
GLORY برای مؤسسات مالی، خردهفروشان، کسبوکارهای بازی و اپراتورهای حملونقل وجه نقد، راهکارهای فناوری نقدی توسعه میدهد. سبد محصولات این شرکت شامل دستگاههای بازیافت وجه نقد، کیوسکهای سلفسرویس، سامانههای نقطه فروش و ابزارهای مدیریت وجه نقد است که برای خودکارسازی فرایندهای جابهجایی و رسیدگی در فروشگاهها، مراکز نقدی و زنجیره گستردهتر نقدینگی خردهفروشی طراحی شدهاند. فعالیت شرکت بر کمک به سازمانها برای مدیریت کارآمدتر و ایمنتر وجه نقد متمرکز است و در عین حال از ارائه پایدار خدمات به مشتریان و عملکرد عملیاتی پشتیبانی میکند.
تکنسین خدمات میدانی - شیکاگو، ایلینوی (هیبریدی)
خدمات میدانی تجهیزات پردازش نقدی پرسرعت GLORY را در سراسر منطقه شیکاگو ارائه دهید. این نقش شامل عیبیابی، تعمیر، نصب، ارتقا، ارتباط با مشتری و سفر منظم به محل مشتریان است.
توضیحات
- بر خدمات مشتری و پشتیبانی مشتریان تعیینشده نظارت کنید
- تجهیزات پردازش نقدی پرسرعت را بهطور مستقل عیبیابی و تعمیر کنید
- کنترل دقیق قطعات و ابزارهای خدماتی را حفظ کنید
- از بهروزرسانیهای فنی و عملکردی تجهیزات GLORY مطلع بمانید
- در طول هر مأموریت خدماتی تجربهای مثبت برای مشتری فراهم کنید
- اشکالات سیستم را شناسایی و تعمیرات لازم را تکمیل کنید
- پیشرفت تعمیر و نگهداری و زمان توقف مورد انتظار را به مشتریان اطلاع دهید
- نصب ماشین، اطلاعیههای تغییر مهندسی، ارتقای سیستم و ارتقای سختافزار یا نرمافزار را انجام دهید
- از رویهها و سیاستهای ایمنی تعیینشده پیروی کنید
- تمام آموزشهای لازم محیطزیست، سلامت و ایمنی را تکمیل کنید
- حوادث محل کار شامل آسیبدیدگی یا خسارت مالی را فوراً مستند کنید
- بهطور منظم به محل مشتریان در سراسر شیکاگو و مناطق اطراف سفر کنید
- بهروزرسانیهای خدمات را ارائه دهید و به مدیر خدمات منطقه گزارش دهید
شرایط لازم
- تحصیلات حرفهای در الکترومکانیک، مهندسی برق یا زمینهای مشابه، تکمیلشده یا در حال تحصیل؛ سابقه کار معادل نیز ممکن است قابل قبول باشد
- گواهیهای مرتبط در مکانیک، الکترونیک، اتوماسیون یا پردازش داده ترجیح داده میشوند
- توانایی قوی در خدمات مشتری و ارتباطات بینفردی
- تجربه عملی با رایانههای شخصی، Microsoft Office، سایتهای شبکه و ایمیل
- مهارتهای ساختاریافته عیبیابی، از جمله جداسازی خطا در سطح برد مدار چاپی یا قطعه
- توانایی تفسیر شماتیکهای برق، نمودارهای منطقی و نقشههای مکانیکی
- آشنایی با توزیع برق AC/DC و مدارهای دیجیتال و آنالوگ
- تجربه سرویس تجهیزات پردازش کاغذ پرسرعت؛ تجربه تعمیر دستگاه خودپرداز یا دستگاه کپی ترجیح داده میشود
- سه تا پنج سال تجربه تعمیرات خدمات فنی میدانی ترجیح داده میشود
- گواهینامه رانندگی معتبر
- توانایی بلند کردن وزن تا ۵۰ پوند بدون کمک
- توانایی نشستن یا ایستادن برای دورههای طولانی و زانو زدن، خم شدن، چمباتمه زدن، نشستن و چرخیدن مکرر
- توانایی کار در محل مشتریانی مانند مؤسسات مالی، کازینوها، توقفگاههای کامیون، پارکهای تفریحی و فروشگاههای خردهفروشی
- آمادگی برای انجام وظایف چرخشی در آخر هفتهها و تعطیلات
- آمادگی برای شیفت آنکال، معمولاً هر سه تا پنج هفته یکبار، شامل عصرها و آخر هفتهها
- توانایی رانندگی به محل مشتریان در ساعات کاری
- تمایل به سفر گاهبهگاه خارج از محدوده تعیینشده، از جمله سفر هوایی و اقامت شبانه
- توانایی کار در مکانهایی با دسترسی محدود
- توانایی کار مستقل با حداقل نظارت
- سکونت در محدوده تعیینشده یا تمایل به جابهجایی؛ کمکهزینه جابهجایی ارائه نمیشود
مزایا
- طرح بازنشستگی 401(k) از طریق Fidelity، با مشارکت ۲.۵ درصدی شرکت و تطبیق ۳ درصدی کارفرما برای مشارکت کارکنان تا سقف ۶ درصد
- پوشش درمانی Blue Cross Blue Shield با سه گزینه طرح پزشکی
- مرخصی والدین با حقوق
- دسترسی ۲۴ ساعته و هفتروزه به پزشک و پرستار مجازی از طریق MDLive
- پوشش دندانپزشکی
- پوشش بینایی
- حساب هزینه انعطافپذیر و مزایای مراقبت از افراد تحت تکفل
- بیمه عمر اختیاری
- بیمه عمر پایه و پوشش فوت و نقص عضو ناشی از حادثه با پرداخت شرکت
- پوشش ازکارافتادگی کوتاهمدت و بلندمدت با پرداخت شرکت، بهعلاوه برنامه کمک به کارکنان
- مرخصی با حقوق
- مرخصی استعلاجی با حقوق مطابق الزامات شهری و ایالتی
- نه تا یازده روز تعطیلات با حقوق
- پشتیبانی از توسعه حرفهای
- کمکهزینه آموزشی
- کمکهزینه فرزندخواندگی
- طرحهای حمایت حقوقی و محافظت در برابر سرقت هویت
- واجد شرایط بودن برای پاداش سالانه
- فرصتهای ارتقای داخلی و پیشرفت شغلی
- خودرو و بیمه شرکت برای برخی موقعیتها
- ون شرکت برای سفر به محل مشتریان