانات وأدوات مملوكة لها. كما تطبق Clutch منهج التحول الإنساني لمراعاة العوامل البشرية التي قد تغفل عنها الحلول المعتمدة على التكنولوجيا، مستفيدةً من رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفهم المشاعر بصورة أفضل ودعم رواد الأعمال وسوق الشركات الناشئة.

مهندس الانتشار الميداني (عن بُعد داخل الولايات المتحدة)

حوّل وكلاء Clutch للذكاء الاصطناعي إلى أنظمة إنتاجية لاتحادات الائتمان عبر بناء تكاملات مصرفية، وتحسين سلوك الوكلاء، وتوجيه تطبيقات العملاء حتى الإطلاق.

الوصف

  • قيادة نقل وكلاء الذكاء الاصطناعي من حلول مباعة إلى عمليات نشر إنتاجية موثوقة لاتحادات ائتمان فردية
  • المشاركة في اجتماعات الاستكشاف لفهم الاحتياجات التشغيلية والتقنية لكل اتحاد ائتمان
  • تطوير تكاملات مع منصات الخدمات المصرفية الأساسية وأنظمة إنشاء القروض
  • تصميم سلوك الوكلاء وتحسينه من خلال التعليمات والأدوات والتقييمات المنظمة
  • إجراء اختبارات مباشرة مع موظفي اتحادات الائتمان
  • تقديم دعم عملي أثناء الإطلاق والأسابيع الأولى من الاستخدام الإنتاجي
  • تسليم شيفرة إنتاجية كل أسبوع عبر التكاملات والوحدات وأنظمة الوكلاء
  • التنسيق مع المهندسين وقادة الفرق ومديري المنتجات ومديري عمليات الذكاء الاصطناعي واختصاصيي مبيعات الذكاء الاصطناعي
  • تحمل المسؤولية التقنية الشاملة عن تطبيقات اتحادات الائتمان
  • تحسين أداء الوكلاء من خلال النصوص الذهبية والحكام القائمين على معايير التقييم ومجموعات اختبارات الانحدار
  • زيارة مواقع العملاء وتحويل الملاحظات الميدانية إلى قرارات مستنيرة بشأن المنتج
  • بناء وظائف قابلة لإعادة الاستخدام لمنصة الوكلاء
  • تطوير أدلة تطبيق لفرق عمليات الذكاء الاصطناعي
  • السفر إلى مواقع العملاء عند الحاجة إلى دعم حضوري

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في هندسة البرمجيات ضمن بيئة سريعة الحركة
  • خبرة متقدمة في TypeScript وNode.js لتطوير الواجهات الخلفية والعمل ضمن قاعدة شيفرة كبيرة
  • خبرة عملية في NestJS وCQRS والحدود التي تتحقق من المخططات وحقن الاعتماديات
  • خلفية في هندسة التكاملات وواجهات API، بما في ذلك نقاط الخدمة الآمنة بين الخدمات وواجهات API التابعة لجهات خارجية وخطافات الويب ومنصات الخدمات المصرفية القديمة
  • معرفة عملية بـ OAuth والمصادقة من آلة إلى آلة وضوابط الوصول على مستوى المستأجر وإدارة الأسرار والحفاظ على بيانات التعريف الشخصية خارج السجلات
  • الثقة في العمل مباشرة مع العملاء وتقديم إرشادات تقنية سليمة
  • الاستعداد للسفر بمعدل يقارب 20% في المتوسط، بما في ذلك فترات تمتد من أسبوع إلى أسبوعين حول بدايات المشاريع وعمليات الإطلاق
  • الإقامة في الولايات المتحدة مع القدرة على السفر في مهلة قصيرة
  • اهتمام قوي بوكلاء نماذج اللغة الكبيرة وتقييم منضبط للأنظمة غير الحتمية
  • تُعد الخبرة بالصوت والاتصالات الهاتفية أو Temporal أو التنسيق القائم على الأحداث أو Python أو تكاملات الخدمات المصرفية الأساسية أو أنظمة إنشاء القروض أو مجالات اتحادات الائتمان والخدمات المصرفية مفيدة لكنها غير مطلوبة
  • تصريح قانوني للعمل في الولايات المتحدة من دون الحاجة الحالية أو المستقبلية إلى رعاية تأشيرة عمل
  • المزايا غير صحيحة؟

المزايا

  • العمل عن بُعد من أي مكان
  • فعاليات خارجية للشركة تُعقد مرتين سنويًا
  • إجازة سنوية مدفوعة مرنة
  • أسهم من خلال خيارات الأسهم
  • ميزانية لتجهيز مكتب منزلي
  • ميزانية لسفر العمل ومساحات العمل المشتركة
  • خطط تأمين طبي وتأمين أسنان شاملة