Ang Beth Israel Lahey Health ay isang sistema ng pangangalagang pangkalusugan na naglilingkod sa mga komunidad sa buong Massachusetts at New Hampshire sa pamamagitan ng mga ospital, espesyal na sentro ng pangangalaga, at malawak na network ng mga serbisyong klinikal. Kabilang sa saklaw ng pangangalaga nito ang mga serbisyong pang-emergency, pangunahing pangangalaga, agarang pangangalaga, ortopedya, kalusugan sa pag-uugali, parmasya, at pangangalaga sa tahanan, na sumusuporta sa mga pasyente sa iba’t ibang yugto at pangangailangan.
Sa 39,000 miyembro ng team, pinagsasama ng Beth Israel Lahey Health ang pangangalaga sa pasyente sa medikal na pananaliksik at edukasyon. Ipinapakita ng mga operasyon nito sa pangangalagang pangkalusugan at insurance sa kalusugan ang pagtutuon sa pagpapabuti ng kalusugan ng komunidad habang naghahatid ng magkakaugnay at isinapersonal na pangangalaga.
Katulong na Administratibo II, Operasyon sa Akut na Pangangalaga (Hybrid)
Nagbibigay ng suportang administratibo para sa klinikal, akademiko, at pananaliksik na gawain ng mga doktor sa Beth Israel Deaconess Medical Center, kabilang ang pag-iskedyul ng pasyente, mga rekord, referral, pagsingil, at korespondensiya.
Paglalarawan
- Sumusuporta sa mga doktor sa klinikal, akademiko, at pananaliksik na gawain
- Sumasala ng mga tawag, tumatanggap ng mensahe, at naglilipat ng mga tanong sa telepono
- Tumatanggap at gumagabay sa mga pasyente, pamilya, bisita, at kawani
- Ina-update ang demograpikong impormasyon at detalye ng insurance ng pasyente at kumukuha ng referral sa espesyalista
- Nagtatakda ng mga pagbisita ng pasyente at nag-uugnay ng mga kaugnay na appointment at pamamaraan
- Humihingi ng impormasyon at dokumentasyon ng pasyente mula sa mga pinagmumulan ng referral
- Naghahanda at nagpapanatili ng mga rekord ng pasyente ng mga doktor
- Nakikipag-ugnayan sa mga panloob na departamento at panlabas na customer
- Pinoprotektahan ang kumpidensiyal na impormasyon at ipinapaliwanag ang mga kaugnay na patakaran at pamamaraan
- Nangongolekta ng co-payment ng pasyente at nag-uugnay ng mga ticket sa pagsingil
- Pinagtutugma ang mga nakolekta araw-araw sa pagtatapos ng trabaho
- Pinananatili ang mga klinikal at administratibong kalendaryo ng mga doktor
- Naghahanda ng korespondensiya at manuskrito, nagsasalin sa nakasulat na anyo ng mga liham at tala ng pasyente, at sumusuporta sa mga klinikal na computer system
- Nagtitipon at namamahagi ng mga regular na ulat
- Inaabisuhan, kinukumpirma, at nagpapaalala sa mga pasyente tungkol sa mga nakaiskedyul na appointment
- Kumukuha ng awtorisasyon para sa mga radiologic na pagsusuri
- Nagsasala, kumokopya, nagfa-file, at namamahagi ng korespondensiya at koreo
- Nakikibahagi sa mga espesyal na proyekto at mga inisyatiba sa pagpapahusay ng proseso
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o GED
- Kinakailangan ang isa hanggang tatlong taong kaugnay na karanasan sa trabaho
- Kinakailangan ang kahusayan sa computer, kabilang ang mga web-based na application at ilang tool ng Microsoft Office gaya ng Outlook, Word, Excel, PowerPoint, o Access
- Kinakailangan ang mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon sa Ingles
- May kaalamang praktikal sa mga pamantayang konsepto, gawain, pamamaraan, at patakaran
- May kakayahang epektibong makipagtulungan sa maliliit na pangkat
- May propesyonal at magalang na kasanayan sa serbisyo sa customer, kabilang ang aktibong pakikinig at paglutas ng problema
- May kakayahang manatiling kalmado sa mga nakababahalang sitwasyon
- Mas gusto ang karanasan sa pangangalagang pangkalusugan
- Mas gusto ang associate degree
Mga Benepisyo
- Kinakailangan ang bakuna laban sa influenza bilang kondisyon ng pagtatrabaho
- Maaaring ipatupad ang dagdag na bayad sa shift, bayad sa on-call, premium pay, at overtime