英語－西班牙語 OPI/VRI 口譯員
為 Kreato Global 客戶提供英語與西班牙語遠距交替口譯，服務於醫療、法律、金融及社會服務場域。 在拉丁美洲工作，使用電話與視訊口譯平台。
說明
- 協助英語和西班牙語使用者清楚、準確地溝通。
- 透過電話口譯（OPI）和遠距視訊口譯（VRI）提供服務。
- 在醫療、社會服務、客戶服務及金融場域進行交替口譯。
- 以專業、公正、保密且準確的方式工作。
- 遵守出勤與排班要求、品質標準及作業程序。
- 在指定到職日期前完成招募流程、技術檢查及客戶到職培訓。
職位要求
- 至少具備六個月可查證的英語－西班牙語遠距電話口譯（OPI）及／或遠距視訊口譯（VRI）專業經驗。
- 英語流利，達 C1 或以上程度，具備良好的口說及書面溝通能力。
- 西班牙語為母語或具母語程度，理解力出色且善於主動聆聽。
- 能準確、完整、公正且專業地進行交替口譯。
- 熟悉醫療、金融及社會服務領域術語。
- 了解病患隱私、保密要求及 HIPAA 相關規定。
- 注重細節、善於聆聽，並能在敏感情況下保持情緒穩定與中立。
- 符合出勤與排班要求、品質標準及既定作業程序。
- 能在安靜且專業的環境中獨立工作。
- 具備可靠的有線網路，並以乙太網路線直接連接路由器或數據機；不得使用 Wi-Fi。
- 使用經核准且與客戶系統相容的 USB 耳機；不得使用藍牙耳機、單聲道耳機或內建麥克風。
- 配備第六代或更新版本的 Intel Core i5 處理器。
- 配備 720p 或 1080p 網路攝影機。
- 使用最新版本的 Chrome、Safari、Microsoft Edge 或 Firefox 瀏覽器。
- 具備安靜、無干擾且適合進行保密口譯的工作空間。
- 能在指定的 2026 年 10 月到職日期前完成招募流程、技術驗證及客戶到職培訓。
福利待遇
- 每個符合資格的登入時數皆可獲得保障薪酬，包含通話處理及佇列等候時間，並須遵守適用的計畫條款。
- 到職獎金。
- 達到既定績效及品質標準可獲得績效獎金。
- 符合排班要求可獲得獎金。
- 有加班機會。
- 可在家遠距工作，無須每日通勤。
- 採每週五天工作制，並安排兩天休假。
- 加入互相支持的團隊。
- 在重視持續改善的環境中工作。