
Beth Israel Lahey Health একটি স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা, যা হাসপাতাল, বিশেষায়িত পরিচর্যা কেন্দ্র এবং বিস্তৃত ক্লিনিক্যাল পরিষেবার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ম্যাসাচুসেটস ও নিউ হ্যাম্পশায়ারের বিভিন্ন সম্প্রদায়কে সেবা দেয়। এর পরিচর্যা পরিষেবার মধ্যে জরুরি, প্রাথমিক, তাৎক্ষণিক, অর্থোপেডিক, আচরণগত স্বাস্থ্য, ফার্মেসি এবং হোম কেয়ার পরিষেবা রয়েছে, যা বিভিন্ন পর্যায় ও প্রয়োজনের রোগীদের সহায়তা করে।
৩৯,০০০ কর্মী নিয়ে Beth Israel Lahey Health রোগীসেবার সঙ্গে চিকিৎসা গবেষণা ও শিক্ষাকে একত্রিত করে। এর স্বাস্থ্যসেবা ও স্বাস্থ্যবিমা কার্যক্রম সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্যের উন্নতি এবং সমন্বিত, ব্যক্তিকেন্দ্রিক পরিচর্যা প্রদানের ওপর গুরুত্ব দেয়।
প্রশাসনিক সহকারী II, অ্যাকিউট কেয়ার সার্জারি (হাইব্রিড)
Beth Israel Deaconess Medical Center-এ চিকিৎসকদের ক্লিনিক্যাল, একাডেমিক ও গবেষণা কার্যক্রমে প্রশাসনিক সহায়তা প্রদান করুন, যার মধ্যে রোগী নির্ধারণ, রেকর্ড, রেফারেল, বিলিং ও চিঠিপত্র অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- ক্লিনিক্যাল, একাডেমিক ও গবেষণা কার্যক্রমে চিকিৎসকদের সহায়তা করা
- ফোনকল বাছাই করা, বার্তা নেওয়া এবং টেলিফোন জিজ্ঞাসা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির কাছে পাঠানো
- রোগী, পরিবার, দর্শনার্থী ও কর্মীদের স্বাগত জানানো এবং সঠিক স্থানে পাঠানো
- রোগীর ব্যক্তিগত তথ্য ও বিমার বিবরণ হালনাগাদ করা এবং বিশেষজ্ঞের রেফারেল সংগ্রহ করা
- রোগীর সাক্ষাৎ নির্ধারণ করা এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও প্রক্রিয়াগুলো সমন্বয় করা
- রেফারেল প্রদানকারীদের কাছ থেকে রোগীর তথ্য ও নথিপত্র চাওয়া
- চিকিৎসকদের রোগীর রেকর্ড প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করা
- অভ্যন্তরীণ বিভাগ ও বাইরের গ্রাহকদের সঙ্গে সমন্বয় করা
- গোপনীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং প্রাসঙ্গিক নীতি ও পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা
- রোগীর কো-পেমেন্ট সংগ্রহ করা এবং বিলিং টিকিট সমন্বয় করা
- কাজের দিন শেষে দৈনিক আদায়ের হিসাব মিলিয়ে দেখা
- চিকিৎসকদের ক্লিনিক্যাল ও প্রশাসনিক ক্যালেন্ডার সংরক্ষণ করা
- চিঠিপত্র ও পাণ্ডুলিপি প্রস্তুত করা, চিঠি ও রোগীর নোট টাইপ করা এবং ক্লিনিক্যাল কম্পিউটার সিস্টেমে সহায়তা করা
- নিয়মিত প্রতিবেদন সংকলন ও বিতরণ করা
- নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে রোগীদের জানানো, নিশ্চিত করা এবং স্মরণ করিয়ে দেওয়া
- রেডিওলজিক পরীক্ষার জন্য অনুমোদন সংগ্রহ করা
- চিঠিপত্র ও ডাক বাছাই, কপি, ফাইল এবং বিতরণ করা
- বিশেষ প্রকল্প ও প্রক্রিয়া উন্নয়ন উদ্যোগে অবদান রাখা
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চমাধ্যমিক সনদ বা GED আবশ্যক
- সংশ্লিষ্ট কাজে এক থেকে তিন বছরের অভিজ্ঞতা আবশ্যক
- কম্পিউটারে দক্ষতা আবশ্যক, যার মধ্যে ওয়েবভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন এবং Outlook, Word, Excel, PowerPoint বা Access-এর মতো কিছু Microsoft Office টুল অন্তর্ভুক্ত
- লিখিত ও মৌখিক ইংরেজি যোগাযোগে দক্ষতা আবশ্যক
- মানসম্মত ধারণা, কাজের পদ্ধতি, প্রক্রিয়া ও নীতি সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
- ছোট দলে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা
- সক্রিয়ভাবে শোনা ও সমস্যা সমাধানসহ পেশাদার ও সম্মানজনক গ্রাহকসেবা দক্ষতা
- চাপপূর্ণ পরিস্থিতিতে স্থির থাকার সক্ষমতা
- স্বাস্থ্যসেবা খাতে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
সুবিধাসমূহ
- চাকরির শর্ত হিসেবে ইনফ্লুয়েঞ্জার টিকা আবশ্যক
- শিফটভিত্তিক অতিরিক্ত পারিশ্রমিক, কল পে, প্রিমিয়াম পে এবং ওভারটাইম প্রযোজ্য হতে পারে