Clutch je konzultantska tvrtka usmjerena na ljude koja pomaže državnim tijelima, malim poduzećima, financijskim institucijama i drugim organizacijama unaprijediti način rada i komunikaciju s publikom. Njezine usluge obuhvaćaju marketing, komunikacije i upravljanje događajima, uz primjenu metoda temeljenih na podacima i vlastitih alata. Clutch primjenjuje i pristup Human Transformation Approach kako bi uzeo u obzir ljudske čimbenike koje tehnološki usmjerena rješenja mogu zanemariti. Uz pomoć uvida temeljenih na umjetnoj inteligenciji nastoji bolje razumjeti emocije te podržati poduzetnike i startup tržište.
Inženjer za implementaciju kod klijenata (rad na daljinu iz Sjedinjenih Američkih Država)
Uvedite Clutcheve AI agente u produkciju za kreditne unije izgradnjom bankarskih integracija, poboljšanjem ponašanja agenata i vođenjem korisničkih implementacija do pokretanja.
Opis
- Vodite prijelaz AI agenata od prodanih rješenja do pouzdanih produkcijskih implementacija za pojedinačne kreditne unije
- Sudjelujte na sastancima za otkrivanje potreba kako biste razumjeli operativne i tehničke potrebe svake kreditne unije
- Razvijajte integracije s osnovnim bankarskim platformama i sustavima za odobravanje kredita
- Dizajnirajte i poboljšavajte ponašanje agenata pomoću promptova, alata i strukturiranih evaluacija
- Provodiite testiranje uživo sa zaposlenicima kreditnih unija
- Pružajte praktičnu podršku tijekom pokretanja i prvih tjedana produkcijskog korištenja
- Svaki tjedan isporučujte produkcijski kod za integracije, module i agentske sustave
- Koordinirajte s inženjerima, voditeljima podtimova, produktnim menadžerima, AI Operations menadžerima i AI prodajnim stručnjacima
- Preuzmite tehničko vlasništvo nad implementacijama za kreditne unije od početka do kraja
- Poboljšavajte performanse agenata pomoću zlatnih transkripata, sudaca temeljenih na kriterijima i regresijskih testnih skupova
- Posjećujte lokacije korisnika i pretvarajte opažanja s terena u informirane odluke o proizvodu
- Izrađujte ponovno upotrebljive funkcionalnosti za Agents Platform
- Razvijajte priručnike za implementaciju za AI Operations timove
- Putujte na lokacije korisnika kada je potrebna podrška uživo
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u softverskom inženjerstvu u dinamičnom okruženju
- Napredno iskustvo s TypeScriptom i backendom u Node.jsu u radu na opsežnoj bazi koda
- Praktično iskustvo s NestJS-om, CQRS-om, granicama validiranima shemom i ubrizgavanjem ovisnosti
- Iskustvo s integracijama i razvojem API-ja, uključujući sigurne krajnje točke između usluga, API-je trećih strana, web-hookove i naslijeđene bankarske platforme
- Radno znanje OAutha, autentikacije stroj-na-stroj, kontrole pristupa na razini tenanta, upravljanja tajnama i izuzimanja osobnih podataka iz zapisa
- Sigurnost u izravnom radu s korisnicima i pružanju kvalitetnog tehničkog vodstva
- Spremnost na putovanja u prosjeku oko 20 % vremena, uključujući razdoblja od jednog do dva tjedna oko početka suradnje i pokretanja
- Prebivalište u Sjedinjenim Američkim Državama uz mogućnost putovanja u kratkom roku
- Snažan interes za LLM agente i discipliniranu evaluaciju nedeterminističkih sustava
- Iskustvo s glasovnim i telekomunikacijskim sustavima, Temporalom ili orkestracijom temeljenom na događajima, Pythonom, integracijama osnovnih bankarskih sustava ili LOS-a, odnosno područjima kreditnih unija i bankarstva, korisno je, ali nije obavezno
- Pravno ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez potrebe za trenutačnim ili budućim sponzorstvom radne vize
- Pogodnosti – netočno?
Pogodnosti
- Rad na daljinu s bilo koje lokacije
- Službena okupljanja izvan ureda dvaput godišnje
- Fleksibilan godišnji plaćeni dopust
- Vlasnički udio kroz dioničke opcije
- Proračun za uređenje kućnog ureda
- Proračun za poslovna putovanja i coworking prostore
- Sveobuhvatno zdravstveno i stomatološko osiguranje