GLORY
GLORY
GLORY ontwikkelt technologieoplossingen voor contant geld voor financiële instellingen, retailers, kansspelbedrijven en waardetransporteurs. Het portfolio omvat cashrecyclers, zelfbedieningskiosken, kassasystemen en oplossingen voor cashmanagement die zijn ontworpen om processen in winkels, cashcentra en de bredere retailketen voor contant geld te automatiseren. Het bedrijf helpt organisaties contant geld efficiënter en veiliger te beheren en tegelijkertijd een consistente klantenservice en betrouwbare operationele prestaties te ondersteunen.

Servicetechnicus buitendienst – Chicago, IL (hybride)

Bied fieldservice voor GLORY’s highspeedapparatuur voor contantgeldverwerking in de regio Chicago. De functie omvat storingsanalyse, reparaties, installaties, upgrades, klantcommunicatie en regelmatig reizen naar klantlocaties.

Beschrijving

  • Klantenservice en ondersteuning bieden aan toegewezen klanten
  • Highspeedapparatuur voor contantgeldverwerking zelfstandig troubleshooten en repareren
  • Serviceonderdelen en gereedschappen nauwkeurig beheren
  • Op de hoogte blijven van technische en functionele updates van GLORY-apparatuur
  • Tijdens elke serviceopdracht een positieve klantervaring bieden
  • Systeemstoringen identificeren en noodzakelijke reparaties uitvoeren
  • Klanten informeren over de voortgang van onderhoud en de verwachte downtime
  • Machine-installaties, Engineering Change Notices, systeemupgrades en hardware- of software-upgrades uitvoeren
  • Vastgestelde veiligheidsprocedures en beleidsregels naleven
  • Alle verplichte trainingen op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid volgen
  • Ongevallen op de werklocatie waarbij letsel of materiële schade is ontstaan direct documenteren
  • Regelmatig reizen naar klantlocaties in Chicago en omliggende gebieden
  • Service-updates verstrekken en rapporteren aan de District Service Manager

Vereisten

  • Een afgeronde of lopende opleiding in elektromechanica, elektrotechniek of een vergelijkbaar vakgebied; gelijkwaardige werkervaring kan ook in aanmerking komen
  • Relevante certificeringen in mechanica, elektronica, automatisering of gegevensverwerking zijn een pré
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en interpersoonlijke communicatie
  • Praktische ervaring met personal computers, Microsoft Office, netwerksites en e-mail
  • Gestructureerde vaardigheden voor storingsanalyse, waaronder het isoleren van storingen op printplaat- of componentniveau
  • Vermogen om elektrische schema’s, logische diagrammen en mechanische tekeningen te lezen
  • Kennis van AC/DC-stroomverdeling en digitale en analoge schakelingen
  • Ervaring met onderhoud aan highspeedapparatuur voor papierverwerking; ervaring met reparaties aan geldautomaten of kopieerapparaten is een pré
  • Drie tot vijf jaar ervaring met technische reparaties in de buitendienst is een pré
  • Geldig rijbewijs
  • Vermogen om maximaal 50 pond zonder hulp te tillen
  • In staat om langere tijd zittend of staand te werken en regelmatig te knielen, bukken, hurken, zitten en draaien
  • In staat om te werken op klantlocaties zoals financiële instellingen, casino’s, truckstops, recreatieparken en winkels
  • Beschikbaar voor roulerende diensten in weekenden en op feestdagen
  • Beschikbaar voor een bereikbaarheidsdienst, doorgaans elke drie tot vijf weken, inclusief avonden en weekenden
  • In staat om tijdens werktijd naar klantlocaties te rijden
  • Bereidheid om af en toe buiten het toegewezen werkgebied te reizen, inclusief per vliegtuig en met overnachtingen
  • In staat om te werken op locaties met beperkte toegankelijkheid
  • In staat om zelfstandig en met minimale supervisie te werken
  • Woonachtig binnen het toegewezen werkgebied of bereid om te verhuizen; verhuisvergoeding is niet beschikbaar

Voordelen

  • 401(k)-pensioenregeling via Fidelity met een werkgeversbijdrage van 2,5% en een werkgeversmatch van 3% op werknemersbijdragen tot 6%
  • Zorgverzekering van Blue Cross Blue Shield met drie medische planopties
  • Betaald ouderschapsverlof
  • 24/7 toegang tot virtuele artsen en verpleegkundigen via MDLive
  • Tandartsverzekering
  • Zichtverzekering
  • Flexible Spending Account en vergoedingen voor de zorg van afhankelijke personen
  • Vrijwillige levensverzekering
  • Door het bedrijf betaalde basislevensverzekering en dekking voor overlijden en verminking door een ongeval
  • Door het bedrijf betaalde kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering plus een Employee Assistance Program
  • Betaalde vakantie
  • Betaald ziekteverlof volgens de vereisten van de stad en de staat
  • Negen tot elf betaalde feestdagen
  • Ondersteuning bij professionele ontwikkeling
  • Ondersteuning voor opleidingen
  • Adoptievergoeding
  • Plannen voor juridische bijstand en bescherming tegen identiteitsdiefstal
  • Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor een jaarlijkse bonus
  • Interne promotie- en carrièremogelijkheden
  • Bedrijfsauto en verzekering voor bepaalde functies
  • Bedrijfsbus voor reizen naar klantlocaties

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen