Kreato Global | BPO and Language Solutions는 통역, 번역, 문화 현지화에 중점을 둔 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스를 제공합니다. 다국어 팀은 전화 통역과 영상 원격 통역, 전문 번역, 글로벌 대상에 맞춘 커뮤니케이션을 통해 의료, 금융, 여행·호텔, 정부, 법률 서비스 분야의 조직을 지원합니다. 회사에 따르면 300명 이상의 인증 통역사가 품질 보증 절차를 바탕으로 100개 이상의 언어로 24시간 지원을 제공합니다. 고객이 언어와 문화의 차이를 넘어 명확하게 소통할 수 있도록 돕습니다.
영어-스페인어 OPI/VRI 통역사
Kreato Global 고객에게 의료, 법률, 금융 및 사회복지 분야의 영어-스페인어 원격 순차통역을 제공합니다. 라틴아메리카에서 근무하며 전화 및 화상 통역 플랫폼을 사용합니다.
설명
- 영어와 스페인어 사용자가 명확하고 정확하게 소통하도록 돕습니다.
- 전화 통역(OPI)과 원격 화상 통역(VRI) 서비스를 제공합니다.
- 의료, 사회복지, 고객 관리 및 금융 분야에서 순차통역을 수행합니다.
- 전문성, 공정성, 기밀 유지 및 정확성을 갖추고 업무를 수행합니다.
- 출근 및 일정 요건, 품질 기준과 운영 절차를 준수합니다.
- 지정된 근무 시작일 전에 채용 절차, 기술 점검 및 고객 온보딩을 완료합니다.
지원 자격
- 영어-스페인어 원격 전화 통역(OPI) 및/또는 원격 화상 통역(VRI) 분야에서 확인 가능한 전문 경력이 6개월 이상 있어야 합니다.
- 영어가 C1 이상 수준으로 유창하고, 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- 스페인어가 모국어이거나 모국어 수준으로 유창하며, 이해력과 적극적 경청 능력이 뛰어나야 합니다.
- 정확하고 완전하며 공정하고 전문적인 순차통역을 제공할 수 있어야 합니다.
- 의료, 금융 및 사회복지 분야 용어에 능숙해야 합니다.
- 환자 개인정보 보호, 기밀 유지 및 HIPAA 관련 요건을 이해해야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 적극적으로 경청하며, 민감한 상황에서도 침착함과 중립성을 유지해야 합니다.
- 출근 및 일정 요건, 품질 기준과 정해진 운영 절차를 충족해야 합니다.
- 조용하고 전문적인 환경에서 독립적으로 근무할 수 있어야 합니다.
- 라우터 또는 모뎀에 이더넷 케이블로 직접 연결되는 안정적인 유선 인터넷이 있어야 합니다. Wi-Fi는 허용되지 않습니다.
- 승인된 고객 호환 USB 헤드셋을 사용해야 합니다. 블루투스 및 모노 헤드셋, 내장 마이크는 허용되지 않습니다.
- 6세대 이상 Intel Core i5 프로세서가 있어야 합니다.
- 720p 또는 1080p 웹캠이 있어야 합니다.
- 최신 Chrome, Safari, Microsoft Edge 또는 Firefox 브라우저를 사용해야 합니다.
- 기밀 통역 세션에 적합한 조용하고 방해 요소가 없는 작업 공간이 있어야 합니다.
- 지정된 2026년 10월 근무 시작일 전에 채용 절차, 기술 검증 및 고객 온보딩을 완료할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 통화 처리 및 대기열 대기 시간을 포함해 자격을 충족하는 로그인 시간마다 보장 급여를 받습니다. 적용되는 프로그램 약관에 따릅니다.
- 입사 보너스.
- 정해진 성과 및 품질 기준을 충족하면 성과 보너스를 받을 수 있습니다.
- 일정 준수 보너스가 제공됩니다.
- 초과 근무 기회가 있습니다.
- 매일 출퇴근할 필요 없이 재택근무를 할 수 있습니다.
- 주 5일 근무와 주 2일 휴무의 체계적인 일정을 따릅니다.
- 서로 돕는 팀 환경에서 일합니다.
- 지속적인 개선을 중시하는 환경에서 일합니다.