LogoFresh Jobs Ahead
GLORY
GLORY
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringRådgivning
GLORY udvikler løsninger til kontanthåndtering for finansielle institutioner, detailhandlere, spilvirksomheder og virksomheder, der transporterer kontanter. Produktporteføljen omfatter kontantgenbrugssystemer, selvbetjeningskiosker, salgsstedssystemer og værktøjer til kontanthåndtering, der er udviklet til at automatisere håndteringsprocesser i butikker, kontantcentraler og den bredere detailhandelskæde for kontanter. Virksomhedens arbejde fokuserer på at hjælpe organisationer med at håndtere kontanter mere effektivt og sikkert, samtidig med at der understøttes ensartet kundeservice og en stabil driftsmæssig ydeevne.
LinkedIn
Job i virksomheden

Servicetekniker i marken - Chicago, IL (hybrid)

Udfør feltservice på GLORYs højhastighedsudstyr til kontanthåndtering i Chicago-området. Stillingen omfatter fejlfinding, reparationer, installationer, opgraderinger, kundekommunikation og regelmæssige rejser til kundelokationer.

USUSAILIllinois
20 $ – 27 $ / time
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør

Beskrivelse

  • Varetage kundeservice og support for tildelte kunder
  • Fejlfinde og selvstændigt reparere højhastighedsudstyr til kontanthåndtering
  • Have præcis kontrol over reservedele og værktøj
  • Holde sig ajour med tekniske og funktionelle opdateringer af GLORY-udstyr
  • Levere en positiv kundeoplevelse under hver serviceopgave
  • Identificere systemfejl og udføre de nødvendige reparationer
  • Kommunikere status på vedligeholdelse og forventet nedetid til kunderne
  • Udføre maskininstallationer, Engineering Change Notices, systemopgraderinger samt hardware- eller softwareopgraderinger
  • Overholde etablerede sikkerhedsprocedurer og politikker
  • Gennemføre al påkrævet arbejdsmiljø- og sikkerhedsuddannelse
  • Dokumentere arbejdsulykker med personskade eller materielle skader omgående
  • Rejse regelmæssigt til kundelokationer i hele Chicago og de omkringliggende områder
  • Give serviceopdateringer og rapportere til distriktsservicechefen

Krav

  • Uddannelse inden for elektromekanik, elektroteknik eller et sammenligneligt område, afsluttet eller igangværende; tilsvarende erhvervserfaring kan også kvalificere
  • Relevante certificeringer inden for mekanik, elektronik, automation eller databehandling er en fordel
  • Stærke evner inden for kundeservice og interpersonel kommunikation
  • Praktisk erfaring med personlige computere, Microsoft Office, netværkssteder og e-mail
  • Strukturerede fejlfindingsevner, herunder isolering af fejl på printkort- eller komponentniveau
  • Evne til at fortolke elektriske diagrammer, logikdiagrammer og mekaniske tegninger
  • Forståelse af AC/DC-strømfordeling samt digitale og analoge kredsløb
  • Erfaring med service på højhastighedsudstyr til papirhåndtering; erfaring med reparation af hæveautomater eller kopimaskiner er en fordel
  • Tre til fem års erfaring med teknisk feltservice og reparation er en fordel
  • Gyldigt kørekort
  • Evne til at løfte op til 50 pund uden hjælp
  • Evne til at sidde eller stå i længere perioder og ofte knæle, bøje sig, sidde på hug, sidde og dreje sig
  • Evne til at arbejde på kundelokationer såsom finansielle institutioner, kasinoer, truckstops, rekreative parker og detailbutikker
  • Mulighed for roterende vagter i weekender og på helligdage
  • Mulighed for at indgå i en vagtordning, normalt hver tredje til femte uge, inklusive aftener og weekender
  • Evne til at køre til kundelokationer i arbejdstiden
  • Villighed til lejlighedsvis at rejse uden for det tildelte område, herunder med fly og med overnatning
  • Evne til at arbejde på steder med begrænset adgang
  • Evne til at arbejde selvstændigt med minimal supervision
  • Bopæl inden for det tildelte område eller villighed til at flytte; flyttehjælp er ikke tilgængelig

Fordele

  • 401(k)-pensionsordning gennem Fidelity med et virksomheds bidrag på 2,5 % og et arbejdsgivermatch på 3 % af medarbejderens bidrag op til 6 %
  • Sundhedsdækning gennem Blue Cross Blue Shield med tre muligheder for lægeforsikring
  • Betalt forældreorlov
  • Adgang til virtuel læge og sygeplejerske døgnet rundt via MDLive
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • Fleksibel udgiftskonto og ydelser til pasning af pårørende
  • Frivillig livsforsikring
  • Virksomhedsbetalt grundlæggende livsforsikring samt dækning ved ulykkestilfælde og dødsfald
  • Virksomhedsbetalt kort- og langsigtet invaliditetsdækning samt medarbejderstøtteprogram
  • Betalt ferie
  • Betalt sygeorlov i henhold til byens og delstatens krav
  • Ni til elleve betalte helligdage
  • Støtte til faglig udvikling
  • Uddannelsesstøtte
  • Adoptionsstøtte
  • Juridisk beskyttelse og beskyttelse mod identitetstyveri
  • Mulighed for en årlig bonus
  • Muligheder for intern forfremmelse og karriereudvikling
  • Firmabil og forsikring for visse stillinger
  • Firmavarevogn til rejser til kundelokationer

Relaterede job