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Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Mitarbeitende
GastgewerbeGesundheitswesenLogistik
Kreato Global | BPO and Language Solutions bietet Business Process Outsourcing mit Schwerpunkt auf Dolmetschen, Übersetzen und kultureller Lokalisierung. Das mehrsprachige Team unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen, Finanzsektor, Reise- und Gastgewerbe, in der öffentlichen Verwaltung und bei Rechtsdienstleistungen mit telefonischem und videobasiertem Ferndolmetschen, professionellen Übersetzungen und Kommunikation für ein globales Publikum. Das Unternehmen gibt an, rund um die Uhr Unterstützung in mehr als 100 Sprachen anzubieten, erbracht von über 300 zertifizierten Dolmetscherinnen und Dolmetschern und ergänzt durch Qualitätssicherungsprozesse. Die Leistungen helfen Kundinnen und Kunden, sprachliche und kulturelle Unterschiede zu überbrücken und klar zu kommunizieren.
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Stellen im Unternehmen

Englisch-Spanisch-Dolmetscher:in für OPI/VRI

Dolmetschen Sie für Kund:innen von Kreato Global remote konsekutiv zwischen Englisch und Spanisch in den Bereichen Gesundheit, Recht, Finanzen und soziale Dienste. Arbeiten Sie von Lateinamerika aus mit Telefon- und Videodolmetschplattformen.

ARArgentinienBOBolivienBRBrasilienCLChileCOKolumbienCRCosta RicaCUKubaDODominikanische RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaRemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischÜbersetzer

Beschreibung

  • Unterstützen Sie englisch- und spanischsprachige Menschen dabei, klar und korrekt miteinander zu kommunizieren.
  • Dolmetschen Sie per Telefon (OPI) und Video (VRI).
  • Dolmetschen Sie konsekutiv in den Bereichen Medizin, soziale Dienste, Kundenbetreuung und Finanzen.
  • Arbeiten Sie professionell, unparteiisch, vertraulich und präzise.
  • Halten Sie Anwesenheits- und Zeitplanvorgaben, Qualitätsstandards und Arbeitsabläufe ein.
  • Schließen Sie das Auswahlverfahren, die technischen Prüfungen und das Onboarding beim Kunden vor dem vorgesehenen Starttermin ab.

Anforderungen

  • Mindestens sechs Monate nachweisbare Berufserfahrung im Remote-Dolmetschen Englisch–Spanisch per OPI und/oder VRI.
  • Fließende Englischkenntnisse auf Niveau C1 oder höher sowie ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Spanischkenntnisse auf muttersprachlichem oder annähernd muttersprachlichem Niveau, ausgezeichnetes Sprachverständnis und aktives Zuhören.
  • Präzises, vollständiges, unparteiisches und professionelles konsekutives Dolmetschen.
  • Gute Kenntnisse der medizinischen Terminologie sowie der Terminologie in den Bereichen Finanzen und soziale Dienste.
  • Verständnis für den Schutz der Privatsphäre von Patient:innen, Vertraulichkeit und HIPAA-bezogene Anforderungen.
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit, aktives Zuhören, emotionale Belastbarkeit und Neutralität in sensiblen Situationen.
  • Einhaltung von Anwesenheits- und Zeitplanvorgaben, Qualitätsstandards und festgelegten Arbeitsabläufen.
  • Selbstständiges Arbeiten in einer ruhigen, professionellen Umgebung.
  • Zuverlässige kabelgebundene Internetverbindung per Ethernet direkt mit Router oder Modem; WLAN ist nicht zulässig.
  • Zugelassenes, mit dem Kunden kompatibles USB-Headset; Bluetooth- und Mono-Headsets sowie eingebaute Mikrofone sind nicht zulässig.
  • Intel-Core-i5-Prozessor der 6. Generation oder neuer.
  • Webcam mit 720p oder 1080p.
  • Aktueller Browser: Chrome, Safari, Microsoft Edge oder Firefox.
  • Ruhiger, ablenkungsfreier Arbeitsplatz, der für vertrauliche Dolmetschsitzungen geeignet ist.
  • Verfügbarkeit für Auswahlverfahren, technische Überprüfung und Kunden-Onboarding vor dem vorgesehenen Starttermin im Oktober 2026.

Zusatzleistungen

  • Garantierte Bezahlung für jede anrechenbare angemeldete Stunde, einschließlich Gesprächsführung und Wartezeit in der Warteschlange, vorbehaltlich der geltenden Programmregeln.
  • Einstiegsbonus.
  • Leistungsboni bei Erfüllung der festgelegten Leistungs- und Qualitätsstandards.
  • Boni für die Einhaltung des Dienstplans.
  • Möglichkeiten für Überstunden.
  • Remote-Arbeit von zu Hause ohne tägliches Pendeln.
  • Strukturierte Fünf-Tage-Woche mit zwei geplanten freien Tagen.
  • Arbeit in einem unterstützenden Team.
  • Arbeit in einem Umfeld, das auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist.

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