Kreato Global | BPO and Language Solutions świadczy usługi outsourcingu procesów biznesowych, koncentrując się na tłumaczeniach ustnych i pisemnych oraz lokalizacji kulturowej. Wielojęzyczny zespół firmy wspiera organizacje z sektora ochrony zdrowia, finansów, turystyki i hotelarstwa, administracji publicznej oraz usług prawnych, oferując tłumaczenia ustne przez telefon i wideo, profesjonalne tłumaczenia pisemne oraz dostosowanie komunikacji do odbiorców na całym świecie. Firma podaje, że zapewnia całodobową obsługę w ponad 100 językach, realizowaną przez ponad 300 certyfikowanych tłumaczy i wspieraną procedurami zapewniania jakości. Jej działania pomagają klientom jasno komunikować się mimo barier językowych i kulturowych.
Tłumacz ustny angielsko-hiszpański OPI/VRI
Zapewniaj zdalne tłumaczenie konsekutywne między angielskim a hiszpańskim dla klientów Kreato Global w obszarach ochrony zdrowia, prawa, finansów i usług społecznych. Pracuj z Ameryki Łacińskiej, korzystając z platform do tłumaczeń telefonicznych i wideo.
Opis
- Pomagaj osobom mówiącym po angielsku i hiszpańsku porozumiewać się jasno i dokładnie.
- Świadcz usługi tłumaczenia ustnego przez telefon (OPI) oraz zdalnie przez wideo (VRI).
- Tłumacz konsekutywnie w obszarach medycyny, usług społecznych, obsługi klienta i finansów.
- Pracuj profesjonalnie, bezstronnie, poufnie i dokładnie.
- Przestrzegaj wymagań dotyczących obecności i harmonogramu, standardów jakości oraz procedur operacyjnych.
- Ukończ rekrutację, kontrole techniczne i wdrożenie u klienta przed wyznaczoną datą rozpoczęcia pracy.
Wymagania
- Miej co najmniej sześć miesięcy możliwego do zweryfikowania doświadczenia zawodowego w zdalnym tłumaczeniu angielsko-hiszpańskim OPI i/lub VRI.
- Biegle posługuj się angielskim na poziomie C1 lub wyższym oraz miej bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Posługuj się hiszpańskim na poziomie ojczystym lub zbliżonym do ojczystego, doskonale rozumiej wypowiedzi i aktywnie słuchaj.
- Zapewniaj dokładne, kompletne, bezstronne i profesjonalne tłumaczenie konsekutywne.
- Dobrze znaj terminologię medyczną, finansową oraz z zakresu usług społecznych.
- Rozumiej wymogi dotyczące prywatności pacjentów, poufności i wymagania związane z HIPAA.
- Wykazuj dużą dbałość o szczegóły, aktywnie słuchaj oraz zachowuj spokój i neutralność w delikatnych sytuacjach.
- Spełniaj wymagania dotyczące obecności i harmonogramu, standardy jakości oraz ustalone procedury operacyjne.
- Potraf pracować samodzielnie w cichym, profesjonalnym otoczeniu.
- Miej niezawodne przewodowe połączenie internetowe podłączone bezpośrednio do routera lub modemu przez Ethernet; Wi-Fi nie jest dozwolone.
- Korzystaj z zatwierdzonego zestawu słuchawkowego USB zgodnego z systemami klienta; zestawy Bluetooth i monofoniczne oraz wbudowane mikrofony nie są dozwolone.
- Miej procesor Intel Core i5 6. generacji lub nowszy.
- Miej kamerę internetową 720p lub 1080p.
- Korzystaj z aktualnej przeglądarki Chrome, Safari, Microsoft Edge lub Firefox.
- Miej ciche miejsce pracy wolne od rozpraszaczy, odpowiednie do poufnych sesji tłumaczeniowych.
- Bądź dostępny/-a, aby ukończyć rekrutację, weryfikację techniczną i wdrożenie u klienta przed wyznaczoną datą rozpoczęcia pracy w październiku 2026 r.
Benefity
- Gwarantowane wynagrodzenie za każdą kwalifikującą się godzinę zalogowania, obejmujące obsługę połączeń i oczekiwanie w kolejce, zgodnie z warunkami właściwego programu.
- Premia za rozpoczęcie pracy.
- Premie za spełnianie ustalonych standardów efektywności i jakości.
- Premie za przestrzeganie harmonogramu.
- Możliwość pracy w godzinach nadliczbowych.
- Praca zdalna z domu bez codziennych dojazdów.
- Ustrukturyzowany pięciodniowy tydzień pracy z dwoma zaplanowanymi dniami wolnymi.
- Praca w zespole, który zapewnia wsparcie.
- Praca w środowisku nastawionym na ciągłe doskonalenie.