Beth Israel Lahey Health는 병원, 전문 진료 센터, 폭넓은 임상 서비스 네트워크를 통해 매사추세츠주와 뉴햄프셔주 지역사회에 의료 서비스를 제공합니다. 응급 진료, 일차 진료, 긴급 진료, 정형외과, 정신건강, 약국, 재택 의료 등 다양한 진료 서비스를 제공하며 환자의 여러 단계와 필요에 대응합니다.
39,000명의 팀원으로 구성된 Beth Israel Lahey Health는 환자 진료와 의학 연구 및 교육을 함께 수행합니다. 의료 서비스와 의료보험 사업을 통해 지역사회의 건강 증진에 힘쓰는 동시에, 체계적으로 연계된 개인 맞춤형 진료를 제공합니다.
행정 보조원 II, 급성기 외과(하이브리드)
베스 이스라엘 디코니스 메디컬 센터에서 의사의 임상, 학술 및 연구 활동을 위한 행정 지원을 제공합니다. 환자 예약, 기록, 의뢰, 청구 및 서신 업무를 포함합니다.
설명
- 의사의 임상, 학술 및 연구 활동을 지원합니다
- 전화를 선별하고 메시지를 전달하며 전화 문의를 적절한 곳으로 연결합니다
- 환자, 가족, 방문객 및 직원을 맞이하고 안내합니다
- 환자 인구통계 정보와 보험 정보를 업데이트하고 전문의 의뢰를 확보합니다
- 환자 방문을 예약하고 관련 예약 및 처치 일정을 조정합니다
- 의뢰 기관에 환자 정보와 서류를 요청합니다
- 의사의 환자 기록을 작성하고 관리합니다
- 내부 부서 및 외부 고객과 조정합니다
- 기밀 정보를 보호하고 관련 정책과 절차를 설명합니다
- 환자 본인부담금을 수납하고 청구 티켓을 조정합니다
- 업무 종료 시 일일 수납액을 대조합니다
- 의사의 임상 및 행정 일정을 관리합니다
- 서신과 원고를 작성하고 편지와 환자 메모를 전사하며 임상 컴퓨터 시스템을 지원합니다
- 정기 보고서를 취합하고 배포합니다
- 예정된 예약을 환자에게 알리고 확인하며 상기시킵니다
- 방사선 검사 승인을 확보합니다
- 서신과 우편물을 분류하고 복사하며 보관 및 배포합니다
- 특별 프로젝트와 업무 개선 활동에 기여합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필수입니다
- 관련 업무 경력 1~3년이 필수입니다
- 웹 기반 애플리케이션과 Outlook, Word, Excel, PowerPoint 또는 Access 등 일부 Microsoft Office 도구를 포함한 컴퓨터 활용 능력이 필수입니다
- 영어로 원활하게 의사소통할 수 있는 작문 및 구두 능력이 필수입니다
- 표준 개념, 관행, 절차 및 정책에 대한 실무 지식이 필요합니다
- 소규모 팀에서 효과적으로 협업할 수 있어야 합니다
- 적극적인 경청과 문제 해결을 포함한 전문적이고 존중하는 고객 서비스 역량이 필요합니다
- 스트레스가 많은 상황에서도 침착함을 유지할 수 있어야 합니다
- 의료 분야 경력 보유자를 우대합니다
- 전문학사 학위 보유자를 우대합니다
복리후생
- 인플루엔자 예방접종은 고용 조건으로 필수입니다
- 교대 근무 수당, 호출 대기 수당, 할증 임금 및 초과근무 수당이 적용될 수 있습니다