Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health är ett hälso- och sjukvårdssystem som betjänar samhällen i Massachusetts och New Hampshire genom sjukhus, specialiserade vårdcentraler och ett brett nätverk av kliniska tjänster. Vårdutbudet omfattar akutsjukvård, primärvård, närakut vård, ortopedi, psykisk hälsa, apotekstjänster och hemsjukvård, vilket ger stöd till patienter i olika skeden och med olika behov.

Med 39 000 medarbetare kombinerar Beth Israel Lahey Health patientvård med medicinsk forskning och utbildning. Organisationens verksamhet inom hälso- och sjukvård samt sjukförsäkring präglas av ett fokus på att förbättra folkhälsan i lokalsamhället och samtidigt erbjuda samordnad och individanpassad vård.

Administrativ assistent II, akutkirurgi (hybrid)

Ge administrativt stöd till läkarnas kliniska, akademiska och forskningsrelaterade arbete vid Beth Israel Deaconess Medical Center, inklusive patientbokning, journaler, remisser, fakturering och korrespondens.

Beskrivning

  • Stöd läkare i kliniskt, akademiskt och forskningsrelaterat arbete
  • Ta emot samtal, anteckna meddelanden och vidarebefordra telefonförfrågningar
  • Välkomna och hänvisa patienter, familjer, besökare och personal
  • Uppdatera patienters person- och försäkringsuppgifter samt ordna specialistremisser
  • Boka patientbesök och samordna relaterade tider och ingrepp
  • Begära patientinformation och dokumentation från remissinstanser
  • Förbereda och underhålla läkarnas patientjournaler
  • Samordna med interna avdelningar och externa kunder
  • Skydda konfidentiell information och förklara relevanta riktlinjer och rutiner
  • Ta emot patienters egenavgifter och samordna faktureringsärenden
  • Stämma av dagens inbetalningar vid arbetsdagens slut
  • Underhålla läkarnas kliniska och administrativa kalendrar
  • Förbereda korrespondens och manuskript, transkribera brev och patientanteckningar samt ge stöd åt kliniska datasystem
  • Sammanställa och distribuera rutinrapporter
  • Meddela, bekräfta och påminna patienter om bokade tider
  • Säkerställa godkännande för radiologiska undersökningar
  • Sortera, kopiera, arkivera och distribuera korrespondens och post
  • Bidra till särskilda projekt och initiativ för processförbättring

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED krävs
  • Ett till tre års relevant arbetslivserfarenhet krävs
  • Goda datorkunskaper krävs, inklusive webbaserade applikationer och vissa Microsoft Office-verktyg som Outlook, Word, Excel, PowerPoint eller Access
  • Goda kunskaper i talad och skriven engelska krävs
  • Arbetskunskap om standardiserade begrepp, metoder, rutiner och policyer
  • Förmåga att samarbeta effektivt i mindre team
  • Professionell och respektfull kundservice, inklusive aktivt lyssnande och problemlösning
  • Förmåga att behålla lugnet i stressiga situationer
  • Erfarenhet av hälso- och sjukvård är meriterande
  • Eftergymnasial tvåårig examen är meriterande

Förmåner

  • Influensavaccination krävs som anställningsvillkor
  • Skifttillägg, ersättning för beredskap, särskild ersättning och övertidsersättning kan förekomma

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna