Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health ist ein Gesundheitssystem, das Gemeinden in Massachusetts und New Hampshire über Krankenhäuser, spezialisierte Versorgungszentren und ein weitreichendes Netzwerk klinischer Dienstleistungen versorgt. Das Leistungsspektrum umfasst Notfallversorgung, hausärztliche Versorgung, Akutversorgung, orthopädische Versorgung, psychische Gesundheitsversorgung, Apotheken- und häusliche Pflegedienste und unterstützt Patientinnen und Patienten in unterschiedlichen Lebensphasen und mit vielfältigen Bedürfnissen.

Mit 39.000 Mitarbeitenden verbindet Beth Israel Lahey Health die Patientenversorgung mit medizinischer Forschung und Ausbildung. Die Aktivitäten im Gesundheitswesen und in der Krankenversicherung spiegeln den Anspruch wider, die Gesundheit der Gemeinschaft zu verbessern und zugleich eine koordinierte, individuell abgestimmte Versorgung zu gewährleisten.

Assistenz der Administration II, Akutchirurgie (Hybrid)

Unterstützung der Ärzte bei klinischen, akademischen und wissenschaftlichen Tätigkeiten am Beth Israel Deaconess Medical Center, einschließlich Patiententerminplanung, Aktenführung, Überweisungen, Abrechnung und Korrespondenz.

Beschreibung

  • Unterstützung der Ärzte bei klinischen, akademischen und wissenschaftlichen Tätigkeiten
  • Telefonate entgegennehmen, Nachrichten aufnehmen und telefonische Anfragen weiterleiten
  • Patienten, Familien, Besucher und Mitarbeitende begrüßen und weiterleiten
  • Patientenstammdaten und Versicherungsangaben aktualisieren sowie Facharztüberweisungen einholen
  • Patiententermine planen und zugehörige Termine und Verfahren koordinieren
  • Patienteninformationen und Unterlagen bei überweisenden Stellen anfordern
  • Patientenakten der Ärzte vorbereiten und pflegen
  • Mit internen Abteilungen und externen Kunden koordinieren
  • Vertrauliche Informationen schützen und relevante Richtlinien und Verfahren erläutern
  • Patientenzuzahlungen einziehen und Abrechnungstickets koordinieren
  • Tägliche Einnahmen zum Geschäftsschluss abstimmen
  • Klinische und administrative Kalender der Ärzte pflegen
  • Korrespondenz und Manuskripte erstellen, Briefe und Patientennotizen transkribieren sowie klinische Computersysteme unterstützen
  • Regelmäßige Berichte zusammenstellen und verteilen
  • Patienten über geplante Termine informieren, diese bestätigen und daran erinnern
  • Genehmigungen für radiologische Untersuchungen einholen
  • Korrespondenz und Post sortieren, kopieren, ablegen und verteilen
  • Zu Sonderprojekten und Initiativen zur Prozessverbesserung beitragen

Anforderungen

  • Abitur oder GED erforderlich
  • Ein bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung erforderlich
  • Computerkenntnisse erforderlich, einschließlich webbasierter Anwendungen und einiger Microsoft-Office-Programme wie Outlook, Word, Excel, PowerPoint oder Access
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch erforderlich
  • Arbeitskenntnisse der grundlegenden Konzepte, Praktiken, Verfahren und Richtlinien
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in kleinen Teams
  • Professionelle und respektvolle Fähigkeiten im Kundenservice, einschließlich aktivem Zuhören und Problemlösung
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
  • Erfahrung im Gesundheitswesen bevorzugt
  • Associate-Abschluss bevorzugt

Zusatzleistungen

  • Eine Grippeimpfung ist als Beschäftigungsbedingung erforderlich
  • Schichtzulagen, Bereitschaftsvergütung, Zuschläge und Überstundenvergütung können gelten

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