Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions ofrece servicios de externalización de procesos empresariales centrados en la interpretación, la traducción y la adaptación cultural. Su equipo multilingüe presta apoyo a organizaciones de los sectores de la salud, las finanzas, los viajes y la hostelería, la administración pública y los servicios jurídicos mediante interpretación telefónica y por vídeo, traducción profesional y comunicación adaptada a públicos internacionales. La empresa informa que ofrece asistencia las 24 horas en más de 100 idiomas, a cargo de más de 300 intérpretes certificados y respaldada por procesos de control de calidad. Su labor ayuda a los clientes a comunicarse con claridad pese a las diferencias lingüísticas y culturales.

Intérprete de inglés y español OPI/VRI

Ofrece interpretación consecutiva remota entre inglés y español para los clientes de Kreato Global en ámbitos de salud, legal, financiero y de servicios sociales. Trabaja desde América Latina mediante plataformas de interpretación telefónica y por video.

Descripción

  • Ayuda a las personas angloparlantes e hispanohablantes a comunicarse con claridad y precisión.
  • Presta servicios de interpretación telefónica (OPI) y por video a distancia (VRI).
  • Interpreta de forma consecutiva en ámbitos médicos, de servicios sociales, atención al cliente y finanzas.
  • Trabaja con profesionalidad, imparcialidad, confidencialidad y precisión.
  • Cumple los requisitos de asistencia y horario, las normas de calidad y los procedimientos operativos.
  • Completa el proceso de selección, las comprobaciones técnicas y la incorporación del cliente antes de la fecha de inicio asignada.

Requisitos

  • Tener al menos seis meses de experiencia profesional verificable en interpretación remota inglés-español por OPI o VRI, o ambas.
  • Hablar inglés con fluidez de nivel C1 o superior y contar con sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Tener un dominio nativo o equivalente al nativo del español, excelente comprensión y capacidad de escucha activa.
  • Ofrecer una interpretación consecutiva precisa, completa, imparcial y profesional.
  • Conocer bien la terminología médica, financiera y de servicios sociales.
  • Comprender los requisitos de privacidad del paciente, confidencialidad y los relacionados con HIPAA.
  • Prestar mucha atención a los detalles y demostrar escucha activa, serenidad y neutralidad en situaciones delicadas.
  • Cumplir los requisitos de asistencia y horario, las normas de calidad y los procedimientos operativos establecidos.
  • Trabajar de forma autónoma en un entorno tranquilo y profesional.
  • Contar con una conexión a internet por cable fiable, conectada directamente al router o módem mediante Ethernet; no se permite usar Wi-Fi.
  • Usar unos auriculares USB aprobados y compatibles con el cliente; no se permiten auriculares Bluetooth o mono ni micrófonos integrados.
  • Tener un procesador Intel Core i5 de sexta generación o posterior.
  • Tener una cámara web de 720p o 1080p.
  • Usar una versión actualizada de Chrome, Safari, Microsoft Edge o Firefox.
  • Disponer de un espacio de trabajo tranquilo y sin distracciones, adecuado para sesiones de interpretación confidenciales.
  • Estar disponible para completar el proceso de selección, la verificación técnica y la incorporación del cliente antes de la fecha de inicio prevista para octubre de 2026.

Beneficios

  • Recibir un pago garantizado por cada hora registrada que cumpla los requisitos, incluido el tiempo de atención de llamadas y de espera en cola, sujeto a las condiciones aplicables del programa.
  • Bono de incorporación.
  • Bonos por cumplir las normas de rendimiento y calidad establecidas.
  • Bonos por cumplir el horario.
  • Oportunidades de horas extra.
  • Trabajar a distancia desde casa, sin desplazamientos diarios.
  • Trabajar con un horario estructurado de cinco días a la semana y dos días libres programados.
  • Formar parte de un equipo que brinda apoyo.
  • Trabajar en un entorno centrado en la mejora continua.

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